백메가 통해 인터넷+TV 결합상품 가입해서 사용한지 1년이 좀넘었습니다
그간 잘 써왔는데 요즘들어 채널바꿀때나 메뉴같은거를 이동시킬때 느리고 멈추고 끊기고 그렇습니다
이건 셋탑박스 문제일까요 TV가 문제일까요 갑자기 왜이런지 모르겠어요
채널하나 바꾸려고 할때마다 스트레스받아서 머리가 빠질거 같네요
SK측으로 연락을 해봐야하는건지ㅠㅠ 어떻게 해야될까요? 셋톱박스를 바꿔봐야 할까요
계속 이러면 통신사를 옮겨볼 생각도 하고 있습니다
핸드폰은 가족들이 다 SK로 쓰고있고 온가족할인 30년 할인을 받고 있고요
30년 할인때문에 통신사 바꿀 예정이 없으니 핸드폰은 못 묶어서 LG, KT 중에 아무데나 상관 없습니다
채널이랑 메뉴만 전처럼 빠르게 바뀌었으면 좋겠습니다
가족들도 TV보면서 한마디씩하다 지금 포기상태로 보고 있는데 해결책이 있다면 부탁드리겠습니다ㅠㅠㅠㅠㅠ
도움 좀 주세요ㅠㅠㅠ