인터넷 3년약정으로 계약했는데
사용한지 약 23개월쯤됐습니다.
다음달에 이사를 가야하는 상황이라 해지를 해야하는 상황입니다.
전화로 물어보니 위약금 33만원쯤 말하시길래 놀라서 청구서 요구했습니다.
그리고 직원분께서 해지하는 이유를 물어보시길래
제가 이사를 가야하는 상황이고 공용네트워크가 설치 되어있다고 말하니
이사할 집 상황을보고 어쩔수없이 설치하지 못하는 상황이면 위약금도 다시 계산해야한다하더라구요
저는 그럼 더 적게 나오지않을까 생각해서 그렇게 해달라고 했습니다.
질문 1) 위약금 제대로 청구서 확인 부탁드릴게요
질문 2) 이사할 집이 공용네트워크 되어있는데 추가로 설치 못하지 않습니까?
만약 설치 못한다면 위약금 줄어들까요??
