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LG인터넷TV 재약정 문의

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  • wks****
댓글 5
  • 조회 2,149

안녕하세요.

 

현재 LG인터넷 TV 결합해서 쓰고있는데 명의가 와이프 명의로 되어있어서 

정확한 상품내역은 모르지만 월26,920원 내고 있습니다.

 

저와 와이프 둘다 LG통신사 쓰는데 저는 결합신청? 안했나 했나 모르겠지만

와이프는 결합신청 했던걸로 알고 있습니다. 

*요금제는 와이프는 6만원이상요금 저는 43요금제 입니다.

*본인은 핸드폰번호 이동을 통한 폰바꾸는게 더러있어서
 결합을 잘 안하는데 하는게 나을련지는 모르겠습니다.

 

여기 LG인터넷 표를 참고해보니 이래도 저래도

일반인터넷+TV  = 37290원 요금제에서 11000원 할인받아야지

26920원 상품이 나오네요.. 

(핸드폰 할인대신에 인터넷으로 돌렸는지.. 모르겠습니다)

 

아마 백메가 직원분들이 뭐인지는 유추해서 찾아주실걸로 아뢰고 

 

각설하고 내달 10월7일이 3년 약정 만료시기 입니다. 

그래서 재약정을 하거나, 다른데로 신규 가입을 하고자 하는데 

어떤방식이 유리한지 모르겠습니다. 

 

LG고객센터에서는 현상품 유지 + 15만원 상품권을 제시했는데 

(올해 초부터 전화와서 해꼬지를 좀 했더니 이력에 남아있었나바요 상품권 요구 내역등등.. )

 

  

저의 질문이자 요구사항은 아래 같습니다. 

1. 와이프 명의의 인터넷TV결합상품 -> 제명의로 가져오는것

1-1. 와이프명의의 인터넷TV결합상품을 재약정을 해서 받는게 유리한지.. 

1-2.  명의이전을 통해 제명의로 하는게 유리한지. 

1-3. 각설하고 타사로 이동하는게 유리한지 

 

답변좀 부탁드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, wks****님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!

    LG 약정만료일이 얼마 남지 않았으며 + 현재 LG폰 2회선도 결합중이시군요?


    # 에구구.. 그런데 다시 LG로 신규가입을 할 수는 없답니다!

    즉, 이미 LG인터넷을 사용하신 이력이 있어서
    저희가 LG 인터넷을 가입진행 해드리는 것 자체가 아예! 절대! 불가해요..ㅠ 

    심지어 만약 이사를 가신다고 하더라도~?
    LG 휴대폰들이 결합되었던 이력이 남아 있으므로,
    명의를 바꿔서 진행하신다 해도.. 재가입(신규가입)은 불가한 상황이랍니다..흑..

    (물론! 이 상황에서 명의자분을 변경하시는 건 아무 의미가 없고요;;)


    # 즉 앞으로의 선택의 길은~?!

    1) LG본사와 재약정 (3년)을 체결하느냐~?! (+폰결합 유지 추천)
    2) 아니면 타 통신사로 확 갈아타고 + 휴대폰도 이에 맞춰 이동하느냐~?

    -> 이렇게 두가지로 나뉜다고 할 수 있습니다!+_+b


    # 그리고 지금은 아직..! 정확한 비교가 어렵고, 해서도 아니되어요!>.<

    1) 왜냐하면..LG본사의 재약정 조건은..?
    지금 말고! 약정이 전부 만료된 후에 들어보셔야 가장 좋을 수 있어서요~!
    즉, 10월 7일 이후에 다시 LG와 딜을 해보셔야 좋고요~!>.<

    2) 또한 타사 인터넷 신규가입 조건 역시..!
    10월에 어떻게 될지.. 지금 미리 알 수는 없기 때문이랍니다~!^~^;

    -> 물론 이 선택에 있어서, LG폰 2회선의 이동 여부가 무척 중요하지요!



    ## 하여, 10월 7일 이후 다시 살펴보시는 것을 추천드려요~!

    다만, wks****님 댁 상황에 대해..지금이라도
    미리 파악해볼 수 있는 부분은 살펴보면 좋을테니
    괜찮으시다면 아래의 질문에 대해 댓그로 답을 해주시겠어요~?+_+b

    (물론, 10월에 다시 오셔서 말씀해주셔도 되고요~!^~^*)


    ① 주소지를 정확히 알려주시겠어요?

    그럼 타사 인터넷 설치가능 여부 및 망 품질을 미리 확인해드릴게요~!
    망 품질이 나쁜 통신사는 가입 후보에서 제하면 되니까요~!

    ② 휴대폰 이동여부도 자세히 알려주세요!

    폰 2회선 중에서.. 약정이 만료되었거나 만료가 되어가서
    조만간 타사로 이동 가능한 폰이 있나요~?
    아니면 상황에 따라 그냥 2회선 전부 LG로 유지하실 수도 있으신가요~?

    ③ 정확한 폰결합 상품도 알려주세요!

    지금 요금만 봐서는, 정확히 유츄하기 힘들거든요..ㄷㄷ
    한방에요, 한방에홈, 한방에홈2, 가족무한사랑 (유무선) 중 무엇인가요?


    ④ 총요금은 약 2.7만원이라 하셨는데,
    인터넷과 IPTV 각각의 요금제(상품) 이름과 + 월요금을 알려주세요!

    -> 혹시 따로 더 할인혜택을 적용받고 계시지는 않나 봐드릴게요~!
    -> 예시 : 100메가 인터넷 XXX원 + 일반형 XXX원 입니다.



    위 내용에 대해서, 지금이든 혹은 10월 7일 이후든
    편하실 때 댓글로 답을 주시겠어요~?

    (약정만료일 이후 다시 찾아주신다면,
    그때 다시 들어보신 LG 재약정 조건도 함께 알려주시면 더 좋고요~!)


    그럼 모두 살펴보고, wks****님께 베스트가 조건으로 설계드리겠습니당!

    물론, LG와 재약정을 하시는 쪽으로 결판(?)나더라도?
    제가 도움드릴 수 있는 부분이 있다면
    자세히 또 안내드릴테니 염려하지 마세요~! 후후

    하여.. 꼭꼭! 댓글 통해서 다시 뵈었으면 좋겠습니다~!
    제 제안이 어떠신가요~? (∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 wks****
    @최유진① 주소지를 정확히 알려주시겠어요?
    -> 경기도 광명시 ***로*** *******

    ② 휴대폰 이동여부도 자세히 알려주세요!
    ->상황에 따라 그냥 2회선 전부 LG로 유지할 수 있습니다.

    ③ 정확한 폰결합 상품도 알려주세요!
    -> 한방에홈입니다.

    ④ 총요금은 약 2.7만원이라 하셨는데,
    인터넷과 IPTV 각각의 요금제(상품) 이름과 + 월요금을 알려주세요!

    -> 광랜FTTH(19) + 기가WIFI_ AP 임대상품 + 일반형(전tvG) 상품입니다.

    기가 wifi_ap는 히스토리가 좀 있네요(이전 상품은 인터넷/TV와 서비스기간이 같음 - 2019.10.29일이 만료)
    사건의 순서대로 나열해보자면..

    작년 9월에 송파에서 광명으로 이사오면서 설치이전신청했더니 설치비달라길레 해지요구했습니다.
    그랬더니 고객센터에서 기가 wifi_ap 설치 하면 설치비없이 쓰게 해주겠다 해서
    다시 약정걸어야 되는거면 안하겠다 했더니 그런거 없다고 했습니다.(녹취록 확보후 설치함)

    이전설치 후 올해 4.30 고객센터에서 재약정연장문의가 와서 통화해본결과 재약정혜택이 마음에 안들어 해지요청했습니다.
    그랬더니 고객센터에서 기가 wifi_ap가 약정이 2020년까지라며 해지위약금이 얼마나 나올것이다라고 얘기합니다.
    약정건적 없다고 했더니 녹취록 확인해보겠답니다.

    녹취록 확인후 전화와서 자기네 직원실수로 약정을 걸어놨으니 다시 정정해주겠다며
    소정의 요금할인 혜택을 제시했습니다(3개월 요금할인)

    그래서 이번에 다시 확인해봤더니 기간이 그대로이네요.. 이거는 내일 날이 밝는데로 다시 정정요구할 예정입니다.

    자세한 내역은 사진첨부합니다.
    답변 부탁드릴께요~~
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @wks****오! 자세한 내용 말씀해주셔서 감사해요~!>.<

    지금 상황이라면, LG본사로 전화하시어
    와이파이 임대 약정은 없는 것으로 다시 한번 확답 받으시면 될테고요~!

    일단 LG상품들 약정이 끝나는 10월 말까지는 이대로 써주시면 되겠습니다!

    그리고..그 이후가 문제(?!)인데요~!+_+b


    1.LG휴대폰 2회선 모두 유지하실 수 있다면?
    LG와 재약정을 하시는 것이 맞아요~!

    2.혹은 휴대폰 둘다 SK나 KT로 가실 수 있다면?
    그에 맞춰 인터넷도 이동하시는 것이 유리하지요~!>.<


    # 하여, 10월 말에 다시 한 번 찾아주시겠어요?

    1)그때 LG본사로 다시 해지신공을 거시어
    본사가 제안하는 3년 재약정 조건을 다시 들어보시고요~!

    2)저에게도 댓글로 이에 대해서,
    그리고 휴대폰들 이동 가능성에 대해 말씀해주시면?
    어떻게 하시는 것이 가장 유리하고 좋을지 꼼꼼하게 설계해드릴게요~!+_+ 헤헷


    # 참! 이번에 LG로 전화하시는 김에,
    혹시라도 현재 LG폰 1대만 결합되어 있지 않다면~?
    두회선 모~두 꼭 결합하시기 바랄게요! (일단 한방에홈 그대로요~)

    참고로 65,890원 이상 요금제를 포함한 2회선을
    '한방에홈'으로 결합하시면?
    인터넷에서 11,000원이 아닌, 총 20,900원이 할인된다는 점도 참고해주세용!^~^b (엄지촥)
  • 회원님의 사진 wks****
    @최유진안녕하세요 오늘 다시 재약정3년 상담 받았습니다.
    내역은 아래와 같습니다.

    1. 혜택조건은 상품권 22만원
    2. 기존 한방에 홈 상품에서 한단계 서비스 업그레이드
    -> 광랜FTTH(19) +  일반형(전tvG) + 채널 추가
    -> 장기고객 할인 (기존 대략 26000원 요금 -> 재약정시 19,700원)
    -> 신규 셋탑박스 단말기 업그레이드 / 와이파이 단말 임대료 없음.
    ->-> 단, 신규단말 업그레이드 안할시 월 16,300원으로 이용
    -> 설치비용X, 지상파 다시보기 한달권 제공

     이정도면 혜택 잘 받은건가요?~~

    추가로
    구한방에홈 상품이 없어져서 명의이전하려고했더니
    그냥 쓰시는게 혜택이 더 많다고 하네요
    현재 본문글과 같이 핸드폰 2회선 결합 사용 중입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @wks****오~! wks****님~!+.+

    # 기존 한방에홈 결합할인 혜택도 좋은데다
    LG 재약정시 요금할인도 아주 든든하고 짱짱하구만요~!>.<ㅠ

    따라서, 현재 IPTV를 이용하시면서
    딱히 불편하신 점이 없으시다면~?!

    -> 셋탑교체 없이 = 가장 경제적으로 (월요금 총 1.6만원대) 이용하시는 것이 최고네요~*

    여기에 채널수 추가 (=고급형 요금제로 업그레이드겠지요!)
    및 상품권 조건까지 모두 너무 좋습니다!

    휴대폰 결합할인 혜택을 누리고 계심에도,
    이 정도의 재약정 조건이면 완전 성공적이에요~!+_+b


    하여, 셋탑 변경여부만 가족분들과 상의하여 결정하시고!
    바로 LG로 전화하시어 "재약정 콜!"을 외치시기 바랄게요~!

    더더 좋은 조건으로 사용하시게 된 것을 축하드려용!^~^* 부럽습니다..! 후후
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