현재 skb에서 몇번의 1년 재약정을 해오며 100m인터넷 + IPTV 실속형 + 유선전화 이렇게 월 25,700에 사용하고 있습니다. 어머님이 쓰시는 것이라 기본형만 필요합니다. TV도 옛날거라 UHD 셋탑박스이런것 필요없습니다.
다시 1년이 지나 연례행사로 해지신공 전화를 하였습니다. 월요금도 괜찮고 작년에 사은품 10만원을 받아서 이정도면 그냥 1년 재약정을 하려고 하였습니다.
그런데 1년 재약정하는 정책이 지적을 받아 안되고 3년 재약정을 해야 한다는 둥 이상한 소리를 해댑니다.(정말인가요?)
그래서 '됐고 1년 재약정 안되면 해지할거다' 하니까 그렇다면 같은 요금으로 1년 재약정을 해준다 합니다.
사은품은 작년에 10만원 받았는데 얼마줄 수 있느냐 물어보니 원래는 안되는데 3만원까지는 해주겠다고 합니다.
작년만큼도 안주면 어떻게 재약정을 하냐며 타통신사 이동 알아보겠다고 하고 끊었습니다.
요즘 분위기가 이런가요? 무지 빡빡합니다. 타통신사 이동 알아보니 3년약정을 해야하며 총금액 따져보면 차이도 거의 없네요.
어머님도 금액이 비슷하면 귀찮게 이동은 안하시려고 하십니다. 분위기가 이러면 사은품 더 받기는 어렵겠죠?
요즘 통신사 재약정 정책이 대략 이정도인지 궁금해서 문의드려봅니다.
전체 댓글3개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오잉!? 최근까지도 1년 재약정을 하셨다는
고객님들 제보를 받은 적이 있는데 요상하네요ㅠ
통신사들의 규정과 정책이 한번씩 휙휙 바뀌어서
상황이 달라진 것일 수도 있지만...
왠지 느낌적인 느낌에는(?) 본사 상담원분이 실적을 위해
3년 재약정을 하시라고 권유드린 것이 아닐까 싶습니다^^;
말씀주신 요금이면 굉장히 저렴하게 이용하고 계신거라
상품권 3만원을 받을 수 있다면 사실 나쁘지 않은 혜택이어요;;
통신사들이 역마진을 허용하지 않고
요금할인을 든든히 받아 저렴하게 사용하시면
본사 상담원분도 타사로 쉽게 이동하지 못할 것을 잘 알고 있는지라
어느 정도 임계점(?)에 다다르면 추가 혜택받기가 어렵거든요ㅠ
해서, 지금보다 더 짱짱한(!?) 혜택을
받을 수 있을거라 확답드리기가 어렵습니다.
재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원분의 재량과 본사 내규에 따라 달라지기 때문이지요^^;
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요~!
쉽게 말씀드려서,
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요ㅠ
즉! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다 +_+
꽝이 나오면 쪼끔(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
재약정 혜택이 조금 아쉬우시다면
1~2번 정도 더 말씀해보심이 어떨런지요~?!
상담원분의 재량에 따라서도 재약정 혜택이 달라질 수 있어서
더 좋은 혜택을 받을 수도 있거든요ㅎㅎ
이전에 상담한 기록이 남아있을터라
갑자기 레퍼토리(?)가 바뀌면 이상하게 여길 수 있으니
새로 연결될 상담분에게는
"조금 더 알아봤는데 LG에서는 신규가입하면
사은품을 더 낭낭하게 챙겨주겠다해서
가족들 핸드폰과 인터넷을 모두 LG로 변경할까 합니다.
SK를 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶은데
LG로 가입하면 사은품을 더 많이 받을 수 있고
또다시 결합할인받으면 싸게 쓸 수 있으니 너무 고민되어요.
혹시 더 받을 수 있는 혜택은 없을까요?"
요런식으로 말씀해주세용 +_+
부디 새로 연결될 상담원분과 더 잘 얘기가 되어서
조금이라도 더 든든한 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다♡
결론적으로,
1) 결합할 타사 핸드폰이 2대 이상 있는 것이 아니라면
지금 상황에선 SK 그대로 이용하시는 것이 이득이에요~!
2) 말씀주신 조건이라면 나쁘지 않은 혜택이지만
밑져야 본전이니 1~2번 정도 더 말씀해보시기를 권유드려요 +_+
3) 가장 좋은 조건으로 재약정하시면 됩니당^^
그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
더 좋은 혜택을 받았다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있기를
뒤에서(!?) 열심히 응원하고 있겠습니다~! LionyBlack님, 화이팅이용!!
더위에 건강 조심하세요.
꼭 가입 문의가 아니어도 좋으니
이용하시다가 또다른 궁금증이 생기거나
문득 백메가가 떠오를 때(?)
혹은 심심한(!?) 날에도 한번씩 들러주세요~!
꿀팁게시판에 가~~끔 좋은 정보들을 업데이트하고 있고,
인터넷은 우리가 평생 함께 지내야 할 친구이니
분명히 도움되는 정보가 있을 것입니당ㅎㅎ
그럼..! LionyBlack님과 또다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다^^
그..그리고... 지인분들에게도 저희 백메가에 대해 소개해주시면
정말 사랑하고 감사드리겠습니다~~♡