안녕하세요 먼저 가입문의가 아니어서 죄송합니다ㅠㅠ
영업에 도움되는거도 아니지만
여기라면 잘 알려주실거 같고...
혼자 알아보다 답답해서 염치불구하고 문의 드려요
재가입한거를 취소하고 이전으로 돌아가고 싶은데
이것이 가능할런지랑 위약금을
안낼 방법이 있을지 궁금해서 문의 드립니다...ㅠ
상황을 읊어보면 kt인터넷, tv를 써왔고요
3년지났으니 재약정 하라는 전화를 받았습니다
요금할인도 해주고 상품권 8만원을 주겠다했고
이게 당연히 재약정 혜택인줄 알았습니다..
근데 신규로 등록??을 해야돼서 다른 가족 명의로 해야된다고 하더라고요
제명의로 두는게 편해서 다른 명의로는 싫다고 했더니
딴 방법이 있다하면서 명의바꾸기대신
제한적 재가입? 제한적인 재가입?으로 해드리겠다고 다시 연락이 왔습니다
신규로 가입은 되지만 명의는 그대로 쓸수있다길래 알았다고 했고
인터넷, tv 취소후 새로 설치받았지요
근데 인제서 원래쓰던 인터넷, tv재약정하는게
더 많이 할인된다는거를 알게됐습니다
그래서 해지 신청하고싶은데 다시 가입한 대리점에서는
제한적 재가입에 대한 위약금이 나온다고 하는겁니다
위약금에 대해서는 들은 얘기가 없는데 이것을 다 내야되는게 맞나요
한달 정도 썼는데 해지위약금 10만원에
받은 상품권 지원 설치비를 돌려줘야 한다고 했습니다
다하면 20만원 좀넘는 거 같았어요
미리 잘 알아봤어야하는데 에고...
아는것도 없고 답답해서 주절주절 말이 길어졌습니다...