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안녕하세요 문의좀 드릴게욥 [9]
뚜디니럽
작성일 : 18.10.10 조회수 : 121

답변 잘 받았씁니다. 

 티브로드 인터넷 끊김현상 때문에 위면해지 대해 상담드렷는데 

 

적어주신 답 잘 보았고, 이후 내일 방문하기로 했는데 2~3명이 기사가 온다네요. 

직접 게임 해보라고 해야할판이네요. 덕분에 조금은 도움되었습니다.

 

이후 제가 새로운인터넷 kt/ sk/lg 가입하려고하는데, tv는 티브로드 그대로 쓸예정입니다.

다른글들 봤는데 솔직히 3 사 다 속도비슷하고.. 제가 사는지역도 경기도 안양 범계동 번화가 지역이라 

 

크게 인터넷이 안터지거나 그럴일은 없을거 같은데 믿고, 추천해주세요~ 

사은품..까지 더 조금이라도 나은곳으로 추천해주신다면 더 감하사구요!

댓글 9운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영18.10.1118년 10월 11일, 08시에 작성
    뚜디니럽님! 며칠 전 인사드렸던 김가영입니당 :)
    제가 처음부터 안내드렸으니 쭉쭉 함께 이어가야죠~

    아직 위면해지에 대한 확답을 받지 않은 상황이시네요ㅠ
    오늘 기사님이 무려 2~3명이 들러주신다니...
    기사님들 대출동인걸까요?ㅠ.ㅠ 문제가 쉽게 해결되지 않을텐데 말이지용!
    차라리 해결된다면 뚜디니럽님이 해피해피 할텐데..

    TV는 그대로 살려두고 인터넷만 신청할 예정이라고 하셨는데
    아마 저렴한 요금과 + TV에 대한 불만이 없기 때문이 아닐까? 하는 생각이 듭니다ㅎㅎ

    말씀하신대로 메이저 3사 통신사의 속도나 품질은 엇 비슷하겠으나
    인터넷 망이 어떤 녀석인지에 따라 달라집니다.
    뚜디니럽님 댁은 번화가 지역이라 문제가 없을 것이오~ 라고 하셨지만
    인터넷 망은 꼭 확인하셔야 해요ㅠ.ㅠ

    왜냐..번화가라도 아파트라도, 오피스텔이라도
    비대칭 망이 지원되는 곳을 목격한 적이 있거든요ㅠ
    티브로드 품질 문제로 위면해지를 받아야 할 상황이신데
    인터넷 망 확인없이 통신사를 선택하시는 건 정말로 추천드리고 싶지 않습니다.

    왜냐..비대칭 망인걸 나중에 확인하게 되면
    또 티브로드와 같은 액션(위면해지)을 취해줘야 하기 때문이죠.
    참으로 피곤한 일입니다ㅠ.ㅠ

    그/래/서 뚜디니럽님께 간곡히 요청합니다!
    거주하고 계신 곳을 알려주십시옹~!

    한번 가입하면 3년이라는 긴 시간동안 쓸 인터넷이니 
    인터넷 망을 확인하시는게 좋습니다.
    3사 통신사 모두 대칭망이라면 오히려 박수칠 일이 될테고요ㅎㅎ

    그리고 이전에 함께 여쭤봤었는데 따로 쓰고계신 핸드폰은 없으신 걸까요?
    핸드폰과 인터넷을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문에 여쭙습니다.
    사용하고 계신 핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 꼬옥 알려주십시오~!

    그럼 저는 다시 뚜디니럽님 소식을 기다리겠습니다.
    주소는 새 문의글이 아닌 댓글로 남겨주시면 되옵니다.
    대댓글을 남겨주시면 빠르게 확인할 수 있으며,
    확인하자마자 제가 블라인드 처리해 드리기 때문에
    개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)

    P.S
    현재 3사 통신사 중 사은품이 가장 많이 지급되는 곳은 LG입니다ㅎㅎ
    현금 14만원이 지급되고 있지용~! (인터넷 요금은 22,000원 / 100메가 기준)
    LG인터넷 망이 대칭형으로 지원된다면 LG로 고고씽하면 되겠죠!
  • 뚜디니럽님의 사진
    뚜디니럽18.10.1118년 10월 11일, 14시에 작성
    우선 답장 주신 상담원 김가영 님에게 감사말슴드립니다.
    이렇게 친절하고 알아듣기 쉬운 답변은 세상처음이네요.

    그럼 말씀주신

    말씀하신대로 메이저 3사 통신사의 속도나 품질은 엇 비슷하겠으나
    인터넷 망이 어떤 녀석인지에 따라 달라집니다.
    뚜디니럽님 댁은 번화가 지역이라 문제가 없을 것이오~ 라고 하셨지만
    인터넷 망은 꼭 확인하셔야 해요
    인터넷 망 확인없이 통신사를 선택하시는 건 정말로 추천드리고 싶지 않습니다.

    그리고 이전에 함께 여쭤봤었는데 따로 쓰고계신 핸드폰은 없으신 걸까요?
    핸드폰과 인터넷을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문에 여쭙습니다.
    사용하고 계신 핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 꼬옥 알려주십시오~!


    *위 말씀처럼 인터넷망 확인은 어떻게 하는건가요?~
    *제가 사는곳은 경기 안양시 동안구 ***동 ****아파트 ***동2002호 입니다.
    *그리고 쓰는휴대폰은 제가 신혼부부라 와이프는 sk 저는 kt 쓰고있습니다.

    *추가 질문으로 이번에 비대칭망에..너무 데여서 가격이좀 나가더라도 500메가나 1기가 인터넷 사용하고
    싶습니다. 이것도 솔직한 견해로 솔직담백한 답변과 추천좀 부탁드려요~
    공유기는 D-link(dir-828) 이라는 공유기 쓰고있습니다.
  • 뚜디니럽님의 사진
    뚜디니럽18.10.1118년 10월 11일, 14시에 작성
    아 그리고 추가로 오늘 오전
    티브로드 기사님 1분이 오셔서 이것저것 점검하더니 ,
    업로드 문제이다 라고 말씀하시네요. 웹서핑 정도는 문제는 없으나 게임할때 너무불편하다
    호소 하였습니다. 기사님도 게임을 하시는분이라 위면해지 할거라니 어느정도 이해해주시고 돌아가시면서 오늘 사무실가서 이러이러한 문제가 있다고 보고드린다고 하니 내일 본사에 전화해보라더군요.

    내일 본사랑 한번통화 눈에쌍심지키고 한번 통화하면 위면해지 되지않을까 생각이듭니다.^^
  • 김가영님의 사진
    김가영18.10.1118년 10월 11일, 14시에 작성
    뚜디니럽 뚜디니럽님, 아낌없이 칭찬해 주시니 몸둘바를 모르겠사옵니다.
    소중한 시간 내주셨으니 최대한 쉽게 풀어 설명드려야죠! 흐흐흐~!

    인터넷 망은 주소를 알려주시면
    제가 각 통신사의 전산으로 조회드리지용~!
    인터넷 망을 확인해 보니 거주하고 계신 곳은?!

    *SK -> 대칭망, 100메가, 0.5기가 설치가능
    *KT -> 대칭망, 100메가, 기가급 인터넷 모두 지원
    *LG -> 100메가, 0.5기가 설치가능

    => 이렇게 조회되었습니다.
    헌데, LG만 대칭, 비대칭 여부에 대한 이야기가 쏙 빠져 있지요~?!
    아쉽게도 LG는 아파트인 경우 대칭, 비대칭 여부가 조회되지 않고요~
    뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되기 때문에
    기사님께서 방문하셨을 때 인터넷 망을 다시 확인하셔야 합니다.

    일례로 대칭형으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
    다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;

    만약 LG인터넷을 신청하시고 비대칭 망으로 조회된다면~?!
    설치전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 됩니다.
    설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않거든요 :)


    자, 핸드폰은 배우자 분께서 SK,
    뚜디니럽님께서는 KT를 쓰고계시네용~!
    이 때에는 SK 또는 KT 두 통신사 중 한 곳을택하시면 됩니다만
    제가 여기서 또 몇가지 질문을 드려야 겠습니다ㅠ.ㅠ
    계속된 질문에 번거움을 느끼실 수 있겠지만 꼼꼼하게 확인하고
    비교한 후에 결정하시는게 좋습니다.

    1) 배우자 분과 뚜디니럽님께서 쓰고계신 SK, KT핸드폰 각자
    어떤 요금제를 쓰고계신지 남아있는 약정기간을 함께 알려주세요!

    *예시답변: 본인 데이터 선택 65.8요금제, 약정 1년남음.
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다~!


    2) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요~?!
    *예시답변: 웹서핑 / 와이파이 용도 / 게임 / 동영상, 파일 업다운로드
    혹, 게임을 즐겨하신다면 해외서버를 접속하시는지 함께 말씀해 주세요.

    댓글을 남겨주시면 적합한 통신사를 찾아드리도록 하겠습니당 :)


    P.S1
    기사님이 방문하셨는데 업로드 문제라면
    다운로드 속도는 잘나온다는 의미겠죠.. 이말은 즉, 비대칭 망이라는 뜻이구요?
    역시 문제는 쉽게 해결되지 않은듯 하옵니다..ㅠ;;
    (위면해지의 길이 옳아요..눈에 불피울 준비 하십시오..)

    P.S2
    말씀하신 공유기! 기가 와이파이 공유기입니다ㅎㅎ
    기가급 인터넷으로 신청하셔도 개인 공유기를 쓰시면 되겠어요~크크!
  • 뚜디니럽님의 사진
    뚜디니럽18.10.1118년 10월 11일, 15시에 작성
    답감사합니다 바로 다음답변 드릴게요!

    저는 kt 쓰고있으며, 4년2개월 사용중입니다.
    LTE스폰서3  2018.05.14 ~ 2019.05.13 151일 59,081원
    AIP7P-32BK(iPhone 7 Plus 32GB) 731,900원 24개월 30,490원 61,120원
    2회
    (총24회)
    요금제LTE 데이터  65.8

    위는 제정보이며 , 와이프는
    sk 쪽에서  저처럼 오래 사용해왔씁니다. 휴대폰 데이터요금제 또한 무제한인
    65.8 이상급 데이터에다가 약정은 이미 오래써서 없는..걸로 알고있어요.
    (와이프 정보도 80~90%맞을겁니다.)
    !!  이정도면 충분한가요 ?~


    그리고 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요~?! 
    답은: 웹서핑반/게임 반 즐겨하며, 다운로드 도 종종받아씁니다.

    그리고 가장 중요한!!제 취미생활인 게임 써버가 아까 다녀가신 기사님말로는
    전부 해외서버 를 쓰는[오버워치/리그오브레전드/] 게임 이라 하였씁니다.....

    답 주시는대로 바로바로 저도 피드백드릴게요.
  • 김가영님의 사진
    김가영18.10.1118년 10월 11일, 15시에 작성
    뚜디니럽 오우~ 빠르십니다!
    혹시..대기하고 계신건 아니지요..? ㅎㅎ

    남겨주신 핸드폰 정보만으로도 충분합니다^.^
    배우자 분과 뚜디니럽님 모두 고가요금제(데이터 무제한)를 쓰고계셨네요ㅎㅎ

    자, 뚜디니럽님께서 즐겨하시는 게임은 오버워치와
    리그오브레전드(롤)이라면 해외서버 + 국내서버 모두 존재하는 게임입니다!
    기사님께서는 해외서버라고 하셨지만 뚜디니럽님께서
    국내서버로 접속하신다면 국내서버를 이용하시는 거지요~!

    비대칭 망 환경에서 게임을 하셨다면
    그간 렉과 핑 문제로 스트레스를 받으셨겠어요.
    아주 먼 옛날 디아블로를 할 때 핑 문제로 제 캐릭이 눈 깜빡할 사이에 
    죽어버리는 장면을 목격하곤 했는데 정말 끄..끔찍했거든요..?
    해외서버도 함께 접속하신다면 뚜디니럽님께 적합한 통신사는 KT입니다.

    이유인즉, 말씀하신대로 해외서버 속도는 3사 통신사 중 KT가 가장 괜찮기 때문이죠.
    국가간 기간망인 해저대역을 많이 소유하고 있는 곳이 KT입니다. (LG는 1개;; SK는 0개..)
    때문에 KT의 해외망 속도가 빠릿빠릿하지요~!ㅎㅎ

    참고로 기가급 인터넷을 사용하셔도 해외망 속도가 빨라지지 않아요.
    해외망(Oversea)은 100Mbps로 대역폭을 한정하는 Qos를 적용하고 있기 때문이죠ㅠ


    그럼 KT인터넷 기준으로 요금과 사은품을 살펴보겠습니다.

    1. 핸드폰 결합상품 "총액결합할인"
    총액결합할인은 이름 그대로 결합하는 요금 총액에 따라 할인액이 정해집니다.
    뚜디니럽님 핸드폰 1회선 결합시 인터넷 요금에서 5,500원
    + 핸드폰 요금에서 3,300원 할인을 받을 수 있지요~!

    혹, 배우자 분 핸드폰을 KT로 변경하실 수 있다면 (약정이 만료된 상황이시니깐요!)
    KT로 변경하시고 함께 결합하세요~!
    똑같은 65.8요금제 2회선을 결합한다면 요금 할인을 팍팍 받을 수 있습니다.


    2. 월요금과 사은품!
    요금 할인을 적용하면 인터넷(0.5기가) 요금은 22,000원이 됩니다.
    사은품 혜택은 상품권 4만원과 현금 6만원이 지급되며,
    이와 별개로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 요금과 함께 청구되지요~!


    기가콤팩트(0.5기가) 월요금은 원래 33,000원인데 
    ① TM결합 할인이 적용돼 5,500원 할인 => 27,500원
    (T는 TV, M는 Mobile 줄임말이에요!ㅎㅎ)

    ② 핸드폰 결합 "총액결합할인"이 적용돼
    또 5,500원의 할인을 받게 됩니다!
    그래서 인터넷 요금이 22,000원이 되는 것이죠~!
    1회선 결합으로도 요금할인을 팍팍 받을 수 있습니다.

    단..! 한가지 주의사항(?)이 있습니다.
    KT는 인터넷(단품) + 핸드폰 1회선 결합 중 핸드폰이 빠져나가면
    요금 할인에 대한 할인반환금(위약금)이 발생합니다ㅠ;;
    위에서 말씀드린 TM결합할인에 대한 반환금이 발생해
    결합이 풀리는 즉시 위약금이 청구될 것이에요ㅠ

    하여, KT인터넷(단품)만 사용하는 경우
    결합한 KT핸드폰은 KT를 유지하는 것이 좋습니다.


    3. TV사용도 고려해 주십시오!
    티브로드 TV를 유지할 예정이라고 하셨지만
    TV만 남겨뒀을 때 요금이 1만원 이상이라면
    위면해지를 받으셨을 때 함께 해지하고 KT의 TV를 신청하시는게 좋아요.

    이유인즉, TV를 함께 신청함으로써 사은품 혜택을 더 챙길 수 있기 때문이죠ㅎㅎ
    또한 TV품질도 지역케이블인 티브로드보다 더 좋습니다.

    보편적으로 많이 선택하는 OTV10 + 기가지니2 기준으로 요금은 15,400원입니다.
    같이 신청하면 사은품은 총 23만원이 지급되지요.
    (설치비는 인터넷 19,800원 / TV는 15,400원으로 청구됩니다.)
    또한 TV를 함께 신청하고 쓰신다면 사용중에 핸드폰 결합이 풀려도
    위약금이 청구되지 않아요~!
    TV를 함께 신청하시는 것을 함께 생각해 주십시오^.^


    여기까지 모든 설명을 마쳤습니다.
    1) 뚜디니럽님 댁에서 쓰실 인터넷은 KT가 딱이에요.
    지금까지 사용하셨던 티브로드와의 품질차이를 확 느끼실 겁니다.
    만족감이 2배로 상승하겠죠^.^ 히힛~!

    2) 배우자 분 핸드폰을 변경할 수 있다면 꼭 KT로 변경하세요!
    혹, 통신사를 변경하시는 방향으로 결정하신다면 댓글 남겨주시오.
    얼마의 할인을 받을 수 있는지 2회선 기준으로 계산해 드릴게요.


    어떤 선택을 하시는게 좋을지 감이 잡히셨지요~?!
    우선 티브로드 인터넷을 위면해지 확정을 받으시는게 먼저입니다.
    위면해지가 확정되면 -> KT인터넷을 신청하시면 되지요!


    위면해지가 확정되면 아래 링크로 연락처를 남겨주세요.

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c295344

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 뚜디니럽님의
    문의내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다 :)
  • 뚜디니럽님의 사진
    뚜디니럽18.10.1118년 10월 11일, 16시에 작성
    ps..자꾸 추가질문 드려 죄송해요,

    다른 문의글들 보다가 든생각인데
    일마다 가입할때마다 지급되는 사은품/혜택 가격이 다른가요~?

    그리고..보니까 tv+인터넷이랑 같이하면 더 받는 혜택도 많은거같은데 . 
    그냥.. 티브로드 tv 가 월 9900원 인데.. 위약금이 10만원이네요..

    현재 38,900원 인터넷+tv 티브로드 나가고있는데..
    메이저 로 변경후에 4만원나간다고 잡고..위약금-10 
    새로가입 한곳에서 tv+인터넷500메가~1기가  로 했을시 사은품 도 궁금하네요..
  • 뚜디니럽님의 사진
    뚜디니럽18.10.1118년 10월 11일, 16시에 작성
    설치비 받지말아주세요 ㅜㅜ..ㅎㅎ

    kt로 tv+인터넷(0.5기가) 가입시 그럼 혜택이..23인거네요? 훔..

    월 나가는요금은 그럼얼마가되는걸까요/.
  • 김가영님의 사진
    김가영18.10.1118년 10월 11일, 16시에 작성
    뚜디니럽 뚜디니럽님~! 제가 답변을 남겨드리는 순간에
    추가 댓글을 남겨주셨나봐요~! 큭큭!

    티브로드 TV위약금이 10만원이라면?
    받으시는 사은품으로 납부하신다면?
    뚜디니럽님께 남는 혜택은 13만원이 되겠습니다.

    인터넷과 TV를 따로 쓰시는게 가능하지만~?!
    같은 통신사로 깔맞춤 하여 쓰시는게 좋습니다.
    왜냐, 관리하기가 편하기 때문이죠ㅎㅎ
    다른 통신사라면 TV약정이 만료되었을 때
    인터넷 약정기간이 남아있다면 TV만 재약정 하기가 참으로 애매할 것입니다.

    또한 TV만 재약정 하신다면 인터넷 약정이 만료되었을 때
    인터넷과 TV를 함께 변경할 수 있는 때를 또 놓치게 되겠죠ㅠ
    사은품 혜택도 챙길 수 없구요~!
    그래서 이번에 위약금을 납부하시더라도 TV를 함께 신청하는 것을 추천드리옵니다.


    현재 쓰고계신 티브로드 인터넷과 TV요금이 38,900원이라면 적은 금액이 아니네요;;
    인터넷이 100메가가 아닌 더 비싼 요금제를 쓰고 계신 걸까요?!

    제가 안내드린 KT는 기기콤팩트(0.5기가) 요금 22,000원
    TV는 15,400원으로 => 37,400원이 됩니다.
    오히려 티브로드 인터넷을 사용하실 때보다 더 저렴하게 쓰는 셈입니다.
    별도로 핸드폰 요금 할인까지 받을 수 있으니깐요ㅎㅎ

    참,설치비는...따흑.. 아쉽게도 제가 받는게 아니옵니다ㅠ.ㅠ
    본사에서 루팡(?)하고 있어 면제를 해드릴 수가 없다는 아쉬움이..
    저를 미워하지 말아주세용..!!!


    마지막으로 사은품!
    사은품은 통신사에 따라 어떤 요금제를 가입하는지,
    어떤 상품 구성으로 가입하는지에 따라 차이가 있습니다.

    사은품이 푸짐한 곳을 택할 수 있겠지만
    뚜디니럽님께서 쓰시는 패턴을 봤을 때에는 KT가 딱입니다 :)

    모든 궁금증이 해소되었는지요?
    또 다른 질문사항 있으시면 댓글 남겨주세욘!!
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