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  김사라18.10.0418년 10월 04일, 18시에 작성

  오! 안녕하세요~!? 데스그립님
  백메가 김사라 상담원입니다
  이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요♡
  
  이번에 KT 올레스카이라이프 UHD 셋탑박스에서 -> 기가지니2로 변경하셨는데
  4K 화질이 너무 안좋아지셨다구요~! ㅠㅠ
  
  기사님께서 확인 & 기술팀 문의 결과
  "셋탑이 전모델보다 원가절감으로 화질저하가 있다고"
  안내 받으셨구요....;;
  
  
  
  음... 기가지니의 기본 엔진이 뒤떨어지지는 않습니다~!
  
  셋탑박스 제조는 아웃소싱으로 주고 있는데,
  이 제조사마다 컬러 프로파일이나 스케일링 엔진이 다릅니다!
  
  1) 컬러 프로파일
  기가지니2 제조사는 가온미디어이며,
  색감은 조금 따뜻한 편이에요~
  
  2) 스케일링 엔진
  1080i급  영상을 UHD 수상기로 보면 -> 업스케일링 과정이 필요한데..
  이 스케일링 방식이 회사마다 다르지요
  
  즉, 개개인별 체감기호(?)에 따라 느껴지는 화질 품질이 다른데
  가온미디어의 특성이 데스그립님께 안맞았을 수도 있습니다~ >_<;
  
  
  
  헌데... 마음에 걸리는 점은
  '그지같이' (ㄷㄷㄷ) 차이가 난다고 말씀하신 거에요 ㅠㅠ
  
  보통 미세한 차이로는 그렇게까지 말씀하셨을리 없고...
  셋탑박스 제조사 특성만으로 그렇게 되기도 어렵구요...
  
  
  
  아니면 TV 수상기 설정 문제일 수도 있습니다
  셋탑과 TV 간에 설정을 조금씩 변경하신다면 UHD 화질이 확연히 향상 될 수도 있어요...!
  
  현재 사용하시는 TV는 HDR 지원 가능한 모델인데,
  아래 HDR 설정을 한번 확인해보시겠어요!?
  
  ＊https://www.samsungsvc.co.kr/online/faqView.do?domainId=NODE0000033866&node_Id=NODE0000124888&faqId=KNOW0000028922&pageNo=1
  
  TV가 HDR을 지원하면 셋탑에서는 HDR 기능이 자동으로 설정됩니다
  그러니 TV의 HDMI UHD COLOR 설정과 크로마 샘플링 기능 ON 해보시고
  한번 비교해보시면 좋겠습니다!
  
  
  삼성 TV와 <-> 기가지니2 설정으로는 설명된 글이 없으나...
  대신 LG TV와 <-> SK UHD 셋탑으로 설명된 글은 있습니다
  
  ＊http://jpnet.kr/221189774595
  
  위 블로그 글을 보시고 한번 참고하시면서 설정을 변경해보시면 좋겠네요~! >_<
  
  
  
  
  만약 TV 설정을 변경하셨는데도 해결되지 않는다면
  KT 본사로 전화하셔서 일반 UHD 셋탑으로 무상 변경 (출동비X) 해줄 것을
  요청해보시면 좋겠구용 ㅠㅠ
  
  꼭 경과를 말씀 부탁드립니다~!

  오! 안녕하세요~!? 데스그립님 백메가 김사라 상담원입니다 이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요♡ 이번에 KT 올레스카이라이프 UHD 셋탑박스에서 -> 기가지니2로 변경하셨는데 4K 화질이 너무 안좋아지셨다구요~! ㅠㅠ 기사님께서 확인 & 기술팀 문의 결과 "셋탑이 전모델보다 원가절감으로 화질저하가 있다고" 안내 받으셨구요....;; 음... 기가지니의 기본 엔진이 뒤떨어지지는 않습니다~! 셋탑박스 제조는 아웃소싱으로 주고 있는데, 이 제조사마다 컬러 프로파일이나 스케일링 엔진이 다릅니다! 1) 컬러 프로파일 기가지니2 제조사는 가온미디어이며, 색감은 조금 따뜻한 편이에요~ 2) 스케일링 엔진 1080i급 영상을 UHD 수상기로 보면 -> 업스케일링 과정이 필요한데.. 이 스케일링 방식이 회사마다 다르지요 즉, 개개인별 체감기호(?)에 따라 느껴지는 화질 품질이 다른데 가온미디어의 특성이 데스그립님께 안맞았을 수도 있습니다~ >_<; 헌데... 마음에 걸리는 점은 '그지같이' (ㄷㄷㄷ) 차이가 난다고 말씀하신 거에요 ㅠㅠ 보통 미세한 차이로는 그렇게까지 말씀하셨을리 없고... 셋탑박스 제조사 특성만으로 그렇게 되기도 어렵구요... 아니면 TV 수상기 설정 문제일 수도 있습니다 셋탑과 TV 간에 설정을 조금씩 변경하신다면 UHD 화질이 확연히 향상 될 수도 있어요...! 현재 사용하시는 TV는 HDR 지원 가능한 모델인데, 아래 HDR 설정을 한번 확인해보시겠어요!? ＊https://www.samsungsvc.co.kr/online/faqView.do?domainId=NODE0000033866&node_Id=NODE0000124888&faqId=KNOW0000028922&pageNo=1 TV가 HDR을 지원하면 셋탑에서는 HDR 기능이 자동으로 설정됩니다 그러니 TV의 HDMI UHD COLOR 설정과 크로마 샘플링 기능 ON 해보시고 한번 비교해보시면 좋겠습니다! 삼성 TV와 <-> 기가지니2 설정으로는 설명된 글이 없으나... 대신 LG TV와 <-> SK UHD 셋탑으로 설명된 글은 있습니다 ＊http://jpnet.kr/221189774595 위 블로그 글을 보시고 한번 참고하시면서 설정을 변경해보시면 좋겠네요~! >_< 만약 TV 설정을 변경하셨는데도 해결되지 않는다면 KT 본사로 전화하셔서 일반 UHD 셋탑으로 무상 변경 (출동비X) 해줄 것을 요청해보시면 좋겠구용 ㅠㅠ 꼭 경과를 말씀 부탁드립니다~!

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  오니아니로니아빠19.04.1919년 04월 19일, 09시에 작성

  저도 어제 일반 ots uhd 상품에서 기가지니2 로 변경설치했는데 화질이 예전 hd급으로 돌아갈정도로 떨어져 당일변경신청 바로했습니다
  
  uhd 4k  75인치우리티비가 갑자기 쓰레기로 느껴질정도였습니다
  집사람이 울티비가 갑자기 왜이렇게 되었냐고 할정도니까요.
  기존 2세대uhd 셋탑화질이 훨씬 낫습니다
  
  65인치이상 대형티비는 확연히 차이납니다
  올바른정보  올려드립니다.
  
  Ps. 셋탑해상도 설정 조합 다해봤습니다
  셋탑해상도1080p 로 해서  티비자체 업스케일링 효과 를 보는게 그나마 좀나은편인데 예전보다는 훨씬 못합니다

  저도 어제 일반 ots uhd 상품에서 기가지니2 로 변경설치했는데 화질이 예전 hd급으로 돌아갈정도로 떨어져 당일변경신청 바로했습니다 uhd 4k 75인치우리티비가 갑자기 쓰레기로 느껴질정도였습니다 집사람이 울티비가 갑자기 왜이렇게 되었냐고 할정도니까요. 기존 2세대uhd 셋탑화질이 훨씬 낫습니다 65인치이상 대형티비는 확연히 차이납니다 올바른정보 올려드립니다. Ps. 셋탑해상도 설정 조합 다해봤습니다 셋탑해상도1080p 로 해서 티비자체 업스케일링 효과 를 보는게 그나마 좀나은편인데 예전보다는 훨씬 못합니다

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  김사라19.04.1919년 04월 19일, 11시에 작성

  오니아니로니아빠 앗 :) 오니라니로니아빠님~!
  여기 게시글에서도 만나뵙게 되었네요!
  
  ＊https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996&page=0&sca=&sfl=&stx=&spt=0&page=0&cwin=&cmnt_id=18350
  
  요기 꿀팁에도 동일한 말씀을 남겨주셨는데요~
  데스그립님과 오니아니로니아빠님의 말씀을 모두 살펴보니,
  
  
  ==========================================================
  ＊OTV의 UHD에서 -> OTV 기가지니2로 변경하신다면 성능 향상이 있는 것은 확실하나
  ＊OTS의 UHD에서 -> OTS의 기가지니2로 변경하시는 경우는
    현재 오니아니로니아빠님과 같은 상황이 벌어질 수 있다고 가늠이 되네요!
  ==========================================================
  
  라는 결론이 내려지네요...!
  
  아마도 데스그립님께서 아래와 같이 확인하셨던대로
  "as기사가 나와서 확인하고 기술팀에 문의한결과
   셋탑이 전모델보다 원가절감으로 화질저하가 있다고,.."
  -> OTS 기가지니2 에서는 성능 저하가 있었던 걸로 예상이 됩니다 ㅠㅠ
  
  
  혹시나 이에 대한 사전 안내를 받지 못하셨다면
  지금 바로 KT 본사로 전화하셔서
  위약금이나 설치비 없이 다시 UHD 셋탑으로 하향해줄 것을
  요청해보시면 좋겠습니다..!
  
  말씀 감사드립니다 :)

  앗 :) 오니라니로니아빠님~! 여기 게시글에서도 만나뵙게 되었네요! ＊https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996&page=0&sca=&sfl=&stx=&spt=0&page=0&cwin=&cmnt_id=18350 요기 꿀팁에도 동일한 말씀을 남겨주셨는데요~ 데스그립님과 오니아니로니아빠님의 말씀을 모두 살펴보니, ========================================================== ＊OTV의 UHD에서 -> OTV 기가지니2로 변경하신다면 성능 향상이 있는 것은 확실하나 ＊OTS의 UHD에서 -> OTS의 기가지니2로 변경하시는 경우는 현재 오니아니로니아빠님과 같은 상황이 벌어질 수 있다고 가늠이 되네요! ========================================================== 라는 결론이 내려지네요...! 아마도 데스그립님께서 아래와 같이 확인하셨던대로 "as기사가 나와서 확인하고 기술팀에 문의한결과 셋탑이 전모델보다 원가절감으로 화질저하가 있다고,.." -> OTS 기가지니2 에서는 성능 저하가 있었던 걸로 예상이 됩니다 ㅠㅠ 혹시나 이에 대한 사전 안내를 받지 못하셨다면 지금 바로 KT 본사로 전화하셔서 위약금이나 설치비 없이 다시 UHD 셋탑으로 하향해줄 것을 요청해보시면 좋겠습니다..! 말씀 감사드립니다 :)