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kt 인터넷 결합문의

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  • 프****
댓글 5
  • 조회 1,397

안녕하세요

 

오후에 상담을 했었는데요..

 

3년 약정 kt 500메가를 가입하려하고 하고 어머니 핸드폰과 제꺼 결합해서 한달에 7만원 정도 내고 있구요.. 

 

 

 

kt본사에서 확인한 내용은(와이파이 포함) 

 

3년약정 인터넷 23100원 // 핸드폰 결합으로 5500원 핸드폰 청구시 할인 추가

 

여기서 확인해준 것은(와이파이 포함)

 

3년약정 28600원// 핸드폰 결합으로 5500원 핸드폰 청구시 할인 추가

 

 

인터넷 월 청구액이 다른데 확인좀 부탁드리려구요

 

기왕이면 본사 직통보다 혜택이 더 높은쪽인 이곳과 하고 싶은데..

 

금액차이가 크네요 ㅜㅜ

 

 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 프로베러님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오옷! 전화상담에 이어 게시판에도 찾아주셨군용
    만나뵙게 되어서 정말 반갑습니다~!
    저는 게시판에서만 만날 수 있는 게시판 지기거든요 +_+

    아이쿠야..! 그나저나 KT 본사와 백메가에서 안내받으신 요금 차이가 꽤 크네요 ㄷㄷ
    우찌된 상황인지 깜짝 놀라서 저도 요금 먼저 계산해보았는데요,
    저희 상담원분께서 일부 할인요금을 빼고 말씀드렸네요ㅠ
    KT 결합체계가 타사보다 복잡다단하여 순간 깜빡하신 듯 합니다ㅠㅠ 크흡...

    자, 제가 아래에서 다시 깔끔하게(?) 정리해드릴게용


    1. 결합할인

    1) KT는 결합할 핸드폰 요금제 "총 월정액"의
    높고 낮음에 따라 요금할인이 천차만별인데요..!
    이는 핸드폰 단말기 할부금이나 부가서비스 사용 여부,
    약정할인을 받고 있는 것과 무관하게
    요금제의 월정액 기준으로 할인혜택이 주어집니다 +_+

    실질적인 청구요금이 아닌
    총 월정액 합산 요금이 7만원 정도라면
    매월 총 11,000원의 할인혜택을 받을 수 있어요♡

    조금 더 자세히 말씀드리면
    ① 인터넷 요금에서 5,500원 할인
    ② 핸드폰 요금에서 총 5,500원 할인이 주어지고요~
    핸드폰에서 주어지는 할인은 각각의 요금제가
    총액에서 차지하는 비중에 따라 나뉘어져요ㅎㅎ

    여기저기 쪼개져서 정신없지만
    매월 자동으로 계산되어 적용되니
    전~~~혀 걱정하지 않으셔도 됩니다^0^


    2) 기가급 인터넷+핸드폰 결합으로 이용 시
    "TM결합(TM은 TV or Mobile의 약자예용)"이라는
    요상한 이름을 가진 결합이 적용되는데요..
    TV없이 기가급 인터넷+핸드폰 결합으로 요금할인을 받다가 ->
    결합한 핸드폰이 몽땅 빠져나가면 ->
    TM결합이 해지되면서 결합할인반환금(위약금)이 청구되어요^^;

    쉽게 말씀드려서,
    핸드폰을 결합한 시점으로부터 3년간 핸드폰 1대라도
    결합이 쭉 유지되어야 위약금 문제가 없습니다;;


    2. 요금 정리

    와이파이 공유기를 임대받으시면
    와이파이패키지(인터넷+공유기) 상품으로 가입되고요,
    핸드폰 2대 결합 시

    500메가+와이파이 공유기는 34,100원에서 -5,500원(핸드폰 결합할인)
    -5,500원(TM결합할인)이 적용된 23,100원에 이용할 수 있습니다~!

    이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -5,500원 할인이 주어져
    실제 체감요금은 "17,600원"이 되는 셈이에요 +_+b


    즉! 결론적으로...
    백메가에서 가입하셔도 본사에서 안내받으신 요금과
    동일하게 이용할 수 있습니다ㅎㅎ

    인터넷 상품이 은~근히 복잡하지요? ^^;;;
    혹시 더 헷갈리시거나 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주세용
  • 회원님의 사진 프****
    상세한 답변 정말 감사드립니다.
    (특히 핸드폰 결합건 유지에 대한 언지)
    많이 도움이 되었네요^^

    마지막으로 저에게 돌아올 수 있는 혜택을 다시한번 알려 주시면(게시판이 그렇다면 메일로 주셔도 됩니다) 더욱 감사드리겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @프로베러앗 인사 남겨주셔서 저도 감사드립니다ㅎㅎ

    사은품이 시시때때로 변동되기도 하고
    어제 통화하실 때 여러 대화를 나누셨을거라 생각되는데요 +_+
    통화하신 상담원분이 상황을 가장 잘 알고 계실거라
    이어서 말씀 나누시는 것이 좋을 듯 해요~♡

    하여 빠르고 편하게 통화하실 수 있도록 상황을 전달드리고 싶은데
    어느 분과 통화하셨는지 알 수 없어서요ㅠ
    전화번호와 함께 통화하시기 편한 시간대를 알려주시겠어용~!?

    전화번호는 아래와 같이
    010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 전혀 걱정하지 말아주세용..!
    참고로 평일은 오후 18시 30분까지 상담하고요 +_+
    어제 요금 실수하신 것이 덜 민망하게(?) 제가 잘 전달드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 프****
    아 ㅋㅋ 제가 직접 전화해서 혜택 물어보겠습니다.
    저야 딱 정해져 있는거니 이것만 알아보지만 직원분들은 여러 경우의수가 있으니 실수하실수도 있죠 머^^

    수고하세요!!!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @프로베러이해해주셔서 감사드려요 +_+
    저도 백메가에 입사한지 3년이 넘었는데
    지금도 가끔 요금 계산 잘못할 때 있고
    이런저런 상황을 짬뽕해서 생각하다가 오안내드릴 때도 있습니다 ㄷㄷ
    (어제도 사은품 한 번 잘못 말씀드렸었어요ㅠ)

    요기에 댓글 남기시면 저에게 자동으로 알림이 오니
    통화하시고 더 궁금한 점 있으시면 부~담없이 들러주세요~~^0^
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