• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 원****님의 글

인터넷 회사를 변경할까 고민중입니다.

회원님의 사진
  • 원****
댓글 1
  • 조회 1,574

현재 skb 쓰고 있습니다. 24개월 되었고 몇일전 이사를 했습니다.

 

문제는 이사한 지역이 hfc 만 지원 한다는 점입니다.

 

skb 쪽에는 어쩔수 없다라는 입장이고요

 

 

1. 먼저 제가 사는 지역 kt 나 lg의 대칭형 상품이 가능한지 궁금합니다. 가능하면 500메가 이었으면 하고요

 

서울시 ***구 **로**길 *** ***아파트 **동 입니다. 

 

2.해지하게 되면 skb의 위약금이 나오게 되는데요 적당한 방법이 없을까 싶습니다. 불편하다고 불만전화는 넣긴 했는데 사용하는데 불편이 없으면 해지 위약금은 나오게 된다라고 원론적인 이야기만 하네요.

 

3. 저는 업로드가 중요한데 이때문에 엘지나 케티 를 설치했다가 (집에 인터넷 회선 2) 해지 할까도 생각중입니다. 

가입후 얼마후 해지해야 가장 좋을까요? 비용이 얼마나 들지 궁금합니다.

 

새해복많이 받으시고요 

 

감사합니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 원효로랩터님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야.. 돌다리도 두드려보고 건너는 심정으로 확인해보았는데
    역시나 SK인터넷이 HFC 망으로 제공되고 있네요^^;
    업로드 속도 느림은 비대칭형의 고질적인 문제고 원천 망 자체가 문제여서
    지금 상황에선 기사님께서 여러번 다녀가셔도 문제가 해결되지 않을 거예요ㅠ


    1. 자~! 우선 KT는 엄밀히 말해 속도가 다소 느린
    구형 방식의 xDSL(전화선 기반) 망이 있긴 하나
    아예 비대칭형 기반의 망은 없고요 +_+
    한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이자
    현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있는지라
    모든 기간망 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명합니다^^
    KT가 문제있다고 할 정도면 다른 통신사는 더 노답(!?)인 경우가
    대부분일 정도로 품질이 보장된 통신사이기 때문이지요♡

    전산 상에 "FTTH(대칭형)" 방식으로 깔려있는 것으로 확인되었으나
    댁까지 온전하게 광랜으로 인입될지,
    부득이하게 요 방식이 설치불가하여 전화선 기반망을 이용해야할지는
    기사님 내방으로 설치환경을 살펴보셔야 정확히 알 수 있어요ㅠ

    KT라면 큰 걱정은 없지만 혹시 모르니
    설치기사님께서 방문하실 때 인터넷 망 품질 문제가 있을지
    여쭙고 설치를 진행해주심이 좋습니다 +_+
    만약 품질 문제 이슈가 있다고 하시면 설치 전에 취소하시면 된답니다.
    그러면 위약금없이 취소할 수 있기 때문이지요ㅎㅎ


    2. LG는 아파트 경우엔 전산 정확도가 떨어져 확답드리기가 어려워요ㅠ
    아파트는 뭉뚱그려 인터넷 망 품질이 좋은 "광랜(대칭형)"이라고
    표기되어있는 경우가 대부분이거든요^^;

    이곳도 같은 상황이어서 LG가입 시 기사님께서 내방하실 때
    "인터넷이 FTTx 방식의 대칭형으로 들어오고 있나요~?"
    하고 여쭙고 개통을 진행하는 것이 안전(?)한데요ㅎㅎ
    LG도 큰 걱정은 안 하셔도 될 듯 해요~!

    심한 경우에는 품질 문제 이력이 남아있기도 하나
    요기에는 아무런 이력이 남아있지 않습니당 +_+


    3. KT와 LG 모두 망 상태를 확답드릴 수 없어서
    일단은 가족분들 핸드폰 상황에 맞춰 가입하심이 좋아요~!

    오늘날에는 동급 상품 가입 기준으로
    3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
    인터넷+핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
    저렴하게 이용할 수 있는 방법이거든요♡

    혹~~시 핸드폰 결합에 대해 잘 모르고 계셨다면
    아래 링크를 클릭하시어 내용을 찬찬히 참고해주시겠어요?!
    어떤 얘기인지 쏙쏙 이해되실 거예요^0^

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878


    4. 다만, 약정기간이 약 1년 정도 남아있다면 해지 위약금보다
    남은 약정기간을 유지하는 편이 이득일 것으로 예상되는데요..
    다른 이유도 아닌 "망 품질"때문에 인터넷을 해지하려는 건데
    그냥(?) 1년을 두고 요금내기엔 너무 아깝습니다ㅠ
    하여 위면해지(위약금 면제 해지)를 시도해보시기를 권유드려요~!

    SK 약관에서 규정하는 최저보장속도(SLA)는
    100메가급 기준으로 -> 50Mbps(6.25MB/s),
    500메가급 기준으로 -> 250Mbps (31.25MB/s)인데요..
    이 약관은 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
    업로드과 지연시간(ping)에 대해서는 전~~혀 언급이 없습니다^^;

    하/지/만/ "인터넷 품질과 속도"는 다운로드 뿐만이 아니라
    "다운로드 + 업로드 + ping" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
    이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없어요ㅠ
    통신사들이 업로드와 ping을 약관상에 명시하지 않은 것은
    일종의 방어기재라고 볼 수 있지요. (너무 속 보이죠..? ^^;;)

    즉! 우리가 상식적으로 이해할 수 없을 정도의
    속도와 품질을 제공하고 이를 계속 복원하지 못한다면
    위약금을 지불해서 해지하는 것이 아니라
    면제처리를 해달라고 강력히 요구하셔야 하고요..
    위면해지를 확답받지 않고 타사 인터넷을 설치받으시면 ->
    SK 망 품질 확인을 할 수 있는 방법이 없는지라 꼭 확답 먼저 받으셔야 합니다 +_+

    지금 당장은 이용하기 불편하시겠지만
    위약금을 내고 이동하는 것은 너무 아깝고 억울해요ㅠ
    그러니 먼저 "위면해지" 확답을 받고 타사로 이동하시기를 권유드립니다~!


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) LG와 KT 경우엔 아파트 환경에 따른 변수가 많아
      정확한 망 상태는 기사님 내방으로 확인할 수 있습니다.

    2) 하여 가족분들 핸드폰 상황에 맞춰 인터넷 통신사를 선택하고
      기사님 내방확인 후 설치진행 vs 해지하심이 좋아요^^;

    3) SK는 남은 약정기간을 유지하는 편이 이득일텐데
      1년간 그냥 방치해두기엔 너무 아깝습니다ㅠ

    4) 하여 일단은 "위면해지"를 시도해보시기 권유드려요~!
      확답받지 않고 타사로 이동하면 품질 확인할 방법이 없어요;;

    위면해지를 확답받기까지 다소 시간이 걸리겠지만
    잘 얘기가 되어 짧은 시간안에 확답받고
    걱정없이 타사로 이동할 수 있었으면 좋겠습니다ㅠㅠ

    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세요~!
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니당^^
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다