kt결합 문의드려요 > 질문답변 : 백메가

heeyaa · 2018-07-13T22:25:42+09:00

여기서 kt 인터넷 티비까지 신청했었는데요 그때당시에 사은품으로 현금을 받은것같은데 혹시 사은품받으면 결합이 안되고 요금할인도 못받나요??

kt결합 문의드려요

he****
2018.07.13 22:25

조회 1,598

안녕하세요, heeyaa님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오오! 백메가에서 가입하신 고객님이시군요~!
잊지 않고 이렇게 또다시 찾아주셔서 정말 감사드립니당♡

아마 말씀주신 상황으로 미루어보아
가입당시에 결합할 KT핸드폰이 없어서
인터넷+TV만 가입하시어 이용 중이시고 ->
요번에 핸드폰 통신사를 KT로 이동해서
함께 결합하시려는 것이지요~!? +_+

인터넷+핸드폰 결합할인은
같은 회사의 핸드폰에 인터넷까지 사용 중이시니
감사한 마음에 "할인해드리겠습니다~"
하는 의미로 주어지는 것이서요..!
사은품 혜택을 받으셨더라도 전~~~혀 문제없이 할인받을 수 있습니다^^

다만, 핸드폰 결합은 본사 고객센터에 전화하시거나
오프라인 공식대리점에 방문하셔서 진행해주셔야 해요ㅠ
백메가에서 핸드폰 결합까지 해드릴 수 있으면 참 좋을텐데요..
너무나 아쉽게도 이 권한이 없습니당ㅠㅠ

자~! 결합은 아래 두가지 중 편한 방법으로 해주시면 되어요~!

[전화로 하실 경우]

① KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
"총액결합할인으로 핸드폰을 결합하려고 합니다~"
라고 말씀해주세요~!

② 인터넷과 핸드폰 대표자분이 동일하지 않고 가족사이면
두분께서 가족임을 증명할 수 있는
"가족관계증명서" 서류가 필요한데요..
이 서류는 팩스로 보내주시면 되어요ㅎㅎ

핸드폰 결합에 대해 한 말씀만 딱 해주시면
찰떡같이 알아듣고 KT 본사 상담원분께서 다시 한번
착~착! 설명해주실테니 전혀 걱정하지 말아주세요~

[공식대리점에 방문하실 경우]

① 핸드폰 결합을 하려는 가족분과 인터넷 대표명의자분의 신분증,
그리고 가족관계증명서 1부를 지참하시어 KT 공식대리점에 방문해주세요~

② 핸드폰을 결합하려고 한다~고 신청을 해주시면 됩니다.

이렇게요~!
쪼끔 번거롭지만... 어렵진 않지요? +_+

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세용~!
발 빠르게(!?) 달려와 촥~촥! 설명드리겠습니다♡