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어제 엘지 인터넷 설치했는데요~

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  • 이****
댓글 1
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어제 인터넷 설치를 하고 오늘 안내 문자가 왔는데,

가족무한사랑 결합 혜택이 0원이라고 와서요 ㅠ

안내받을당시엔 결합시 16000원대로 안내해주셨는데.. 문자는 무시해도 되는건가요?

참고로 엘지 요금제는 월정액 부가세포함 39,490원을 사용하고 있습니다.

그리고 사은품은 입금은 금요일인가요? 안내 부탁드립니다. :)

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    오?! 채민님~ 며칠 전 문의글 남겨주셨었지용?! 흐흐~
    낯익은 닉네임 보여 달려왔습니다^.^
    처음부터 쭉쭉쭉~ 이어서 제가 안내드리는게 좋지 않겠습니까~!

    인터넷 설치 후 가입완료 안내 문자를 받으신듯 하옵니다만
    요금 할인액이 0원이라는 내용을 확인하시고 깜~짝 놀라셨겠어용ㅠ

    백메가 통해 가입신청 하실 때
    핸드폰 1회선을 결합하는 방향으로(가족무한사랑 적용)
    신청하셨기 때문에 5,500원 할인이 적용되는 것이 맞습니다.

    어떤 문제가 있는지 확인하고
    전화드릴 예정이니 조금만 기다려 주시겠어요?^.^
    확인 후 게시판에서 모두 설명드리려고 했지만
    시간이 조~금 소요될 것 같아 전화드리는 것입니다ㅎㅎ

    참! 사은품 혜택은 개통일 기준으로 입금일이 정해지는데
    어제 설치 받으셨다면 이번주 금요일에 입급됩니다.
    허나.. 하루 빨리 받으시는게 좋겠지요~?!ㅎㅎ

    오늘 바로 받으실 수 있게 요청해 뒀으니
    밤 8시 이후에 사은품이 잘 입금되었는지 확인해 주십시오 :)
    혹, 입금내역이 확인되지 않는다면 꼭 말씀해 주세요.
    어떤 문제가 있는지 빠르게 확인해 드리겠습니다~!

    인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
    불편하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요.
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다~!
    그럼 곧 전화로 뵙겠습니다♡
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