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전체 댓글1개

• 운영진 김가영 18년 10월 08일, 15시
  반갑습니다. 아이흥행님 :)
  백메가의 친절상담원 김가영이에용~!ㅎㅎ
  
  오홍~ 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
  인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지 궁금합니다^.^
  
  사용하신지 1년이 지났는데 100메가 또는
  0.5기가 기가콤팩트로 다운그레이드 하는게 가능한지,
  가능하다면 불이익(위약금 발생)이 없는지 궁금하셨군요?!
  
  인터넷 요금제를 변경할 수 있는 시점은
  사용한지 9개월이 지났을 때이기 때문에
  지금 인터넷 요금제를 하향하는 것이 가능합니다.
  
  다만..! 기가인터넷(1기가)을 사용함으로써
  공유기를 무료로 쓰셨을텐데 요금제를 변경하시면
  공유기 요금이 청구될 것이에요ㅠ
  
  기가콤팩트로 하향하면 -> 2,200원
  100메가 일반인터넷으로 하향하면 -> 3,300원이 청구됩니다ㅠ
  
  공유기 요금이 청구되는 것 외에
  불이익이 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)
  
  요금제 변경은~?! 아쉽게도 백메가에서 해드릴 수 없어요ㅠ
  상품 변경은 오직 본사 통해서만 할 수 있지요.
  본사로 전화해 원하시는 요금제를 말씀하시어 요금제 변경을 요청하시면 됩니다.
  
  모든 궁금증은 해소 되었는지요?!
  또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요!
  발 빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
  그럼 행복한 오후시간 보내시길..!
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