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인터넷문의

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  • thi****
댓글 6
  • 조회 1,486

제가 지금  lg인터넷을 7~8년째쓰고잇는거 같은데...너무 호갱같은느낌이 들어서요...ㅠㅠㅠ

요번에 이사를 하게 되서 인터넷을 바꾸는게 이득인지 계속쓰는게 난건지 설명좀부탁드릴게요~~ 

전체 댓글 6
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^)/ thi님~~~!

    한아름 상담원입니다

    백메가 믿고 귀한 문의주셔서 너무너무 감사드려용~♥ 정말 반갑습니다 >.<~!! 꾸벅!


    LG 인터넷을 무려 7~8년째 사용 중이셨군요...!!

    보통 장기로 사용하신 분은

    1) 비싼 구 요금제로 사용 중이시기 때문에 높은 금액을 부담하고 계시거나

    2) 아니면 장기할인을 받으셔서 매우 저렴하게 사용 하시더라구요~

    굉장히 극과 극이지요~!? ㅎㅎ


    만약 저렴하게 사용 중이시라면 재약정으로 이어나가시면 되겠으나,

    비싼 구 요금제로 사용하신다면...

    타 통신사로 이동하시는 방향으로 진행하시면 좋겠습니다 *^ㅡ^*


    참고로 보통 인터넷을 가입하실 때에는 휴대폰 결합을 추천드립니다

    인터넷과 + 휴대폰 결합으로 받으시는 할인 혜택이 상당히 쏠쏠하기 때문이에요!


    그런데 휴대폰 결합이 가능하다고 하더라도

    만약 현재 지역에 해당 통신사 인터넷 품질이 좋지 않다면 안되겠지요..?!

    아무리 저렴하더라도 품질이 좋지 않은 인터넷은... 전혀 가치가 없겠지요... ㄷㄷㄷ






    해서, 정확한 안내를 드리기 위해서 thi님께 몇가지 정보를 여쭈어보려고 합니당~~ ^^

    답변 부탁드려도 괜찮을까요~~!?



    1) 먼저 현재 각 통신사 인터넷 가용여부를 확인하기 위해서

     인터넷을 설치하실 주소지를 말씀해주세용 ^^*


     참고로 같은 건물이라고 하더라도 층수에 따라서도 가용이 달라질 정도로

     지역에 따라 편차가 크기 때문에

     정확한 주소지를 말씀해주셔야지만 확인이 가능합니당~


     ( 예 : 대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호 )

     이처럼 풀 주소지로 부탁드립니다~!

     남겨주신 주소지는 바로 블라인드 하고 있으니 염려마시구요~! ^ㅇ^



    2) 현재 thi님과 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰 요금제와

     남은 약정 기간을 말씀 해주시겠어요~!?" ^^

     인터넷 + 휴대폰 결합 혜택을 계산해보겠습니다~~!!

     
     SK LTE 밴드 59 요금제 (현 밴드 퍼펙트), 만료

     LG LTE 선택형 36 요금제, 1년 남음

     KT LTE 데이터 65.8 요금제, 1개월 남음
     
     등등 정확하게 말씀해주시면 좋겠습니다~~!



    3) 그리고 주로 어떠한 목적으로 인터넷을 사용하시나요? ^^*

     웹서핑, 대용량 다운로드 업로드, 주식, 화상 전화, 방송, 온라인 게임, 해외망 접속 등등

     간략하게나마 말씀해주세요!



    4) 마지막으로 현재 부담 중이신 LG 인터넷 요금을 말씀해주시겠어요~!?

     부가세 포함 최종 요금으로 말씀해주시길 바랍니다~~~





    이렇게 네가지 정보만 부탁드려도 될까요~? ^^*
     
    말씀하신 내용 모두 꼼꼼히 파악하여

    thi님께 가장 유리한 방법을 찾아 안내 도와드리겠습니다~♡

    댓글 부탁드립니다~♥ thi님~~~! ^ㅇ^)/
  • 회원님의 사진 thi****
    먼저 주소는 경기 양주시 ****************** 이고
    지금 휴대폰은 LG로 쓰고 잇어요 데이터스페셜 A로 24개월할부 남앗고요
    주로 웹서핑 온라인게임을 하고 있습니다
    인터넷요금은 달에 46110원 나가고 있습니다......

    다른 요금제들 보면 싸던데 왜이리 저는 많이 내는거 같은지...
    이사하면서 같은 통신사 아니더라도 인터넷을 바꿀가도 생각하구 있고요..
    도움좀 주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @thi****thi님~!! *^ㅡ^* 꼼꼼한 정보 넘 감사드립니다~~!


    아하! 현재 LG 휴대폰을 사용 중이시고,

    얼마전에 재약정을 (혹은 번호이동을) 하신 것 같아요~

    24개월이나 남아있다면... 아무래도 LG 인터넷을 유지하시는 편이 낫겠습니다

    인터넷 + 휴대폰 결합 혜택을 받으셔야 되니까요~! >.<





    참고로 현재 사용 중이신 휴대폰 1회선으로는 (월정액 65.8)

    최대 11,000원의 할인 혜택 밖에 받으실 수 없지만...

    휴대폰 2회선 결합시 1회선이라도 65.8 요금제 이상을 사용하신다면

    100메가 급에서는 최대 22,110원 ~ 기가급에서는 최대 27,610원의

    큰 할인 혜택을 받으실 수 있습니당 ^0^)/


    이번에 새로 출시된 '가족무한사랑' 이라는 결합 서비스이구요~

    지금 다른 결합으로 묶여있더라도, 이 신규 결합으로 변경하실 수 있어용 ㅎㅎ

    인터넷 약정이 만료되기 전에 해지하시지만 않는다면

    그동안 받으셨던 할인 혜택이 반환청구 되지 않으니 염려 마시길 바랍니다!!


    지금은 받으시는 혜택이 적지만,

    가족 분들의 휴대폰 1회선만 추가결합이 가능하다면

    통신비를 2배 이상이나 절약하실 수 있으니..

    꼭 LG를 유지하시길 추천드리고 싶습니다~~ ^^






    헌데, 말씀하신대로 현재 사용 중이신 인터넷 요금이 상당히 높은데요...!

    혹시 기가급 인터넷을 사용하시거나 / 고급 채널 서비스를 사용하시는 것이 아니라면,

    저렇게 비싼 요금이 나올 수가 없답니다~!? >_<;;


    현재 제대로 된 요금을 부담하시는 것이 맞는지,

    아니면 부당한 요금을 부담하시는 것인지 확인하기 위해서

    각각 어떠한 서비스를 사용하시고 월요금은 어떠한지 정확히 말씀해주실 수 있을까요~~!?


    예를 들어...

    * 100메가 인터넷 20,900원 + 고급형 TV 17,000원 + 추가 일반형 TV 9,000원

    * 1기가 인터넷 30,800원 + 일반형 TV 15,29원

    등등 꼭 정확한 요금과 사용하시는 서비스 명으로 말씀해주시길 바랍니다~~!


    그리고 한가지 더 !!

    이 서비스의 약정이 모~~두 만료되었는지도 꼭 확인해주세요 *^^*


    현재 상황에서 더 요금을 절약하실 수 있는 방안이 있는지 찾아보겠습니다!
  • 회원님의 사진 thi****
    결합이 돼있다고만 나오고 자세한건 어떻게 보는지 모르겟어요....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
  • 회원님의 사진 thi****
    ..
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @thi****아하~!! 홈페이지 내에서 메뉴를 찾기 어려우시군용 >_<

    그렇다면 제가 접속 경로를 안내 드리겠습니다 ㅎㅎ


    먼저 LG홈피 로그인 하시구요~!

    → 홈피 우측상단 내정보 클릭

    → 이번달 청구요금 : "청구요금조회" 클릭

    → 그럼 모바일 / 결합 (인터넷) 따로따로 조회 가능해요!

    → 자세히 보기 클릭

    → 여기에서 납부정보 / 청구요금 (세부내용) 다 확인됩니다 ^0^


    이 화면을 전체 캡쳐하셔서 제게 보여주시겠어요~~~?

    댓글 기다리겠습니당♥ thi님 ^^






    p.s.

    혹시나 해당 메뉴에서 확인이 어려우시다면

    LG 본사 106번으로 전화하셔서

    1) 현재 사용 중이신 인터넷 서비스 종류 / 월요금 (100메가, 광기가 슬림, 광기가)

    2) 사용 중이신 TV 채널 종류 / 셋탑 종류 / 월요금

     (일반형 채널, TVG 채널 등 / 일반 셋탑, 구글 셋탑, UHD 셋탑 등)

    3) 유무선 결합 서비스 종류와 받고 계신 총 혜택 (한방에홈, 한방에요, 가족무한사랑 등)

    이렇게 세가지 정보를 확인 요청해주시면 되겠습니다~~~!
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