안녕하세요.
지난번 이곳을 통해 LG 유플러스 TV와 인터넷 가입하면서,
스피커를 주신다고해서 2개월 고급형 유지를 했습니다.
며칠전 문자가 와서 고급형 해지를 원하면 링크를 누르라고해서 들어갔는데,
인터넷 가입처럼 신청서를 처음부터 다시 써야하는 창이 뜨더군요.
고급형을 다운그레이드? 해지? 하려면 유플러스에 전화하면되나요, 백메가에 신청하면 될까요?
감사합니다.
백메가
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안녕하세요.
지난번 이곳을 통해 LG 유플러스 TV와 인터넷 가입하면서,
스피커를 주신다고해서 2개월 고급형 유지를 했습니다.
며칠전 문자가 와서 고급형 해지를 원하면 링크를 누르라고해서 들어갔는데,
인터넷 가입처럼 신청서를 처음부터 다시 써야하는 창이 뜨더군요.
고급형을 다운그레이드? 해지? 하려면 유플러스에 전화하면되나요, 백메가에 신청하면 될까요?
감사합니다.
전체 댓글1개
백메가 김사라 상담원입니다
저번에 게시판에서 안내를 도와드렸었지요~ㅎㅎ
다시 만나뵙게 되어 너무 반갑습니다♡
처음 가입시 고급형 TV 프로모션으로 가입하셨고
-> 이제 2개월이 지나 하향을 고려 중이시군요 ^_^~!!
헛.. 그런데 문자로 함께 보내드린 링크를 클릭하시니
인터넷 신청 페이지가 나온다고 말씀하셨어요!? ㄷㄷㄷ
어이쿠.... 제가 지금 확인해보니......
해당 안내 페이지를 업데이트 하면서 오류가 생겼었네요!!!
원래는 [ https://www.100mb.kr/member/card/tvg.php ]
이와 같은 페이지로 이동해야 되는데
가입 신청 페이지로 링크가 잘못 붙여졌습니다 ㅠ_ㅠ
혼란을 드려서 죄송합니다~!! >_<;;
지금은 바로 수정하였고
＊https://www.100mb.kr/card/tvg.php
＊https://www.100mb.kr/member/card/tvg.php
어디로 접속하시든지 내용을 확인하실 수 있습니다!
(참고로 내용은 채널 하향에 대한 상세 내용입니다~)
앗, 그리고 하향을 원하신다면
LG 본사로 직접 신청해주셔아 한답니다 :)
이미 가입하신 서비스는 명의자 분 본인께서만 변경하실 수 있거든요~
LG 본사 101번으로 전화하셔서
지금 바로 '고급형 -> 일반형' 하향을 신청해주시면 되겠습니다!!!
수정할 수 있도록 게시판에 말씀해주셔서 감사드리구요~!!ㅎㅎ
더 궁금하신 점 없으신가요~? 리슈님! ^.^)/