지난주 목요일에 통화해서 접수하고 금요일에 해피콜 받았는데, 설치일정 잡는곳에서 연락이 전혀 안옵니다.ㅠㅠ
오늘 해피콜왔던곳에 다시 연락해서 다시 전달 해드리겠다고 하는데... 언제쯤 처리가 될지 알수있는 방법이 있나요~!?
백메가
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신청은 잘 되었는데, 설치 일정 잡는 연락이 안옵니다.
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제리코님! 안녕하세요?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원 김가영입니당 :)
글 남겨주신 후 오래기다리셨지요?!ㅠ
게시판에 올라온 글 순서대로 안내드리다보니 답변이 늦었습니다.
어제 제리코님께서 남겨주신 글까지 안내드리는데 시간이 걸릴 것을 생각하여
문의글을 확인하고 바로 김선아 상담원 통해 확인 후
전화 안내 요청을 하려고 했는데 이미 통화를 마쳤다는 피드백을 받았습니다ㅎㅎ
빠르게 잘 안내 받으셨지요~?!ㅎㅎ
기가인터넷(1기가)을 신청하셨는데
공사때문에 설치일이 지연되었는데 이에 대해 미리 언지를 해주지 않아
계속해서 기다리기만 하셨지요ㅠ.ㅠ 또륵...
때문에 기가라이트로 변경하셨지요 빠르게 설치받기 위하여!ㅎㅎ
김선아 상담원이 설치는 하루빨리 해달라고 요청해뒀으니
조금만 기다려 주시겠어요?!
혹, 또 스케줄 부서의 연락이 없다면 꼭 말씀해 주세요.
빨리 설치해 달라고 쪼르기(?)를 시전하겠습니다ㅎㅎ
앞으로의 3년은 백메가가 책임져 드릴거예요!
좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는 백메가 모습 보여드릴테니 지켜봐 주세요 :)
그럼 즐거운 화요일 보내시길..!
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