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LG요금문의

  • 하라
  • 조회 2,194
  • 댓글 3

인+070+tv 3종세트 요금이 27500으로 알고 가입했는데 1달이 지난 지금 101번에 문의하니 29700이라고 하는군요.설명좀 부탁드립니다

3개의 댓글
  • 운영진 김정미
    하라 고객님 안녕하세요^^  반갑습니다 ~~

    인터넷과 보급형 TV  일반유선전화기 사용하는 CPG 전화로 가입 하신거 맞으세요? 

    그럼  월 27,500원이 맞습니다 ^^  본사에서 29,700원이라고 안내드린 부분은 전화 기본료 2,200원 포함 금액으로

    안내들 드린겁니다 ^^ 

    저희쪽으로 가입 하실때 상담원 통해 안내 받으셨겠지만 .. LG의 경우 총 요금안에 전화 기본료 2,200원이 제외가

    되있습니다. 단. 매일 전화 통화료 2,000원 이상 발생이 되야 매달 기본료 면제가 되기에 본사에서는 전화 기본료까

    지 포함된 금액으로 안내를 드리고 있는겁니다 ^^

    전화 통화료 2,000원이상 발생이 된다면 안내드린 금액대로 27,500원으로 사용 가능하니 안심 하셔도 됩니다 ^^
  • 하라
    네 그건 생각치 못했습니다.답변감사합니다
  • 운영진 김정미
    아닙니다^^  충분히 놀라셨을듯 합니다 ~~^^

    혹여 다른 문의 사항 있으시면 언제든 댓글 남겨주세요 ~~~

    신속하게 답변 드리겠습니다 ^^ **
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