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인터넷 약정 이해가 안가네요 .. [1]
haj****
작성일 : 18.11.05 조회수 : 92

안녕하세요 이번에 SKT-> KT 인터넷 으로 넘어갈 예정인데 .. 위약금에 대해 이해가 안갑니다 .

한번 봐주세요 

 

총 2회선 사용중입니다 . skt 브로드밴드

 

 

현재 사용하고있는 A 회선 상황 

 

가입일: 2011. 04 . 26 

세트약정: 3년 ( 2011.4.26~ 2014.4.25)

서비스 약정: 3년 

 

B 회선 상황 

 

가입일: 2009.01.30

세트약정: 무약정 

서비스약정:3년 

 

모두 SKT브로드밴드 상품입니다. 근데? 약정기간이 훨씬 지났는데 두상품 모두  ( 서비스 정기 계약 할인 ) 부분에서 위약금 대상이라고 나옵니다 .. 제가 왜 위약금 대상인지 알 수가 없습니다. 도움 부탁드립니다 ..

 

+ A회선에 달린 디지털전화의 서비스 정기 계약 할인 부분에서도 위약금대상이라고 나옵니다 . 

 

단연코 연장한적이 없습니다 .,

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 최유진님의 사진
    최유진18.11.0618년 11월 06일, 10시에 작성
    안녕하세요, haj****님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    앞서서 게시판에서 루다씨와 상담받으신 내용 확인하였고요~!

    KT 가입에 대한 문의와 별도의 문의를 남겨주셨기에, 이번엔 제가 안내드릴게요~!^~^*


    # 가족분들께서 온가족할인 30년 이상 결합혜택을 누리고 계시며,
    SK 인터넷도 이용하고 계시다 하셨는데요~!
    이미 SK인터넷을.. 결합가능한 최대 회선 = 2회선 풀로 사용중이셨군요?!ㄷㄷ

    그런데 haj****님 말씀대로,
    SK인터넷 A, B 회선 전부 = 최근 3년을 기준으로,

    1) SK본사와 재약정을 체결하신 적도 없고!
    2) 또한 최근에 여기에 추가로 가입하신 상품도 전혀 없었다면~?!

    -> 약정이 모두 만료된 상태여야 정상(!)입니다! 즉, 해지위약금이 없어야 할텐데요..ㅠ



    # SK 본사 홈페이지(?)를 통해 확인하신
    '위약금 대상'이라는 내용이 걱정되셨던 것일텐데요~!

    이에 대해서는 SK본사로 직접 전화해서 확인하시면 가장 정확할 거예요~!+_+b

    대부분의 상품은,
    신규로 가입하시든 약정을 연장하셨든.. 길어야 "3년"이 기준일테니!
    3년 내 변동사항이 전혀 없다면 해지 위약금이 발생하지 않는 것이 맞을테지요~! 후후


    1. 그러니 너무 염려하지 마시고요~!
    SK본사로 전화하시어 시원~하게 의문을 해소하셨으면 합니다~!

    2. 혹시라도 본사 측에서 "위약금이 발생한다"고 한다면?
    위약금이 발생하는 근거를 제시해달라고 요청하시면 되고요~!+_+b
    (일단.. A 장소에 설치하신 "전화"가, 아직 3년이 안된 게 아닌가 싶기도 해요..ㅠ)


    그럼 또 다른 문의사항이 생각나시면 기탄없이 댓글 남겨주시고요!

    SK본사와 꼭 통화하시고 + 찜찜함을 털어내시길 바랄게요~•'-'•)و✧ 아자!
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
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