사무실오픈 문의 (인터넷,인터넷전화,IPTV 등)

몰입하자 · 2018-12-03T17:20:44+09:00

성의있는 답변에 믿음이 갑니다. 곧 사무실을 오픈할 예정인데 문의합니다. - 수원에서 직원 5명으로 처음 사무실을 오픈 할려고 함 - 소매점이며 전화로 제품상담 및 판매 [문의] 1. 인터넷 : 신설 사무실인 경우 인터넷 가입시 고려할 사항은? - 아무래도 인터넷전화와 연계되어 판단 필요 - 통신사 및 댁내 인터넷은 SK사용중 2. 전화 &amp…

몰****
2018.12.03 17:20

조회 1,589

안녕하세요, 몰입하자님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오옷 전화로 제품 상담 및 판매를 하셔야 한다면
일반 가정용 전화상품으로는 커버할 수 없는 부가기능이 필요하겠군요~!
여기에 최소 PC 5대, 이후 확장될 청사진을 그려볼 때
기업용 상품을 택해야하는 것은 숙명아닌 숙명(?)이라 볼 수 있습니다 +_+

1. 자, 우선 고객관리 프로그램 관련은
너무 범주가 큰 질문이라 추천드리기 애매합니다ㅠㅠ
이와 같은 서비스를 제공하는 업체가 아주 많거든요^^;

앞서 말씀드렸듯이 기업용 전화를 이용하셔야 하는데요,
이 프로토콜이 API로 다 공개되어 있어요~!
하여 소규모 개발사들이 CRM 프로그램을 많이 만들어서 유료로 제공하고 있지요 +_+

이 CRM 프로그램들은 각 업종에 특화(?)된 제품들이 있고요..
일례로 저희 백메가에서는 "OfiiceCRM" 이라고 불리는
CTI 시스템을 사용하고 있습니다ㅎㅎ

소매/판매와 같은 간이이력관리 기능까지 CTI시스템과 연계하고자 하신다면...
몰입하자님께서 운영할 업종에서 오랫동안 사업해보신 분들에게 조언을 구하셔야 합니다^^;
요러한 것들이 사업의 큰 시행착오 거리(!?)들 중 하나인데..
선배분들 조언으로 간접경험을 하여 줄일 수 있으니까요♡

2. 기업용 상품에 대해서도 더 소상하게 설명드리고 싶은데요..!
가정용과 특성이 너무나 다르고 상황에 따라 경우의 수도 많아
기업용 전문 상담원분을 통해 유선으로만 상담하고 있습니다^^;
(게시판에선 가정용 상품만 상담을 진행 중이라 한계가 있어요ㅠㅠ)

하여 자세한 상담을 위해 댓글로 통화가능하신
연락처 하나만 알려주시겠어요~?
전문 상담원분을 통해 연락드려서
어떻게 이용하심이 좋을지 촥촥 설계드리겠습니다ㅎㅎ

전화번호는 아래와 같이
010-12**-**** 이런식으로 번호 사이에
하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
전혀 걱정하지 마시고 남겨주세요 +_+

그럼..! 저는 몰입하자님 댓글을 기다리고 있겠습니당^^

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