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셋탑박스 임대료 요청문의 [1]
lava****
작성일 : 18.09.28 조회수 : 107

일년전 가입당시 tv 2대 신청하였고

그때 1대분 셋탑박스 임대료 무료로 등록 하였지만, 설치 시 문제 발생으로 요금에 이 부분이 포함 부과되어

그당시 일년분 임대료 부분에 대해 선결제로 계좌를 통해 입금 받았습니다.

혹시 남은 이년분에 대해서 일괄 지급 받을수 있는지 궁금해서 문의드립니다.

그때까지 해지할 생각은 없구요 ^^ 

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영18.09.2818년 09월 28일, 12시에 작성
    lava님~ 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.

    아이쿵..! 가입당시 프로모션 혜택으로
    추가TV 셋탑 요금을 면제 받을 수 있다고 안내 받았었는데
    면제 프로모션이 적용되지 않아 문제가 발생했었지요?ㅠ 따흑..

    백메가 실수였기 때문에 면제 받지 못한 요금을
    매년 지급해 드리고 있는데 벌써 1년이 지났나 봐용! 시간 참 빠릅니다~ 헤헷

    남은 2년동안 1년씩 나눠서 입금드린다고 했을텐데
    2년치 요금 한번에 입금해 드리도록 하겠습니다^.^
    매년 때에 맞춰 찾아오시는게 얼마나 번거로우시겠어요~!

    가입당시 안내를 도와드렸던 이순자 상담원이
    입금해 드리는 요금 안내와 계좌확인 차
    전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요 :)

    참, 인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지요~?!
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