안녕하세요 kt 인터넷이랑 티비를 이용하는데
이사를 가게되어 이전설치가 필요합니다.
그냥 이사가면 이전설치만 하면 되는데,
문제는 12/24 에 기존 집을 빼고, 이사갈 집에 1/25 에 들어갑니다.
즉, 1달간 인터넷/tv 이용이 없고, 공사중이라 설치가 불가능 합니다.
이런 경우에는 어떻게 해야할까요?
kt에서 저처럼 인테리어공사때문에 1달간 이용 못하는 경우를 위한 대책이 있나요??
백메가
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전체 댓글3개
백메가 김사라 상담원입니다
예~~전에 한번 안내 도와드렸던 적이 있는데.. 기억하시려나 모르겠어용 헤헷ㅎㅎ
다시 만나뵙게 되어 반갑습니다 ^_^~♡
오, 이번에 이사를 앞두고 계신데,
한달여 동안 인테리어 공사 때문에
바로 입주하지는 않으실 예정이군요~!!
그 동안 KT 인터넷을 사용하시지 않을텐데
이를 어떻게 하면 좋으실지 문의주셨어요~ :)
그렇다면 이렇게 하시면 됩니다 ^_^
1) 이사하실 때 KT 모뎀과 셋탑박스 (+와이파이 공유기?) 등의 모든 장비를
꼬옥 갖고 이사하시구요~
2) KT 본사 100번으로 전화하셔서
1개월 '일시정지'를 신청해주세용 :)
가입하신지 1년이 넘었기 때문에 언제 일시정지 하시더라도
불이익이 발생하지 않습니다~
3) 그리고 1개월 뒤 인테리어 공사를 마치시면
KT로 전화하셔서 이전설치를 신청해주세요 ^_^
4) 장비를 모두 갖고 오셨다면 문제없이 설치가 가능합니다!
☆ 참고로 랜선은 꼭 가져오실 필요는 없는데요~
만약 랜선 스펙이 CAT.5e 이상이라면 좋은 회선이니
함께 가져오시길 추천드려요 ㅎㅎ
(랜선에 적혀있습니다!)
더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주세요~! jungja****님 ^.^)/
P.S.
앗.. 그런데 제가 궁금한 게 있는데...
그렇다면 1달간 jungja****님께서는 따로 거주하실 곳이 있는 건가요..?! @.@
염려되어서 살짝쿵 여쭤봅니다... 헤헤
정말 감사드립니다!
1달간은 엄마집에 얹혀살아야죠!^^
혹시나~~ 해서 염려되어 여쭤보았는데
말씀해주셔서 감사드립니다 ㅎㅎ ♡
인테리어를 마치시길 기간 동안 정말 정신없이 바쁘시겠네요~ >_<
혹시나 인터넷 설치로 문제가 생긴다면 백메가로 다시 찾아주시겠어요?
해결방법 꼼꼼히 찾아서 안내 도와드리겠습니다!
그럼...
미리 새해 복 많이 받으시길 인사드립니다~♡ jungja****님 ^_^)/