kt 1기가 1년후 > 질문답변 : 백메가

아이흥행 · 2018-10-08T12:56:52+09:00

1기가 사용하고 1년이 지났는데 다른걸로 바꿔도 불이익은 없나요? 3년 약정으로 계약했습니다.

kt 1기가 1년후

아****
2018.10.08 12:56

조회 1,811

반갑습니다. 아이흥행님 :)
백메가의 친절상담원 김가영이에용~!ㅎㅎ

오홍~ 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지 궁금합니다^.^

사용하신지 1년이 지났는데 100메가 또는
0.5기가 기가콤팩트로 다운그레이드 하는게 가능한지,
가능하다면 불이익(위약금 발생)이 없는지 궁금하셨군요?!

인터넷 요금제를 변경할 수 있는 시점은
사용한지 9개월이 지났을 때이기 때문에
지금 인터넷 요금제를 하향하는 것이 가능합니다.

다만..! 기가인터넷(1기가)을 사용함으로써
공유기를 무료로 쓰셨을텐데 요금제를 변경하시면
공유기 요금이 청구될 것이에요ㅠ

기가콤팩트로 하향하면 -> 2,200원
100메가 일반인터넷으로 하향하면 -> 3,300원이 청구됩니다ㅠ

공유기 요금이 청구되는 것 외에
불이익이 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)

요금제 변경은~?! 아쉽게도 백메가에서 해드릴 수 없어요ㅠ
상품 변경은 오직 본사 통해서만 할 수 있지요.
본사로 전화해 원하시는 요금제를 말씀하시어 요금제 변경을 요청하시면 됩니다.

모든 궁금증은 해소 되었는지요?!
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요!
발 빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 오후시간 보내시길..!