• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 오****님의 글

LG 유플러스 상품 변경 문의

회원님의 사진
  • 오****
댓글 1
  • 조회 1,437

작년 3월 정도에 와이파이기본_광랜안심_FTTH 및 TV 계약해서 사용하고 있는중입니다.

 

근데 인터넷이 느려서 그런지 다른 무선기기들이랑 같이 사용할때, 티비가 끊기더라고요

 

그래서 인터넷을 500mb 이상 및 안방에 셋탑을 하나 더 설치할까하는데 좋은 방법이 없을까요

 

백메가 통해서 인터넷 가입했습니다. 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김봄
    오빠므찌놔님 안녕하세요~?
    저는 백메가의 김봄입니다^0^♡

    오옷! 저희 백메가를 통해 가입해주신 소중한 고객님이시군요?!
    이렇게 만나뵙게 되어 반갑구만~ 반가워요~ <(>3<)/~♪


    에구.... 인터넷을 다른 무선기기들이랑 함께 사용할 때
    TV가 끊기는(ㄷㄷ) 상황을 겪고 계시는군요 ㅠ_ㅠ

    이 상황의 해결책은 인터넷을 500메가로 변경하시는 것 만이 답은 아닐 수 있습니다!
    인터넷 통신사 중 LG만 특이하게도.. 요금제를 올렸다가 다시 내릴 수도 없을 뿐더러
    + 100메가에서 500메가로 업그레이드 시 사용중인 임대공유기도 함께
    100메가급에서 -> 기가급 공유기로 업그레이드 되는데요~
    인터넷은 약정기간 그대~로 승계되지만,
    '공유기'만 약정 기간이 리셋되므로;; 곤란한 상황에 처할 수 있거든요ㅠㅠ

    요금제 변경은 최후(?)의 수단으로 미뤄두고!
    오빠므찌놔님의 지금 상황부터 저와 해결해보아요♡


    1. 무선 대역폭 수용량 문제

    오빠므찌놔님께서는 현재 100메가 인터넷을 사용중이신데요!
    오빠므찌놔님 댁에서 사용하고 계신 무선기기들의 데이터를 다~ 수용하기엔
    100메가 인터넷의 대역폭이 좁아 끊기는 현상이 발생할 수 있답니다^^;

    무선기기들을 주로 어떤 용도로 사용하시는지요~?
    웹서핑, 자료 업&다운로드, 게임 등.. 편하게 말씀해주셔용 ^0^


    2. 사용중인 무선기기의 대수

    사용중인 무선기기가 많을수록 => 커넥션(통신개수)도 많아집니다.
    커넥션이 많아지면? 버벅임도 함께 심해지지요!

    따라서, 오빠므찌놔님의 댁에서 사용중인 무선기기가 몇대인지
    알려주시겠사옵니까~?


    3. 공유기가 (저처럼) 질풍노도의 시기가 왔을 수도 있습니다.

    질풍노도의 시기가 온 공유기에게 답은 껐다 켜는 것입니다!!
    (제 본체도 껐다 켜고 싶은데 왜 사람은 스위치가 안달려있을까요?ㅎㅎㅋㅋㅋ)

    컴퓨터는 사용할 때 켜고, 사용 안할때 끄잖아요~?
    반면 공유기는 대부분의 사람들이 365일 켜놓고 사용할거에요.
    오랫동안 켜져있으니 요녀석도 피로감을 느낄 것이고.. 무기력해 질 것이고..
    지쳐서 느리게 반응할 수 밖에 없겠지요?
    (즉, 소프트웨어에 덤프 메모리 증가로 인한 병목이나 피로도가 발생하는 것이죠!)

    그러니 요녀석도 정신 차리게 한번 껐다 켜보시고 말씀해 주시겠어요?!


    정리하자면,
    공유기를 껐다 켜보시고 그래도 안된다면?
    => 공유기의 모델명과
    => 사용하시는 무선기기의 수를
    저에게 알려주십시옹~ (__)

    요금제 변경은 그 다음에 생각해 볼 문제로 보여집니다!!
    (동의하십니까?! +_+)


    어떤 방법이 오빠므찌놔님께 가장 좋은 방법인지
    무릎을 탁! 칠만한 솔루션을 제공하겠사옵니다~
    답글.. 기다리고 있겠사와요 +_+♡
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다