엘지 해지하려고 콜센터 전화햇는데 자꾸 해지 방어를 심하게 하더라구요.
휴대폰이랑 인터넷(와이파이포함) 결합해서 삿는데요 엘지홈페이지에서 인터넷의무 약정 정보보니깐 없다고 나오더라구요.그런데 위에 예상할인반환금 자세히보기 누르니깐 약정할인반환금,할인반환금,약정할인반환금 이렇게랑 임대료 배상금(이것들은 기기반납하면 안내도되는거죠?)
의무약정이없는데 왜 위약금이잇는거죠?
휴대폰은 의무약정이 있는데(잔여기간 1개월,위약금없음)인터넷은 의무약정도없습니다
자꾸 상담원이 방어하려고 100에서 500으로 올려준다 이소리를하더라구요
답변부탁드립니다