백메가에서 인터넷 가입권유 전화받고 신청했는데 뭔가 이상해서 문의드립니다.

파란봄 · 2018-10-26T12:55:06+09:00

백메가 통해 2번 가입한 고객입니다. 전에 어머니 인터넷을 SK에서 LG로 바꿔 드렸고 최근 저희집은 SK에서 KT로 바꿨습니다. 정확하진 않지만 어머니집은 1년 좀 안 된거 같고 저희집은 몇 개월 안됐어요. 그런데 어제 전화가 와서 스카이라이프 혜택이 좋으니 지금 쓰는 KT를 스카이라이프로 바꾸는게 어떻겠냐고 했습니다. 어머니집에서 쓰는 인터넷에 대해선…

파****
2018.10.26 12:55

조회 3,672

안녕하세요, 파란봄님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

헙ㅠ 두 달 전 쯤에도 비슷한 일로
제보주신 고객님이 계셨는데 우째 일이 또 생겼네요;;;
결론부터 말씀드리면 백메가에서는
절~대로 아웃바운드 영업을 하지 않습니다ㅠ

즉! 타업체에서 아웃바운드 전화를 하여 어떻게든 가입유치를 하기 위해
그럴듯한 이야기로 말을 이어간 것인데요...
의심하고 이렇게 들러주셔서 정말 다행이에요 +_+
(사실.. 요런식의 아웃바운드 영업은 오래 전부터 성행 중입니다ㅠ)
스카이라이프로 설치받고 기존 인터넷이 완전히 해지처리된 상황이면
이전으로 되돌아갈 수 없고 위약금 문제 뿐 아니라
사은품 반납(환수) 문제로도 마음 아프셨을 것이기 때문이지요ㅠㅠ

위약금 대납은 법적으로 불가능하고 만~약에 가능하다고 해도 대납하려면
본인 확인이 필수이기 때문에 개인정보 도용이 됩니다^^;

아직까지 백메가를 사칭한 전례는 없습니다~!
불법업체에서 백메가를 특정했다고 제보받은 경우가 있긴 했는데요..
그 중 일부 고객님께서 다행히 녹취까지 해주셨었고
어찌된 일인지 확인해보니 오해하신 거였어요ㅎㅎ

"전에 인터넷을 가입하셨던 업체입니다~"
혹은 고객님께서 먼저 "전에 인터넷 가입한 곳이 맞나요?" 하고 확인했을 때
이번처럼 관련성이 있거나 은근슬쩍 맞는 거처럼
뉘앙스(?!)를 풍겨 오해하게 만든 것이었지요ㅠ

다행히 설치받기 전이어서 언제든 취소하셔도
파란봄님께 불이익이 되거나 위약금 등 문제가 전~~~혀 없으니
얼른 가입취소를 해주세요 +_+

한가지 더 마음에 걸리는 것이 있어서 추가로 말씀드리면
분명한건 이런 전화가 또 올 것입니다^^;
개인정보는 우스갯소리로 지나가던 길고양이도 내 이름과
전화번호, 사는 곳을 알 거라고 말 할 정도로 공공재(?)가 되어있기 때문이지요.
(저도 하루에 몇 번씩 핸드폰/인터넷 가입, 대출 전화가 오는지 모르겠습니다;;)

이는 어디에서 유출되었는지 찾기가 어렵고
피싱업체에서 전투적으로, 무분별하게 연락을 하여
아예 못 오게 할 수 있는 방법이 없는지라
혹시라도 비슷한 전화가 걸려오면 무시하고 끊어주세요ㅠ

그밖에 궁금한 점이 있으시거나 이용하시다 다른 문제가 생기면
꼭꼭 오늘처럼 들러서 편~하게 말씀해주시겠어요!?
조금이나마 궁금증과 고민이 줄어들 수 있도록
옆에서 함께 머리 맞대고 고민해드리겠습니다^^

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