6개월이 되면 해지 해도 된다는 문자를 주기로 했지만 없어서 저두 깜빡하다 4월 초에 연락을 해서 해지처리하였고 정확한 요금은 5월에 정산되기에 그때 입금해주기로 하였는데 지금까지 처리가 안되고 있습니다. 유플러스센터 직원분은 전화를 받는데 지금은 이관처리되어 있다고 얘기해준다고 하였고 계속 얘기하고 있다고 하는데 지금 처리해주어야 하는곳에서 묵묵부답입니다. 전화연락도 없고 입금도 안되고 있네요.
이런 경우 백메가에서 어떻게 저에게 도움주실수 있는 방법이 있을까요? ㅠㅠ