안녕하세요
항상 친절하고 좋은 답변 감사합니다.
1년전 .. 18년1월에 3년만기된 skb 인터넷+tv를 재약정을 시도하였으나 1년약정 상품권 6만원 이상은 안된다고해서..
해약하고 lgu+로 갈아 타려고 진행을 했습니다.(신규아파트라 가격조건 + 서비스가 좋았었습니다.)
같은날 sk를 해약하고 lgu+를 설치하려고 했는데 해약 당일에 상위부서라고하면서
1년약정에 처음 제시한것에 3배가 넘는 상품권을 제시하더라고요..
그래서 부랴부랴 lgu+취소를 하고 skb를 1년간 유지하였습니다.
그 1년 약정이 만기되어 1년 재약정을 문의하니 6만원을 얘기하더라구요..
그래서 1년전에 해약 당일날 상품권 조건을 변경하여 주셨다 가능하면 당일날 하지말고 상위부서에 문의하여 조정부탁드린다고하였는데.. 이제는 그렇게 하지 않는다고 하더라구요.
그래서 1월 17일 통화해서 내일 1월23일 해약해달라고 얘기를 했습니다.
sk핸드폰 가족할인 50%받고 있으면 tv(100메가)+인터넷 이렇게 하여 19700원인가 내고있습니다.
공유기는 사설공유기 사용하고있으며, 인터넷은 100메가면 충분합니다.
1. 내일까지 기다렸다가 혹시라도 해지방어 전화가 안오면 장비수거하러온다고 하였을때 해약을 취소하거나
해약 예정일을 1주일정도 늦추는게 가능할까요?
내일 되면(23일)자동으로 해약되는건지 취소가 불가능한건지 궁금합니다. 아직 신규로 할걸 정하지 못해서요..
2. skb만 사용하였는데.. lgu+나 kt서비스가 더 좋아 보이기도 하더라구요 이기회에 바꾸는것도 좋을까요?
lgu+나 kt중에 추천해주시는 견적과 사은품 부탁드립니다.
미리 감사합니다~
고생하세요~