딜라이브 인터넷 속도 업그레이드

샘많은성은 · 2018-05-01T07:02:18+09:00

안녕하세요. 백메가에서 딜라이브 신청 설치후 사용중인데 인터넷속도가 느리네요. 인터넷속도가 빠른 상품으로 변경시 약정기간이 리셋되나요? 그리고, 기사가 방문해야하나요?

딜라이브 인터넷 속도 업그레이드

샘****
2018.05.01 07:02

조회 3,788

오! 안녕하세요~ >_< 샘많은성은님!
작년 이맘때쯤에 방문해주셨었지요~?
샘많은성은님의 닉네임이 인상에 확 남아 기억하고 있었습니당 후훗~

그때도 안내 도와드렸던 김사라 상담원이구요~
다시금 방문해주셔서 감사드려요♡

오! 그때 가입하셨던 딜라이브 인터넷 품질이 좋지 않아
기가급으로 변경하실 예정이신가요~!?

약정 기간이 갱신되지는 않지만...
혹시나 모르니 본사로 변경을 신청하실 때에
"약정 기간에 변동은 없나요?"라고
전화상 확인을 해놓는 것이 좋습니다 :)
모든 전화는 녹취가 되기 때문에 추후 증거물로 삼을 수 있거든요~ㅎㅎ

혹시나 기가급 모뎀이 설치되어야 하는 곳이라면
기사님께서 방문하셔야 되겠습니다만...
현재 딜라이브라면 설치비는 부과되지 않을 것으로 예상됩니다~! ^^

그런데 말입니다..!
품질을 고려하신다면
지역 통신사 인터넷을 사용하시는 것은 추천드리지 않습니다 ㅠ

아무래도 원래 망 품질 자체가 비대칭하기 때문에 많이 불안정하거든요~
기가급으로 변경하시더라도 그다지 속도가 많이 빨라지진 않습니다...!

그래도 지금 해지하신다면 위약금이 많이 발생할테니....ㄷㄷㄷ
일단 기가급으로 변경하셔서 조금 사용해보시고
과연 체감 속도가 얼마나 향상되었는지 느껴보시면 좋겠습니다 ^^

＊사용하실만 하다면 -> 그대로 약정 만료까지 유지하시면 되겠구요~!
＊여전히 불편하신다면 -> 다시 백메가로 방문해주시겠어요~!?
해결방법을 강구해보겠습니다 >_<

이미 가입하신 서비스의 변경/ 추가 / 해지 등의 업무는
각 통신사 본사를 통해서만 진행하실 수 있습니다~ >_<
따라서 기가급 인터넷 업그레이드는 딜라이브 본사로 진행해주셔용~~ㅎㅎ

딜라이브 전화번호는 아래와 같습니다~ ^^

＊서울 1644-1100
＊경기 1644-2100
＊강남 1877-5000

더 궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주시길 바랍니다~ ^ㅁ^
후다닥 달려와서 안내 도와드릴게요~ 샘많은성은님♡ 꾸벅!