해지는 여기에서 해줄순 없는거죠?

  • 답답이
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  • 댓글 2

지금 SK로 사용중이구요.

이사 하면서 LG로 모두 바꾸려고 생각중인데 먼저 해지를 하려고 하니 SK에서 해지를 안해주고 있습니다

해지접수 됐다고 하더니 여기저기서 전화오고 전화올때마다 혜택준다고 하더라구요

깔끔하게 해지 하고 이사 하는곳으로 LG 유플러스 인터넷하고 GTV 2대. 와이파이 사용 하려고 합니다.

나중에 LG로 핸드폰도 이동 할 생각이어서 바꾸려고 하는데요.

LG 조건좀 알려주시구요

SK는 해지처리는 여기서 대행을 해줄순 없는건가요?

2개의 댓글
  • 운영진 김정미
    넵 안녕하세요^^

    해지 지연으로 많이 불편을 겪고 계시네요 ...  SK의 경우 본사로 해지 접수후 해지 방어라고 해서 2차 부서에서 한번

    더 전화 드려 이런저런 혜택을 줄테니 조금더 이용 하라는 식으로 여러차례 전화를 드립니다. 

    하지만 해지진행이 안되는게 아니기 때문에 안심 하셔도 되구요. 고객님이 본사로 접수한 그날 부터는 요금 부과는

    되지 않고 있습니다^^  또한 SK는 전산 해지접수후 처리까지 일주일 가량이 소요되며 그 기간중 2차 부서에서 전화

    드리는 거기 때문에 걱정 하지 않아도 되구요. 혹여 염려 된다면 본사로 한번더 전화 하셔서 혜택필요 없으니 바로 해

    지 확정 해달라고 말씀 해주시면 그런 불필요한 전화도 안받게 됩니다^^  저희가 고객님 본인이 아닌지라 대행해드릴

    수 없는점 양해 부탁드립니다^^

    LG 로 개통후 이후  LG 핸드폰 결합 한다면 핸드폰기본료에서 추가 할인 적용을 받으실수 있습니다  이후 핸드폰 개

    통하신다면 본사 101번으로 결합 요청 해주시면 됩니당

    LG로 인터넷과 GTV 2대 와이파이 까지 가입시 [인터넷 20,900원+GTV11,990원+추가TV 6,550원+와이파이1,650원]

    해서 총 41.090원이 되며 상품권 8만원 현금 31만원 지원이 됩니다^^

    LG의 경우 접수후 설치까지는 1~2일 정도 소요됩니당
  • 운영진 신정권
    답답이님^^

    해지 아주~~ 쉽게 할 수 있는 팁을 드리겠습니다^^

    해지방어 상담원들이 미련을 갖지 않게 얘기하는게 중요합니다^^

    일단 나는 " xx" 회사 상품을 이미 가입해서 쓰고 있다.  그러니 미련 가지지 말고, 그냥 해지 해달라,

    자꾸 통화 질질 끌고 해지 안해주면 "방송통신위원회"에 민원을 제기 하겠다.

    라고 말씀해주세요~ 그럼 금새 쫄아서 해지가 가능해 집니다^^

    이상 꿀팁이었습니다^ㅡ^
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