부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

LG 유플러스 고급형 해지 문의요 [1]
리슈
작성일 : 18.11.03 조회수 : 51

안녕하세요. 

지난번 이곳을 통해 LG 유플러스 TV와 인터넷 가입하면서,

스피커를 주신다고해서 2개월 고급형 유지를 했습니다.

며칠전 문자가 와서 고급형 해지를 원하면 링크를 누르라고해서 들어갔는데,

인터넷 가입처럼 신청서를 처음부터 다시 써야하는 창이 뜨더군요.

 

고급형을 다운그레이드? 해지? 하려면 유플러스에 전화하면되나요, 백메가에 신청하면 될까요?

 

감사합니다.

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김사라님의 사진
    김사라18.11.0518년 11월 05일, 07시에 작성
    앗! 안녕하세요~ >_< 리슈님!
    백메가 김사라 상담원입니다
    저번에 게시판에서 안내를 도와드렸었지요~ㅎㅎ
    다시 만나뵙게 되어 너무 반갑습니다♡


    처음 가입시 고급형 TV 프로모션으로 가입하셨고
    -> 이제 2개월이 지나 하향을 고려 중이시군요 ^_^~!!

    헛.. 그런데 문자로 함께 보내드린 링크를 클릭하시니
    인터넷 신청 페이지가 나온다고 말씀하셨어요!? ㄷㄷㄷ


    어이쿠.... 제가 지금 확인해보니......
    해당 안내 페이지를 업데이트 하면서 오류가 생겼었네요!!!

    원래는 [ https://www.100mb.kr/member/card/tvg.php ]
    이와 같은 페이지로 이동해야 되는데
    가입 신청 페이지로 링크가 잘못 붙여졌습니다 ㅠ_ㅠ
    혼란을 드려서 죄송합니다~!! >_<;;

    지금은 바로 수정하였고
    https://www.100mb.kr/card/tvg.php
    https://www.100mb.kr/member/card/tvg.php
    어디로 접속하시든지 내용을 확인하실 수 있습니다!

    (참고로 내용은 채널 하향에 대한 상세 내용입니다~)


    앗, 그리고 하향을 원하신다면
    LG 본사로 직접 신청해주셔아 한답니다 :)
    이미 가입하신 서비스는 명의자 분 본인께서만 변경하실 수 있거든요~

    LG 본사 101번으로 전화하셔서
    지금 바로 '고급형 -> 일반형' 하향을 신청해주시면 되겠습니다!!!


    수정할 수 있도록 게시판에 말씀해주셔서 감사드리구요~!!ㅎㅎ
    더 궁금하신 점 없으신가요~? 리슈님! ^.^)/
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[134]
신정권 04-03 04-03 조회 277595
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[102]
신정권 01-30 01-30 조회 321456
74968 lg인터넷 개통?
지브라 00:51 2시간 18분 전 조회 6
74967 이사설치를 앞두고 있는데 100MB 에서 500MB슬림 변경하라네요
비누방울 00:41 2시간 28분 전 조회 8
74966 LG U+ 인터넷 상품 명 문의드립니다.
m**** 00:33 2시간 36분 전 조회 7
74965 신혼집 인터넷 설치 문의남길께요!
열공 00:22 2시간 47분 전 조회 15
74964 kt 나 lgu 문의드려요
쿠마곰 00:10 2시간 59분 전 조회 5
74963 sk 온가족플랜 가입
젯티 11-16 11-16 조회 7
74962 SK브로드밴드 신규 개통 문의....
부의미래 11-16 11-16 조회 17
74961 인터넷 조회 문의
jo**** 11-16 11-16 조회 8
74960 인터넷 변경 문의
응룡 11-16 11-16 조회 11
74959 주말에도 설치가능한가요?
이대욱 11-16 11-16 조회 19
74958 유플러스 인터넷 속도 제한 때문에 어떻게 해야할지 고민입니다.
나른한밤… 11-16 11-16 조회 22
74957 sk인터넷만 가입하려 합니다
달콤한픽… 11-16 11-16 조회 13
74956 SKB 약정 만료일이 다가오면서 인터넷TV 가입 홍보 전화가 많이 오네…
PRIMEMINI 11-16 11-16 조회 11
74955 안녕하세요 처음으로 문의드립니다.
네로 11-16 11-16 조회 13
74954 인터넷 문의입니다~(제목을 뭐라해야할지ㅜㅜ)
배불뚝이 11-16 11-16 조회 17
74953 인터넷 가입 문의 드립니다.
파란겨울 11-16 11-16 조회 11
74952 SK 인터넷 문의드립니다.
나한글 11-16 11-16 조회 21
74951 인터넷 관련해서 문의 드립니다.
누구야 11-16 11-16 조회 10
74950 lg인터넷+인터넷전화 를 쓰고 있는데 만기가 되었어여[2]
민주짱 11-16 11-16 조회 42
74949 SKT 인터넷+TV 신규가입 문의[1]
하하 11-16 11-16 조회 57
74948 lg에서 kt로 이동 문의[1]
박태형 11-16 11-16 조회 41
74947 SK -> KT 인터넷 변경, TV 신규가입 문의[1]
붉은돌 11-16 11-16 조회 32
74946 SK 인터넷 아이피티비 집전화 온가족할인 결합?[3]
딸기킷캣 11-16 11-16 조회 49
1 2 3 4 5 6 7 >