안녕하세요, 몇년전에 약정일 다되서 이곳에서 상담하고 바꾸려고 했으나
이사가는 바람에 그러지 못했더라죠..ㅎㅎ 그래도 상담을 워낙 친절하게 해주셔서,
이번에는 다른 건으로 문의한번 드려보려 합니다.
원룸 건물인데, 아버지가 직접 신축 공사 하셔서 4층에 거주하고 있구요.
시골에 있다가 답답해서 이사를 하게되었는데,
유선 방송과 인터넷을 저렴하게 하겠다는 생각이셨는지, CMB로 하셨더라구요.
월 55,000원에 원룸 8회선과 4층 주인집(2회선)이 유선+인터넷을 이용하고 있습니다.
그런데 이게 비대칭형이라 너무 스트레스를 받고 있어서요.
그래서 인터넷을 해지하고 변경을 전체적으로 하려고 했는데, 위약금이 무슨 70만원이나 나온다고 하더라구요?
그래서 전체를 다 갈아 엎지는 못할것 같고.. 4층에 2세대로 분리가 되어있는데 제쪽에만 인터넷을 제 명의로 따로
선을 빼야할 것 같더라구요.
1. 위와 같은 상황에서 제가 거주하는 쪽에만 따로 대칭형 인터넷을 설치할 수 있을까요?
주소는 광주광역시 광산구 **동 ***-*번지 ***호입니다.
2. 제가 곧 결혼을 하면 집을 비워야할 거 같은데, 약정이 마음에 걸려서요... 이사할때 인터넷 승계? 그런걸 하면
문제 없으려나요? 무약정이나 1년 약정은 좀 가격이 부담되서...
3. 가족으로 동생 2명이 SK를 사용중인데, 주민등록상에는 같이 있지 않아요...
남동생은 결혼했고, 여동생은 다른 이유로..
아무튼 이런 상황에서 온가족할인? 2회선 그런 할인 혜택을 받을 수 있을까요?
4. 3번이 된다는 가정하에서, 제가 SK로 핸드폰을 이동하게되면 추후에 결합으로 묶을 수도 있는 부분인가요?
곧 핸드폰을 바꿀때가 되어서요...ㅎㅎ
5. CMB 고객센터에 전화해봤는데 자기네들도 광랜이 있는데 제 주소는 들어오지 않는다고 하고, 들어와도 원룸이라
많이 사용하는 시간대에는 속도가 떨어진다고 하는데..그게 사실인가요?
다른 원룸에 잠시 지냈을 때는 엄청 빨랐거든요...
대칭형이 들어온다고 해도 원룸 특성상 속도가 별반 차이가 없을 수도 있나요?
집에오면 취미로 컴퓨터를 많이하는데, 너무 요즘 생활이 지루합니다... PC방을 매일 갈수도 없고...
제발 도와주세요...ㅠㅠ 주소나 개인정보는 비공개 되는거였죠..? 기억이 가물가물...