부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

lg인터넷 tv 고급형 -> 일반형 원복 [1]
roman****
작성일 : 18.11.06 조회수 : 47
안녕하세요 이번에 100메가
통해 lg 인터넷 + tv 신청했습니다.(신청자 김진*)

고급형 사용(일반형요금으로) 두달후 일반형 변경이 가능하다고
해서 고급형으로 약정하였는데 lg에서 보내준 약정서에는
그냥 고급형 금액이 기재 되어있고 변경 가능 문구도 없는데
첫두달 일반형 요금 청구 와 변경가능이 확실한건지요?

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김사라님의 사진
    김사라18.11.0718년 11월 07일, 09시에 작성
    오! 안녕하세요~ roman****님 ^▽^
    백메가 김사라 상담원입니다
    다시 찾아주셔서 반갑습니다♡


    이번에 백메가를 통해
    LG 인터넷과 + 고급형 TV 프로모션을 가입하셨군요!

    오! 염려마세요~ ^^
    원래 약정서는 프로모션 혜택은 함께 들어가지 않고
    '처음에 실제 가입하신 서비스' 기준으로 기재된답니다!

    현재 전산으로 roman****님의 가입 이력을 확인해보았는데,
    제대로 '고급형 2개월 프로모션' 혜택이 신청 되었습니당 :)
    2개월 차까지 요금 고지서 상으로는 할인 혜택이 적용되어 부과될 것이고,
    이후에 일반형으로 하향하셔도 불이익이 전혀 발생하지 않습니다!

    혹시나 문제가 발생한다면
    모든 도의적인 책임까지 백메가에서 지겠사오니
    걱정마시고 사용하시면 좋겠습니당 ^ㅁ^ㅎㅎ


    참고로 한가지 말씀드리자면...
    첫달에는 개통일로부터 ~ 말일까지 요금이 부과되고
    설치비가 함께 포함되기 때문에
    안내드린 요금과는 조금 상이한 요금을 부과받으실 거에요~ >_<

    2개월 차부터는 안내드린 요금 그대로 나오니
    혹시나 1개월 차 요금 고지서를 받고 놀라지 마셔요! ^_^~!


    더 궁금하신 점 있다면 말씀해주세요~ roman****님♡
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[134]
신정권 04-03 04-03 조회 277595
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[102]
신정권 01-30 01-30 조회 321456
74968 lg인터넷 개통?
지브라 00:51 2시간 19분 전 조회 6
74967 이사설치를 앞두고 있는데 100MB 에서 500MB슬림 변경하라네요
비누방울 00:41 2시간 28분 전 조회 8
74966 LG U+ 인터넷 상품 명 문의드립니다.
m**** 00:33 2시간 37분 전 조회 7
74965 신혼집 인터넷 설치 문의남길께요!
열공 00:22 2시간 47분 전 조회 15
74964 kt 나 lgu 문의드려요
쿠마곰 00:10 3시간 전 조회 5
74963 sk 온가족플랜 가입
젯티 11-16 11-16 조회 7
74962 SK브로드밴드 신규 개통 문의....
부의미래 11-16 11-16 조회 17
74961 인터넷 조회 문의
jo**** 11-16 11-16 조회 8
74960 인터넷 변경 문의
응룡 11-16 11-16 조회 11
74959 주말에도 설치가능한가요?
이대욱 11-16 11-16 조회 19
74958 유플러스 인터넷 속도 제한 때문에 어떻게 해야할지 고민입니다.
나른한밤… 11-16 11-16 조회 22
74957 sk인터넷만 가입하려 합니다
달콤한픽… 11-16 11-16 조회 13
74956 SKB 약정 만료일이 다가오면서 인터넷TV 가입 홍보 전화가 많이 오네…
PRIMEMINI 11-16 11-16 조회 11
74955 안녕하세요 처음으로 문의드립니다.
네로 11-16 11-16 조회 13
74954 인터넷 문의입니다~(제목을 뭐라해야할지ㅜㅜ)
배불뚝이 11-16 11-16 조회 17
74953 인터넷 가입 문의 드립니다.
파란겨울 11-16 11-16 조회 11
74952 SK 인터넷 문의드립니다.
나한글 11-16 11-16 조회 21
74951 인터넷 관련해서 문의 드립니다.
누구야 11-16 11-16 조회 10
74950 lg인터넷+인터넷전화 를 쓰고 있는데 만기가 되었어여[2]
민주짱 11-16 11-16 조회 42
74949 SKT 인터넷+TV 신규가입 문의[1]
하하 11-16 11-16 조회 57
74948 lg에서 kt로 이동 문의[1]
박태형 11-16 11-16 조회 41
74947 SK -> KT 인터넷 변경, TV 신규가입 문의[1]
붉은돌 11-16 11-16 조회 32
74946 SK 인터넷 아이피티비 집전화 온가족할인 결합?[3]
딸기킷캣 11-16 11-16 조회 49
1 2 3 4 5 6 7 >