요금 관련 문제 입니다 ^^;

  • 이가영
  • 조회 2,779
  • 댓글 1
3월에 여기 통해서 가입하고, SK브로드밴드 잘 이용하고 있습니다. 문의 드릴것은요 다름 아니라 요금 관련해서에요. 처음에 가입시 3개월 무료라고 하셨는데요 어제 요금 고지서를 받았거든요. 21일에 자동인출 예정이라고. 그럼 3개월 무료는 어떻게 이루어지나요 ? 전 첫달 3개월은 요금 안나올꺼라고 생각했었는데 ^^;;;
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    안녕하세요~ 이가영고객님^^
    우선 설명이 미흡했던점 사과말씀 드립니다. 3개월 무료혜택은 매년 1번째달 이용요금이 면제가
    되는것이구요~ 완전한달 기준이기 때문에, 4월1일부터4월 30일까지 이용요금이 전액 면제되어 5월달에 미청구 되구요~ 2010년 3월 2011년 3월 이렇게 매년 1번째달 이용요금이 전액 면제가 된답니다.^^;  080-8282-106(무료 본사전화)에 전화 걸어보셔도 이 내용 확인하실 수 있답니다.^^
    안내멘트 나오는중에 1번을 두번 누르시고 상담원 연결 받으셔서 통화하신다면 제가 안내해드렸던 내용 그대로 확인 가능합니다.^^
    가입당시에 설명이 미흡했던점은 다시한번 사과말씀 드립니다. 정말 죄송합니다.
    이용중 불편한점 있으시면 주/야 상관없이 010-7778-5190 으로 문자 주세요. 제가 급! 전화드려서
    고객님 불편한점 모두 해결해드리겠습니다.^ㅡ^


                 
                  작성_신정권_010-7778-5190
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