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상품권 배송문의

  • 솔****
  • 조회 1,677
  • 댓글 1

안녕하세요 
SK 인터넷 및 티비가입을 하였는데, 상품권을 배송 받지 못했습니다. 
확인 부탁드립니다.  

1개의 댓글
  • 운영진 이현아
    솔개바람 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가의 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가를 믿고 가입을 맡겨주셔서 진심으로 감사드려요~♡


    인터넷 설치 후, 모바일 상품권이 아직까지 도착하지 않았군요~? 에구구..ㅠㅠ


    1. 앗, 그런데 가입해주신 내역을 확인해보니,

    SK가 아니라 LG를 설치받으신 내역이 확인되어서요..!^^;;;

    2월 12일 방학동 아파트에 LG 상품들을 설치받으셨던데... 이 건을 말씀하시는 것이겠지요?

    (혹시라도 다른 가입건이 따로 있는 것이라면 꼭 말씀해주시겠어요~?)


    2.상품권은 인터넷 개통 후 빠르면 약 4~7일 이내에,

    늦어도 1~2주 이내 수령하시게 되는데요~!

    (방학동 LG상품이 맞다면, 신세계 모바일 상품권으로 신청해주셨었네요!)

    다만.. 이 녀석?이 가끔 스팸으로 빠지거나,

    사람이 일일이 클릭하는 일이다보니 간혹 발송 누락되는 경우도 있더라고요;;;

    (물론, 상품권은 재발급이 가능하므로 염려하지 않으셔도 되고요!^^b)


    3. 이에 관해서는 저희 담당자분께 바로 전달하여 확인 요청드린 상태이고요~!

    가능한 한 빠르게 확인하고 안내 도와드릴 것이랍니다^^b

    확인되는대로 저희 담당자분께서 우선적으로 솔개바람님께 전화드리고

    즉시 상품권 재발송 처리까지 도와드릴테니 백메가 연락을 조금만 기다려주시겠어요~?



    그럼 오늘도 기분 좋은 하루 보내시기 바라고요~!

    혹시 다른 불편하신 점이나 도움 필요하신 일이 생기면 꼭 말씀해주시고요!^^b

    저희 담당자분 연락을 조금만....! 더 기다려주시면 감사하게습니다~!


    PS. 백메가 대표번호 1544-5823 으로 연락드릴 예정이에요
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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