어제 sk로 가입 신청하였는데, 설치 기사님 연락도 따로 없어서 언제쯤 설치 되는지 궁금해서 문의드립니다。
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sk인터넷 신청 문의
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안녕하세요
어제 sk로 가입 신청하였는데, 설치 기사님 연락도 따로 없어서 언제쯤 설치 되는지 궁금해서 문의드립니다。
어제 sk로 가입 신청하였는데, 설치 기사님 연락도 따로 없어서 언제쯤 설치 되는지 궁금해서 문의드립니다。
전체 댓글
2개
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오! 안녕하세요 ^.^)/ 자유님~!
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다
어제 오후 3~4시 경,
백메가를 통해 SK 기가인터넷과 + 프라임 TV를 가입하셨지요~!?
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다♡
그런데 아직 설치기사님의 연락을 받지 못하셨군요 ㅠ
보통 접수 후 빠르면 반나절 ~ 늦으면 하루 정도 안에 연락을 받으시게 되는데...
이미 하루 정도의 시일이 소요되었는데도
연락이 없는 것을 보면 조금 이상하네요~! >_<;;
지금 바로 SK 본사로 확인해보겠습니다~
진행 상황이 어떻게 되고 있는지 파악하고 다시 말씀드리겠습니다 ^^
잠시만 기다려주세요! 자유님~ -
자유님~! 기다려주셔서 감사합니다 :)
운영진 김사라
지금 SK의 피드백을 받았답니당!
확인해보니,
현재 기가인터넷이 깔려있지 않은 곳에
사전 청약으로 진행되는 것이라고 하네용...!!
7일 이내에 기가 망 포트가 증설이 완료되면
이 이후에 인터넷 설치가 가능해집니다 ^^
다만... 현장 상황에 따라 설치가 불가능할 가능성도
조금은 있다는 것을 유념해주시면 좋겠습니다 ㅠ_ㅠ
부디 양해 부탁드립니다~!!
물론 어떠한 경우에라도 7일 이내에 연락을 드리고 있으니 조금만 기다려주세요~! ^^
이에 대해서 가입을 도와드렸던
한주희 상담원을 통해 직접 통화로 연락드리겠습니당 ^^
P.S.
SK 인터넷이 완전히 설치가 되고 난 뒤에
기존에 사용하시던 인터넷을 해지하시길 바랍니다 ^▽^)/
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