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3년만에 다시 찾아 오네요.

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  • 추어탕
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3년전에 인터넷에서 소문을 듣고 이곳 백메가에 찾아왔었는데,

이제 3년이 지나서 다시 오게 되니 반갑네요.

여기는 여전히 따뜻하고 좋은 분위기 인것 같아서 내심 기쁘네요.

 

3년전이라 기억이 가물가물 한데, "나의 글"을 찾아봐도 하나도 보이지가 않는 터라, 좀 당황 스럽기는 합니다.

암튼 문의할 내용에 대해 아래에 적어봅니다 

 

-------------[아래]--------------

인터넷

- SKT (T-World) 광랜E

- 개통일 2015-06-24(3년)

- SKT 결합상품여부 : Yes

 

인터넷전화

- 개통일 2015-06-24(3년)

- SKT 결합상품여부 : No

 

그리고 SKT 핸드폰을 사용하고 있습니다.

제 명의로 1대. 아내 명의로 2대(?)의 SKT 핸드폰을 사용 중입니다.

인터넷 TV는 사용하고 있지 않으며, 앞으로도 사용 의사가 없습니다.

 

 

[문의할 내용]

딱히 마음에 들진 않지만, 그렇다고 불편하지도 않기 때문에

인터넷/인터넷전화/핸드폰을 그대로 유지할 생각입니다.

다른 액션을 취하지 말고 가만히만 있으면 될까요?

아니면 해지신공? 을 뭔가 해야 하나요?

 

 

아! 혹시 가능하다면 인터넷 전화는 그대로 사용하고 싶은데, 전화기(단말기)는 좀 바꾸고 싶네요.

전화기가 너무 자주 고장나고 충전이 잘 안되어서 하루종일 삑삑거리기 일수라... (A/S도 3~4번은 한 것 같습니다)

 

약정 만기일 때 게시판에 적어달라고 해서 이것 저것 찾아서 적어 봅니다.

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 추어탕님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    무려 3년이라는 시간이 다 되어감에도
    잊지 않고 또다시 먼 발걸음(?)해주셔서 감사드려요~!
    저는 당장 지난달에 구입했던 인터넷 쇼핑몰 이름도
    잘 기억 못 하는데.. 감동이에요 +_+


    1. 엇 그나저나... 3년 전에는 "나의글" 기능이 없었습니다ㅠ
    요것은 재작년 12월쯤 도입했던 것으로 기억해요.

    예전에는 로그인을 안해도 글을 남길 수가 있었는데
    어느 닉네임으로 글을 올렸는지 깜빡 잊을 때가 있어서
    직접 올린 글을 찾을 수 있었으면 좋겠다는 고객님들의 의견이 있었어요ㅎㅎ

    해서, 굉장히 추운 날 저희 개발자분이 어떻게 하면 좋을지
    머리를 꽁꽁 싸매고 있던 기억이 납니다;;

    그 결과..! 로그인 제도 -> "나의글" 찾기를 할 수 있게 만들어서요 +_+
    이번에 올리신 글부터는 언제든지 찾을 수 있습니다~!


    2. 인터넷전화는 이미 3~4번이나 A/S를 받았음에도
    문제가 있다면 보내줄 때가 되었네요ㅠ

    전화 단말기는 SK 본사 고객센터를 통해 새로운 것으로 구입하거나
    네이버 중고나라 카페를 통해 구입해주셔야 하는데요~

    우선 본사 고객센터에 전화 단말기를 저렴하게 구입할 수 있을지
    "해지신공"을 시도해보시고 -> 잘 통하지 않는다면!?
    중고거래를 하시는 편이 어떨까 싶습니다ㅎㅎ

    다른 분이 사용했던거라 완전히 새거보다는
    배터리 수명이 조금 저하되어있겠지만...
    저희 직원분들이 중고나라를 통해 인터넷 전화기를 구입해서
    사용하는 것을 몇 번 봤는데 잘 이용하시더라구용 +_+


    3. 다만, 해지신공을 발휘하기 전에
    결합상품을 먼저 재정비하는 것이 좋습니다~!
    같은 상황에서 더 든든한 할인혜택을 받을 수 있는
    다른 결합상품이 있다면 이번에 변경하시는 것이 좋으니까요♡

    저에게 아래 세가지만 알려주시면
    기존 결합상품을 유지하는 것이 이득일지,
    더 적합한 결합상품이 있다면 어느 것인지 말씀드리겠습니당..!

    1) 현재 사용 중이신 인터넷+핸드폰 결합상품 이름이 무엇인가요?

    SK는 타사보다 상품이 다양하고 복잡한데요~!
    온가족프리, 온가족무료, 온가족플랜, 온가족할인 등등
    이름은 비슷비슷하지만 상품마다 특성은 너~~~무나 다릅니다^^;

    따라서! 어떤 결합상품을 이용 중이신지
    "온가족할인"이라면 총 가입년수가 몇 년인지 함께 알려주세용 +_+


    2) 핸드폰 3대 각각의 요금제 이름이 무엇인가요?

    결합할 핸드폰이 총 몇 대인지 뿐만 아니라
    사용 중인 요금제에 따라서도 할인요금이 달라질 수 있어서
    혹시나 하는 마음에 여쭙습니다ㅎㅎ

    * 예시답변: 본인 - 밴드데이터 2.2G
    아내 - 밴드데이터 퍼펙트, 밴드데이터 3.5G


    3) 아내분의 명의로 사용 중이신 핸드폰 2대 모두
    2009년 6월 이전에 개통한 것인가요?
    혹시라도 1대라도 이후에 개통한 것이라면
    핸드폰 1대는 다른 가족분의 명의로 변경할 수 있는지요~?

    SK는 동일명의자분의 핸드폰을 2대까지 결합할 수 있지만
    모두 "2009년 6월 이전"에 개통한 것이어야 한다는 까다로운(?) 조건이 있습니다.

    만약에 핸드폰 1대를 다른 가족분의 명의로 변경할 수 있다면
    변경하시고나서 -> 총 3대를 몽~~~땅 결합하시어
    요금할인을 더욱 든든히 받는 것이 좋아용♡


    이렇게요ㅎㅎ

    그러면 모~~~든 상황을 고려해보고
    어느 결합상품을 택하는 것이 가계통신비를 가장 절감할 수 있을지,
    인터넷전화를 어떻게하는 것이 좋을지
    조금 더 소상하게 설명드리겠습니다~~♡

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요~!
    저는 추어탕님의 댓글을 기다리고 있을게용^^
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