skt 사용자입니다.
인터넷 100메가 , 티비 + 핸드폰 3회선 사용하고 있습니다.
( kt에서 갈아탄지 얼마되지 않았습니다 약 한달 )
문제는 저희 집이 인터넷 업로드 속도가 나오질 않아 , 기사님께 문의 결과 케이블문제로 업로드 속도
개선이 어렵다고 합니다.
기사님 말로는 해지 사유가 충족하다고 , 인터넷 속도에 한계라고 , 할 수가 없다고 합니다.
저녁8~이후부터 게임같은걸 할 때 핑이 높아 버벅거리고 , 와이파이도 작은방은 잡히지가 않습니다.
kt였을때는 이상 없었음.
현제 결합상품으로 할인을 받고 있는데 , 인터넷과 티비만 다른 통신사로 변경해야 될까요?
문의 1
결합상품 가입시 지원금 받았는데 , 만약 인터넷 티비를 옮긴다면 위약금을 내야하는 상황인가요?
문의 2
핸드폰만 회선유지하고 인터넷 티비 다른 통신사로 변경시 기존 sk결합상품보다 비용 차이는 얼마나 될까요?
요금제는 1명 65요금제 게속 쓸예정이며 , 2명은 기본 요금제 입니다.
비용적인 문제만 없다면 LG나KT로 옮기고 싶네요.
궁금합니다.
*추가 : 복지할인대상입니다.
