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• 운영진 곽은정 18년 07월 23일, 08시
  안녕하세요, 김지수님~!
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  아마도 이전에 사용하시던 셋탑박스는
  D&P방식으로 제공되었을 것이고요..!
  변경한 셋탑박스는 ICOD(일반적인 IPTV)방식으로 제공되었기에
  여기에서 화질 차이를 느끼셨을 듯 해요 +_+
  
  지역과 환경에 따라 차이가 있겠지만
  이 두가지 방식은 각각의 특색 있어요~!
  
  1) 우선 D&P 방식은
  네트워크에 있는 파일을 셋탑박스내
  하드디스크에 저장하고 읽어내는 방식이에요.
  
  즉, 인터넷 망 품질이 조금 떨어지는 곳이어도
  큰 불편함없이 볼 수 있습니다ㅎㅎ
  
  
  2) 반면에 IPTV 방식은
  실시간으로 스트리밍을 하는 것이기 때문에
  망 품질 문제가 있으면 버퍼링 등의
  문제가 나타날 수 있어요ㅠ
  
  
  즉! 이 두 방식은 버퍼링의 유무과
  체감화질의 차이(환경, 지역, 인터넷 망 품질에 따라 차이가 커요^^;)가 있는데요..
  말씀주신 내용만으로는 IPTV 방식으로 시청하기 불편한 환경인지,
  다른 문제가 있는지 추측해보기가 어려워서요..
  장애신고를 하시는 것이 급선무입니다 +_+
  
  해서, KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
  "최근에 셋탑박스를 변경설치했는데 D&P 방식으로 볼 때는 문제없지만
  IPTV 방식으로 보면 화질이 많이 깨져서 TV를 못 볼 정도입니다.
  어떤 문제인지 확인해주세요~~" 하고 말씀해주세용ㅎㅎ
  
  그러면 기사님께서 내방하시어
  환경 문제인지, 설정이 잘못되어있는 것인지
  혹은 다른 문제가 있는지 촥~촥! 확인해보시고
  소상하게 설명해주실 거예요 +_+bb
  
  
  혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
  믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니당^0^
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