신축아파트 입주하면서 가입한 딜라이브 약정후 1년 3개월이 지났습니다

기호곰 · 2018-11-01T16:06:37+09:00

현제 계약되어있는 상품은 딜라이브의 "스마트기가" 인터넷 "디지털HD패밀리" 디지털방송 2개 (거실과, 안방) 입니다. 요금은 18,700원씩 매달 납부하고있습니다. 처음입주할때 KT의 인터넷망을 빌려서 사용하고있기때문에 품질은 KT 기가 인터넷과 차이없을것이라고 듣고 가입하…

기****
2018.11.01 16:06

조회 3,029

안녕하세요, 기호곰님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

앗! 작년에 저희 게시판을 찾아주셨던 곰짜응님.. 맞으시지요?!

백메가를 다시 찾아주셔서 넘넘 고맙습니다~! 그동안 잘 지내셨지요~?^~^b 헤헷

# 이용중이신 딜라이브 인터넷과 티비를 살펴보면..!

1) 현재..엄청나게 경제적인 비용으로 이용하고 계시고요~!ㄷㄷㄷ

2) 아직 상품들 약정은 남아있으며!
이용하시는 데에 딱히 큰~ 불편은 없지만..!

3) 가끔씩 속도저하가 (특히 유튜브 스트리밍시) 있는데다
티비가 HD화질까지만 지원되어 화질 면에서도 다소 아쉽다는 말씀이시지요~?

# 그런데 일부 (특히 유튜브) 속도저하 문제의 경우~!

유튜브는 해외서버가 맞기는 한데요!
(대표적인 해외망으로는.. 유튜브, 페이스북, 넷플릭스가 있지요~)

1) 지금은 각 통신사마다 캐시서버(GGC)를 설치해두어
현재 기준으로 유튜브 이용시 속도 문제는 거의 없다고 보셔도 된답니다!

※ 캐시서버는 쉽게 말하면 “임시저장소“라서요,
한번 읽은 데이터를 임시저장소에 저장해 뒀다가
데이터를 또 다시 요청할 때 임시저장소에서 데이터를 바로 보내주지요!
즉, 대역폭 절약, 웹 서버 부하 감소, 정보제공 시간 단축 등의 장점이 있습니다~!>.<)

2) 다만, 캐시서버에 저장되어 있지 않은 동영상이라면
영상 재생시 시간이 걸릴 수도 있을 테고요..ㅠ

3) 혹은 해당 건물 딜라이브 망 원천 품질에 문제가 생겼거나?
혹은 해당 건물의 딜라이브 사용자가
특정 시간대에 몰려서 일시적으로 속도저하가 있었을 가능성도 있어요..ㅠ

# 즉, 지금 기호곰님 댁은, 이 상품을 유지하셔야 합니다!

가끔 있는 속도저하 문제나,
역시나 간헐적인 유튜브 속도저하 문제 때문에,
지금의 꿀같은 조건을 포기하시는 것은 절대 비추천드리고요~!>.< b

특히나! 해지하면 위약금까지 나오는 상황이라서 더더욱 그렇습니다..흑..ㅠ

하여 이대로 상품들을 약정만료까지 유지하시되~!
원하시면 (비용차이가 크지 않다면)
셋탑은 최대 UHD까지 지원되는 UHD셋탑으로 변경하셔서
이용하시는 것도 나쁘지는 않겠지요!+.+

다만, 딜라이브 UHD셋탑의 경우,
1) 본래 HD 화질로 제공되던 대부분 채널들은 여전히 HD로 제공되며
2) 단 몇 개의 UHD채널만 최대 UHD화질로 감상할 수 있다!

..라는 상황일 수가 있어서요...ㄷㄷㄷ
이에 대해 먼저 확인을 해주셔야 하겠지요!^~^;

"UHD 채널은 몇 개 되지 않는 걸 알고 있고, UHD까지는 바라지도 않습니다.
다만, 메이저 통신사에서 최신 셋탑으로 티비를 보면
대부분 유명 채널들은 FHD로 볼 수 있어서 화질이 좋더라고요~!
귀사 역시 UHD셋탑을 씀녀 이처럼 유명 채널들을 FHD로 볼 수 있게 되는 건가요?"

-> 이렇게 꼭 확인을 해주신 후, 변경여부를 결정해주세요~!>.<

# 이번에 어차피 딜라이브 본사와 통화를 하실테니..!

전화하신 김에, 불편하신 점들 모두 말씀하시고..
위약금도 문의해보시고! 해지 의사가 있는 것처럼 밀당도 걸어보시기를 바랄게요~!

이미 너무 좋은 조건으로 이용중이셔서요~!
더 이상 혜택을 받기는 어렵겠지만..
(메이저 통신사의 100메가 인터넷 단독 요금 2.2만원 보다도 저렴하잖아요?)

그래도 혹시 또 모르는 일이니까요~!^~^b

1) 셋탑변경시 제공되는 화질 및 요금변화 및 약정변경 여부?
2) 속도저하 문제 해결 요청!
3) 지금보다 요금할인이나 상품권 등의혜택을 받을 수 없는지?

-> 정도는 이번에 문의해보시고 또 요청하시면 좋을 것 같습니당~!+.+

아무리 케이블 상품이라고해도,
일단 요금이 너무 파격적일 정도로 착해서 말입니다..!
절대 중도에 (특히 위약금 내고) 해지하시는 일만은 없었으면 해요~! 흑..

그럼 케이블 통신사와 통화 꼭 해보시기 바라고요~!+_+b

혹시 더 이상 혜택을 받을 수 없다고 하더라도 너무 실망하진 마세용!>.<

그럼 또 궁금하신 점이 생각나시면 말씀해주시고요~!
오늘도 좋은 하루 보내시기 바랄게요, 기호곰님~•'-'•)و✧

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