인터넷 해지 문의

  • 올레사용중
  • 조회 1,774
  • 댓글 3

현재 kt올레 광랜사용중인데요 한 10년 넘은듯하네요. 처음 3년만 약정하고 그후엔 계약약정 한적없구요. 몇달전에 개인적인 문제로 집에서 인터넷 할일이 없어서 해지하려고 하니까 안내원이 장기휴면으로 하면 요금 안빠진다고 하더라고요 그래서 휴면으로 돌린 상태입니다. 지역은 부산 사하구 다대동 아파트 단지입니다.  sk나 lg로 바꾸고 싶은데 kt축에 따로 통보 안하고  가입 해도되나요? 모뎀 이런거 없고요(아파트라 랜선만 설치된 상태) 다른거 설치된거 없으니 kt측에 따로 통보 할필요 없을거 같은데 요금도 안빠지는 상태고...바꾼다면 인터넷+tv 쪽으로 하고 싶습니다.

3개의 댓글
  • 운영진 김정미
    안녕하세요 ^^ 고객님~ 반갑습니다

    백메가 상담원 [김정미]입니당 ~^^**

    현재 KT 해지된 상태가 아니라면 통신사 이동시 KT 쪽 사용 하셨던 상품은 해지를 해야 합니다 ^^  아니면 해지된

    상태가 아닌 휴면상태로 KT 전산에 계속적으로 남아있게 됩니다 ^^ 깔끔하게 정리 하심이 좋을듯 합니당.

    해서 인터넷과 TV까지 계획중이라면 현재 조건은 LG가 좋은 편입니다

    LG로  이동시 [인터넷 월 20,900원 + TVG(128개 채널) 11,990원 ] 해서 총 32,890원이 되며 상품권 8만원 현금 34만

    원이 지원됩니다 ^^

    가입후 설치까지는 1~2일 정도가 소요되며  개통완료후 안내드린 사은품 지원이 됩니다.

    상품권의 경우 개통후 7~10일내 등기발송 처리가 되며. 현금은 월~수개통후 그주 금요일 저녁. 목~일 개통시

    익주 수요일 저녁 송금 처리가 됩니다 ^^

    추가 문의 사항은 언제든 댓글 문의 주시거나 1544-5823  전화 주세요 ^^
  • 올레사용중
    답변 감사합니다. 그냥 kt올레 결합상품(인터넷+tv)으로 한다면 lg결합상품 보다 조건이 어떨까요?
  • 운영진 김정미
    넵 ^^  KT로 재가입 예정이라면 기존 명의자분이 아닌 다른 가족분 성함으로 명의를 바꿔주셔야

    가입이 가능합니다

    KT로 인터넷과 TV까지 [인터넷 월 22,000원 + TV 실속형 9,900원] 해서 총 31,900원이며 상품권

    6만원 현금 27만원 지원이 됩니다 ^^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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일요일과 공휴일은 휴무입니다