지금 LG로 사용하고 있는데 속도가 느려도 너무너무 느립니다. ㅠ ㅠ
그래서 바꾸고 싶은데 본사전화했더니 위약금이 어마어마 하더라구요...
속도가 느린데 위약금을 다 내고 해지해야 하는게 맞는건지 ..모르겠네요
제가 잘 몰라서 위약금 금액 듣고 부담이라 해지도 못하고 또 한달을 썼네요...
지금 제가 KT 핸드폰 사용하고있고 저희 오빠가 KT 핸드폰사용하고있어요.. 둘다 무제한 67 이라서 KT로 했으면 좋겠는데..
인터넷하고 TV 까지만 필요하구요~
헤택이나 상품 안내좀 해주세요... 고민해보고 결정 할께요~
문의주신 글에서 고민의 흔적이 ㅠㅠ 불편한 인터넷 쓰면서 해지도 마음대로 못하고 많이 속상하셨을듯 하네요^^
모든 통신사가 품질 불만 해약을 할수있는 기준이 있습니다^^ 해서 지금 고객님 사용중인 LG 상품이 광랜이라면
평균 속도 최저 50M 기준에 미치지 못한다면 충분히 품질불만으로 해약을 할수 있습니다.
고객님이 평균에 미치지 못하는 인터넷으로 불편하다는걸 어필 하셔야 합니다.. 본사 상담원과 통화를 하실때 강
력하게 말씀 해주셔야 하구요... 충분히 기준에 미친다면 고객님 손해 보지 않는선에서 해지를 할수 있을겁니다^^
너무 속상해 하지 마시고 본사 해약부서로 토화해보세요^^
KT 핸드폰이 2대 67요금제 사용중이라면 올레인터넷으로 해서 인터넷 요금 무료사용이 가능합니다^^
인터넷과 TV까지 가입 한다면 [인터넷 무료 + TV 9,900원] 적용되구요. 상품권 6만원 현금 27만원 지원이 됩니다^^
KT 핸드폰 결합 조건이 파격적으로 좋기 때문에 LG본사와 원만히 해결하시고 KT로 가입 하시는게 좋을듯 합니다
추가 문의사항은 1544-5823 대표번호 전화 주시거나 문의글 남겨주시면 상세 안내 드리도록 하겠습니다
KT 신청하실때 쪼~~ 끔 더 설명을 덧붙이자면^^
저희 쪽에서는 KT 휴대폰 결합가능한 인터넷과 티비 상품으로 가입신청을 해드리구요~~
인터넷과 티비 설치 받으신후에 KT 본사 100번으로 문의 를 하셔서 휴대폰 결합 요청을 따로해주셔야 되는점~~~
참고 부탁드립니다^^
또한, 신청접수시 고객님의 신분증 앞면도 첨부를 해주셔야되오니 참고해주세용^----^
기존 사용 하는 인터넷에 속도저하로 불편 사항 많으시겠어요 ^^;;
속도 저하는 해당 본사 해약 부서 통해서만 해결을 할수 있다 보니,
아~주 완강히 해약 부서 통해 해결 할수 있길 바랍니다 >,,<
-추가 적으로 신규 신청시 사은금 지급일및 설치 시간소요 안내 입니다-
위에 안내 드린것 처럼 해당 통신사 사용시 결합 조건이 우대 하답니다 ^ㅡ^
신청후 설치 까지는 넉넉히 2~3 일 정도 시간 소요예정 이구요~
!!상품권은 롯데, 홈플러스, 신세계, 현대, GS, 온누리, 농협 중 택1 !!
상품권은 개통후 약 1주일~10일 내로 설치 되었던 주소로 해서 등기 우편 배송이 되며 ,
현금은 월~수 개통시 그주 금요일 입금 , 목~일 개통시 담주 수요일 입금
자동이체 등록 된 계좌로 송금 처리 되게 됩니당 ~
신청은 [백메가] 꼭!! 감사 합니다^ㅡ^