아니면 다른 이름의 상품명을 말하며 묶는다고 말해야하는지 궁금하네요
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토요일날 sk 특판으로 인터넷 가입 했습니다
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문의 드릴꺼는 에스케이 본사에 전화해서 인터넷이랑 티비 가입했다고 하며 온가족 할인으로 묶는다고 문의를 드려야 할지
아니면 다른 이름의 상품명을 말하며 묶는다고 말해야하는지 궁금하네요
아니면 다른 이름의 상품명을 말하며 묶는다고 말해야하는지 궁금하네요
전체 댓글
12개
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앗~~ 안녕하세요 neoj님 ㅎㅎ
운영진 이상희
꿀팁게시판에서도 뵈었던 기억이 있는데 요렇게 또 만나뵙게 되었네요>_<
(오해 마십쇼..! 스토커는 아닙니다)
지난 토요일에 접수하셨다면
아직 인터넷 설치가 이뤄지진 않았을 거라 생각되는데요~!
인터넷이 완벽하게 개통(설치)된 다음에
SK고객센터로 전화하셔서(국번없이 106)아래처럼 말씀해주시면 됩니다^^
"안녕하세요~ 이번에 SK인터넷을 가입하고 설치까지 받았습니다
인터넷이랑 저와 가족들 휴대폰을 온가족할인으로 결합하고 싶은데
가족관계 증명서를 어디로보내면 될까요?
저랑 가족들 휴대폰 가입년수가 22년정도 쌓여있거든요~
그리고 NewTV플러스는 가입년수 모을거라 적용받지 않을 것이니 따로 넣지 말아주셔요"
이렇게 말씀해주시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고
착착 진행하고 피드백 주실 겁니다 :)
즉, 특판할인으로 가입하셨다는 말을 굳이 안해주셔도 되구요 :)
제가 적어드린대로 말씀해주시면
온가족할인 결합까지 무사히 완료될 것이여요ㅎㅎ
참고로 SK상담원분마다 안내를 다르게 하다보니
오프라인 대리점을 통해 결합하셔야 된다고 안내하시는 분들도 계시는데요>_<;;
서류만 준비해주시면 본사 고객센터를 통해서도 결합이 가능하니 오해없으셨음 좋겠습니다~~♡
그럼 더 궁금한 점 있으시면 편하게 여쭤봐주세용^0^
감사합니다~! -
네!! 토요일날 바로 설치가 됐어요!!
neoj****
아직 일때문에 휴대폰은 결합은 안했고요!!
오늘 이런문자가 왓습니다
[Web발신]
고객님,SK브로드밴드를 가입해 주셔서 감사합니다.가입내역 확인 문자발송해드립니다
[상품안내]
▶인터넷:Giga 라이트 (Wifi 통합)
▶IpTV:(N)프라임
▶Btv - NUGU STB
[약정]
개통상품 전체 3년(약정기간 내 해지시 할인반환금 청구/1년이내 해지시 사은품 과 현금지원금이 위약금으로 구 됩니다.
[요금]
■요금(vat포함):45100/선납시30800 (인12000원/티1000원 36개월할인)
[유무선 결합]
▶결합할인은 고객이 직접 신청시 적용가능
▶결합할인은 각각 청구할인(휴대폰 할인은 SKT 청구서 할인)
[설치비]
부가세포함 35.200원 (인터넷 22.000원/TV 13.200원)
[사은품]
▶개통 후 7일이내 은행계좌로 입금
▶타사 요금지원(이용요금,할인반환금)은 청구서 확인후 영업점 연락 부탁드립니다
[문의](주) 영신통신 02-1522-7516
제가 알기론 이만칠천 얼마로 알고 있는데 여기는 삼만원꼴로 나와서 맞게 알고 있는지 궁금하네요 -
@neoj****앗>_< 벌써 설치까지 마치셨군요~!!
운영진 이상희
SK인터넷 특판할인 적용시 월요금 30,800원 청구되는 게 맞습니다
이전에 말씀드렸던 월 2.7만원대의 요금은
온가족할인(20년)까지 적용했을 때 금액이여요 :)
정확히는 26,400원이 청구될 것이옵니다 ^ㅇ^
물론, 첫달에는 요금이 요상하게(?) 많이 청구 될 거에요
- 설치비(35,200원)가 합산되어 나오고
- 12/15일~12/17까지 특판할인 요금이 일할계산되며,
- 12/18일~12/31일 특판할인 + 온가족할인 요금이 일할계산되기 때문이쥬~!
(오늘 결합한다는 기준으로요^0^)
대신 그 다음달에는 정확하게 26,400원이 찍힐테니
걱정하지 말아주십시유 :-) 헤헤♡
그나저나 NUGU셋탑박스는 요긴하게 잘 사용하고 계신가 모르겠네유>_<
참고하실 수 있도록 말씀드리면~?
- NUGU셋탑박스는 블루투스를 연결해 '스피커'로도 사용하실 수 있고
- 스마트폰에 NUGU어플을 깔아 휴대폰으로 TV를 제어할 수 있습니다 :)
NUGU어플 홈화면에 오른쪽 하단에 있는
'nugu셋탑모양 아이콘'을 누르시면
텍스트명령(TV꺼, 날씨알려줘 등)도 하실 수 있고, TV볼륨도 조절하실 수 있거든유 ㅎㅎ
(저도.. NUGU셋탑을 이용하고 있는 실제 사용자인 1인입니다ㅎㅎ)
그럼.. 더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 여쭤봐주세용^0^ -
귀찮게 해서 죄송하네요!!
neoj****
방금 전화해봤는데 요금약정(?) 이런게 있어서 온가족할인은 힘들다고 온가족플랜으로 접수가 된다고 하는데 이게 머가 다른건가요!! 요금 할인이나 이런게 틀려지나요?? -
@neoj****앗, 온가족플랜으로 결합하시면 아니되옵니다!!!
운영진 이상희
답변작성중이니 조금만 기다려주세요~! -
@이상희[SKT] 업무처리동의 안내
neoj****
[Web발신]
[SKT] 업무처리동의가 완료되었습니다. 이후 양사에서 업무처리가 가능합니다.
(문의) 1600-2000(무료전화 080-816-2000) -
@neoj****헛 이런 문자가 왔는디 다시 전화해서 취소한다고 햐야하나요??
neoj****
-
@neoj****앗, 온가족플랜으로 결합하시면
운영진 이상희
여기에 결합된 인터넷 / 휴대폰의 가입년수 산정이 "올스탑"됩니다
가입년수 30년을 도모하지 못하게 되는지라 손해에요ㅠㅠ
백문이 불여일견이니
월요금을 비교해보겠습니다
[온가족플랜 3회선 결합]
500메가 + 프라임(NUGU) => 월요금 38,390원
휴대폰 3대 요금에서 총 17,600원 할인이 들어가니
실질적으로 체감하는 요금은 20,790원입니다
[온가족할인(20년) 결합]
동일구성으로 월요금 26,400원이구요~
결합된 휴대폰 각각 월정액 10~30%할인이 들어갑니다
(어떤 요금제를 사용하는지에 따라 천차만별이지요)
기존 쌓여있는 가입년수 22년이 있고,
SK휴대폰 3대 + SK인터넷 1회선이 있으니
=> 2년뒤면 가입년수 30년을 도달하게 됩니다
이때에는 월요금 18,700~19,800원으로 다운되구요~!
휴대폰에서 할인되는 금액은 30~50%로 훌쩍상승할 것입니다
즉, 큰 그림(?)을 위해서라도
온가족할인으로 변경해주셔야 해요>_<;;
다만.. 안내받으신대로
휴대폰에서 "요금약정할인"을 적용받고 있다면
온가족할인으로 결합시킬 수 없습니다 ㅠㅜ
온가족할인에도 휴대폰 요금할인이 들어가기 때문에
택1해야하는 상황인거죠;;
이때에는
① 요금약정할인을 해지하거나
② 당장 요금약정이 걸려있는 휴대폰을 제외하고
온가족할인으로 결합하는 방법이 있습니다
요금약정할인이 끝나고 나면 -> 온가족할인에 결합시키면 되거든요ㅎㅎ
가입년수 30년을 빠르게 모으기 위해서는 1번방법을 택해주시는 게 좋긴 한데유~!
이 경우에는 할인반환금(위약금)이 발생합니다 ㅠ
어떻게 하는 것이 좋은 솔루션이될 지 고민해보기 위해
몇가지 정보를 요청드릴게요~! >_<
질문1) 요금약정할인이 걸려있는 휴대폰은 어느분의 휴대폰인가요~? ^_^
질문2) 질문1의 휴대폰은 요금약정할인이 언제까지 걸려있습니까?
질문3) 질문1의 휴대폰에 걸려있는 요금약정할인을 해지하게 되면
위약금이 얼마나 발생하는지 확인해봐주시겠어요?
질문4) 이것과 별개로.. 세분의 휴대폰 요금제를
정확한 명칭으로 알려주시길 부탁드리겠습니다~!!
온가족할인으로 휴대폰에서 얼만큼 할인받을 수 있을지 확인해보기 위해서에용ㅎㅎ
요렇게 네가지 정보에 회신주시면
어떤 선택을 취하는 것이 최선의 선택이 될지
머리를 열심히 굴려서(?) 말씀드리겠습니다~!! >_<
바쁘시겠지만 꼭 회신 부탁드릴게요 neoj님~!! -
좀 어이가 없는 경우네요!!
neoj****
어머니꺼랑 제꺼가 각각 20년,19년 까지 돼있는데요!!
방금 전화해보니 지금 해지해도 위약금은 발생하지 않고 지금까지 할인이 없었다네요!!!
그래서 제껀 해지하고 어머니는 5시 안에 어머니한테 전화드려서 5시 안에 해지전화가 갈꺼같습니다!!
해지하는게 맞죠?? -
@neoj****헉~!! 두분의 가입년수를 합치면 벌써 30년을 채우는 거네요?!
운영진 이상희
요금약정할인도 이미 종료되어서 할인도 못받고 계신 상황인데
"온가족할인으로 결합이 어렵다" 라고 안내받으셨다니..ㅠㅠ 참으로 당혹스럽습니다
해지했다는 것은 = 요금약정할인을 해지했다는 말씀해주신 듯 한데요!
어머니휴대폰까지 완료되면 ->
온가족할인으로 휴대폰 결합상품을 후딱 변경해주십시요 ^ㅡ^
이미 가입년수 30년이 채워져있으니
온가족할인 (30년) + 특판할인이 적용되면 = 월요금은 18,700원이 될 겁니다.
NewTV플러스할인(TV/대표명의자휴대폰 1,100원씩할인)까지 적용된 금액이에요
NewTV플러스할인을 적용받으면 가입년수가 멈춰서
가입년수 30년 미만에는 받으시면 안되지만,
이미 30년이 채워져있으니 받지 않을 이유가 없습니다
참고로 요금약정할인과 다르게
선택약정할인(25%)은 온가족할인과 '중복적용'받아보실 수 있어서요~!
앞으로 쭉~ SK휴대폰을 사용하실 계획이실테니
"선택약정할인"도 걸어서 요금할인을 받아봐주십시요(__)
그럼 휴대폰 통신비를 많이 줄여보실 수 있을 거에요^ㅡ^~!!
과정은 정말.. 아이러니하고 + 당혹스럽지만,
결과물 자체만 보면 아주아주 해피(?)하네요 ㅎㅎ
너무 마음상해하지 않으셨으면 좋겠습니다.. 즐거운 연말이 다가오니까유~!♡ -
아!! 2020년, 2019년 까지라는 말이었습니다!!^^
neoj****
3대 총합은 22년이구요!!
newtv플러스 할인은 받지않고 온가족할인으로 진행할께요!!
안 여쭙고 진행했으면 큰일날뻔 했어요!!
갑자기 폭탄 질문이라 힘드셨을텐데 너무너무 친절히 해주셔서 너무 감사드랴요!! 친절매니져(?) 추천제도같은게 있으면 너무너무 해드리고 싶네요!!
주위에도 마니 백메가 알려주고 3년 뒤에도 꼭 백메가에다 물어볼께요!!
정말 감사했어요 -
@neoj****앗!! 요금약정할인이 약정기간만 잡혀있고 실효성은 없었다~ 라고 말씀해주신거였군요
운영진 이상희
제가 오해했습니다ㅋㅋㅋ
어찌되었건 간에 요금약정할인과는
안전이별할 수 있게 되었으니 정말 잘되었네용~~♡ (짝짝짝)
백메가에 친절매니저(?!) 추천제도는 마련되있지 않긴 하지만..
neoj님 말씀만으로도 밥 열끼 먹은 것마냥 든든하고 좋습니다 ㅎㅎㅎ♡
지인소개 = 총대메기 이음동의어 아니겠어유~?
제가 더더더~ 감사드립니다^ㅡ^(꾸벅)
인터넷 가입 + 결합이 끝났다고 해서
저희 인연도 함께 끝나는 건 아니니 언제든 도움필요하시면 찾아주시구용~!!>_<
사소하게라도 품질문제가 발생하면 지체없이 불러주셔요
과거에는 장애신고 후 고객과실일 경우에도
도의적인 차원에서 별도로 출동비없이 진행해주곤 했었는데요..
오늘날에는 장애신고후 고객과실일 경우로 판명나면 무조건 기사님 출동비를 받아가고있거든요
그래서 사용자 입장에서 살펴볼 수 있는 모든 경우의 수를 살펴본 다음,
도저히 답이 안나온다~ 싶을때 기사님을 호출해주시는 것이 좋습니다>_<
제가 어련히 알아서 가이드해드릴 것이니 도움 필하면 언제든 불러주십쇼!!ㅎㅎ
좋은 분들과 즐거운 연말 보내세용~!! >_<
항상 행복한 일만 가득하시길 기도하겠심다~~ 헤헤♡
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