KT로 가입 문의좀 할께요
핸드폰은 1대 제명의로 69로 사용중이구요. 결합 해서 인터넷하고 TV만 가입할 예정입니다
전에 SK로 사용을 했는데. 해지하려니 쉽지가 않네요..
본사에 전화연결도 잘 안되공. 어떻게 해야 될까요? ㅠㅠ
우선 KT 로 요금하고 헤택 안내 해주시구요.
SK는 자동으로 해지될수 있는 방법은 없는건가요?
백메가 상담원 김정미입니다 ^___________________^*****
KT 69 요금제 1대 사용중이라면 결합시 인터넷 요금에서 할인받는 인터넷 뭉치면 올레 가입 하시면 됩니다 ^^
[인터넷 월 13,750원 + TV 라이브실속 9,900원] 해서 총 23,650원이 되구요. 상품권 6만원 현금 27만원 지원이 가능
합니다^^ 가입시 가입자분의 신분증 앞면까지 첨부해주셔야 최종 접수 완료가 되며 설치까지는 2~3일 정도 소요됩
니다 ~ 개통완료후 핸드폰 결합은 본사 100번으로 직접 해주셔야 할인된 금액으로 사용 가능하니 참고 부탁드립
니다 ^^**
월초다 보니 고객센터 연결이 쉽지 않죠 ㅠㅠ 저희도 문의건이 있어 본사 전화할때마다 한참씩 수화기를 들고 있답
니다.. 헌데 해지의 경우 가입자 본인외에는 처리가 불가 한 부분이며 통신사 변경을 한다고 해서 자동으로 해지
처리가 되는게 아니다 보니 ㅠㅠ 번거롭더라도 직접 고객센터 상담원과 통화를 꼭 해주셔야 합니다
무료번호 080-828-2106 이용 하셔서 본사와 통화해주시면 되구요.. 점심시간이나 . 오후 시간대는 상담이 몰리는
시간대로 가능하시면 업무 시작되는 9시 전후 오전 이른시간 연결 하게 되면 좀 더 수월합니다^^
추가 문의 사항은 대표번호 1544-5823 또는 댓글 남겨주시면 신속하게 답변 드리도록 하겠습니다 ^^
저는 백메가 상담원 정현주 입니다~
안내해드린대로 오전이 그나마 통화가 수월하실거구요~
상담원 연결이 되신다면 타 통신사로 이미 설치했으니 빠른 해지해달라고 말씀하시면 쉽게 해지해드립니다^^
또한 해지요청을 할시 해지방어라고 해서 혜택 부분 더 안내해드리면서 딜을 하실수가 있기때문에
해지방어도 잘 비교해보시면 좋을듯 하구요^^*
다른 문의 사항이 있으시다면 언제든 문의주세요~~^----^