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셋탑박스 임대료 요청문의 [1]: lava****; 작성일 : 18.09.28 조회수 : 107

일년전 가입당시 tv 2대 신청하였고

그때 1대분 셋탑박스 임대료 무료로 등록 하였지만, 설치 시 문제 발생으로 요금에 이 부분이 포함 부과되어

그당시 일년분 임대료 부분에 대해 선결제로 계좌를 통해 입금 받았습니다.

혹시 남은 이년분에 대해서 일괄 지급 받을수 있는지 궁금해서 문의드립니다.

그때까지 해지할 생각은 없구요 ^^

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김가영18.09.2818년 09월 28일, 12시에 작성

lava님~ 안녕하세요?
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.

아이쿵..! 가입당시 프로모션 혜택으로
추가TV 셋탑 요금을 면제 받을 수 있다고 안내 받았었는데
면제 프로모션이 적용되지 않아 문제가 발생했었지요?ㅠ 따흑..

백메가 실수였기 때문에 면제 받지 못한 요금을
매년 지급해 드리고 있는데 벌써 1년이 지났나 봐용! 시간 참 빠릅니다~ 헤헷

남은 2년동안 1년씩 나눠서 입금드린다고 했을텐데
2년치 요금 한번에 입금해 드리도록 하겠습니다^.^
매년 때에 맞춰 찾아오시는게 얼마나 번거로우시겠어요~!

가입당시 안내를 도와드렸던 이순자 상담원이
입금해 드리는 요금 안내와 계좌확인 차
전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요 :)

참, 인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지요~?!
백메가 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면
언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
지인 분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁려용! 홍홍~
lava님~ 안녕하세요? 백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다. 아이쿵..! 가입당시 프로모션 혜택으로 추가TV 셋탑 요금을 면제 받을 수 있다고 안내 받았었는데 면제 프로모션이 적용되지 않아 문제가 발생했었지요?ㅠ 따흑.. 백메가 실수였기 때문에 면제 받지 못한 요금을 매년 지급해 드리고 있는데 벌써 1년이 지났나 봐용! 시간 참 빠릅니다~ 헤헷 남은 2년동안 1년씩 나눠서 입금드린다고 했을텐데 2년치 요금 한번에 입금해 드리도록 하겠습니다^.^ 매년 때에 맞춰 찾아오시는게 얼마나 번거로우시겠어요~! 가입당시 안내를 도와드렸던 이순자 상담원이 입금해 드리는 요금 안내와 계좌확인 차 전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요 :) 참, 인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지요~?! 백메가 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요! 발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다. 지인 분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁려용! 홍홍~