Kt 인터넷 위약금 관련 문의드립니다
인터넷을 3년 약정(2015.03.05. ~ 2018.03.07)으로 신청하여 어제부로 약정이 종료되어 현재는 무약정 상태에 있습니다.
인터넷을 해지하고자 현재 위약금을 확인하였는데
여전히 위약금이 310,413원인 상태로 남아있있습니다.
따로 결합한 상품도 없고 약정도 완전히 만료된 상태인건데
왜 위약금이 남아 있는건지..ㅠ
보통 약정이 만료되면 바로 위약금이 0원으로 바뀌는 것이 아닌가요?
저는 언제 인터넷을 해지하는 것이 좋을지 알려주시면 감사하겠습니다.
(참고로 약 1년이 남았을때 인터넷이 설치되어 있는 곳으로 이사를 가게되어서 인터넷을 해지하고자 했지만
당시 위약금이 부담되어 인터넷을 해지하지않고 그냥 1년 간 인터넷 요금만 계속 낸 상태입니다.)
