SKB 약정만료시 합리적인 의사결정?

이정우 · 2018-03-23T16:06:02+09:00

안녕하세요. SKB에서 TV+인터넷+전화를 가입하여 사용 중입니다. SKT를 쓰는 가족 3명이 온가족프리로 엮여있기도 합니다. 암튼 SKB는 2012년 10월부터 사용하였고, 현재 약정만료 중입니다. 2015년 쯤에 해지방어 신공을 한 번 사용하여 요금감면 혜택을 받은 적이 있고, 오랜 만에 해지방어를 한 번 더 해보려고 SKB 상담전화를 걸었습니다…

이****
2018.03.23 16:06

조회 1,513

안녕하세요, 이정우님~!?
백메가의 곽은정입니다^0^

약정기간이 만료되었으니
이번에 또다시 통신상황 재정비가 필요한데요~!
핸드폰 3대 모두 통신사를 SK로 유지할 예정이시면
인터넷도 SK 그~~~~대로 사용하는 것이 최고예요ㅎㅎ

타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
사용기간내내 할인받을 수 있는 요금 편익이 훨씬 좋거든요 +_+bb

1. 다만, 인터넷+핸드폰 결합상품은
상황에 따라 다른 것으로 바꾸는 것이 이득일 수 있어요~!

온가족프리를 이용하고 계시다면
핸드폰 마다 "LTE안심옵션(데이터무제한 부가서비스)"
혹은 "매월 데이터 500MB" 혜택을 받고 계실텐데요..

이것을 유용하게 쓰고 계신다면 ->
온가족프리를 그대로 유지해주셔야 합니다^^;
요것은 온가족프리 결합상품을 이용해야 무상제공되기 때문이지요.

하지만 이것이 필요없으시다면 다른 결합상품인
"온가족플랜"으로 바꾸는 것이
더 저렴하게 이용할 수 있는 방법이에요 +_+

핸드폰 3대 결합 시

1) 온가족프리로는

인터넷 요금에서 5,500원,
핸드폰 요금에서 총 4,400원

=> 즉, 9,900원 할인을 받는 셈이지만...

2) 온가족플랜으로는

인터넷 요금에서 5,610원
핸드폰 요금에서 총 16,500원

=> 22,110원의 할인을 받는 셈이거든요 +_+bb

3. 이렇게해서~! 결합상품 변경 혹은 재약정을 하신다면!?
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
SK 본사 고객센터를 통해 해주셔야 합니다.
결합상품 변경과 재약정은 본사에서 권한을 독점하고 있거든요^^;

재약정 혜택은 상담원분의 재량에 따라서도 혜택이 달라질 수 있어서
이보다 더 좋은 혜택을 받을 수도 있으니
1~2번 정도 더 말씀해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ

4. 자, SK 본사 고객센터(080-8282-106)에 전화하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!

1) 결합상품을 온가족플랜으로 바꾸려고 하는데
월요금이 어떻게 달라질까요~?

2) LG에서는 신규가입하면 사은품을 35만원 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 함께 바꿀까도 고민됩니다.
만약 SK를 계속 이용하면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요?

SK인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데 혜택이 아쉽고
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을거라 고민이에요.

하고 말이죠 +_+
그러면 SK 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴 것이에요~!
부디 새로 통화할 상담원분과 더 잘 얘기가 되어
더욱 좋은 혜택을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다.

답변이 다소 길어졌는데요^^;
정리해서 말씀드리면,

1) 핸드폰 통신사를 유지할 예정이시니 -> SK재약정이 짱짱(?)입니다~!

2) 다만, 무상으로 제공받고있는 부가서비스가 꼭 필요한 것이 아니라면
결합상품은 "온가족플랜"으로 변경하는 것이 이득이에요 +_+

3) 다시 한 번 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있는지 여쭈어주세용~!
부디 더 든든한 혜택이 주어졌으면 좋겠습니다ㅎㅎ

이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 도와드릴 수 없지만
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
언제든지 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세용^^
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다..!

그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 사랑하고 감사드리겠습니다♡

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