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방통위? [1]
권영일
작성일 : 18.03.06 조회수 : 191
혹시 방통위 제재 들어오면 사은품 지급이 미루어 지는 경우도 있나요? 지금 유플 방통위에서 사은품 과다지급으로 제재 들어왔다는데 이거 사실인가요?

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  • 김사라님의 사진
    김사라18.03.0718년 03월 07일, 10시에 작성
    오! 안녕하세요~ ^_^ 권영일님~
    백메가 김사라 상담원입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다♡


    =======================================================

    방통위 제재에 대해 문의를 주셨군요~!

    아마도 작년 12월 경에 처분 받고
    -> 올해 2월에 고시된 (집행) 시정명령을 말씀하시는 것 같습니다

    *참고뉴스
     - 방통위, 인터넷 해지 거부 통신사에 과징금 9억400만원 '철퇴'
     : http://www.kukinews.com/news/article.html?no=507330

    - 이유없이 해지를 거부/지연 하거나
    - 이용자의 귀책이 없음에도 위약금을 부과한다고 협박(?)하거나
    - 해지희망일이 지났음에도 계속 서비스를 제공하며 재약정을 유도하는 등
    이렇게 통신사의 과도한 해지방어로 인해 이용자의 선택권을 침해했다고 판단하여
    방통위에서는 시정명령과 함께 무려 9억여원이 넘는 과징금을 때렸지요! ㅎㅎ


    =======================================================

    허나 염려마세요 ^_^
    이 시정명령과 =/= 가입하신 분들의 사은품 지급 간에 연관은 전혀 없습니다~!
    사은품 지급은 "딜러(대리점/영업점)와 <-> 사용자" 간에 맺는 약속일 따름이거든요~

    즉, 통신사가 제재를 받던 말던지 간에,
    그건 통신사와 <-> 딜러 간의 문제일 따름이고
    딜러와 <-> 사용자 간의 계약은 별개랍니다! ^^

    2~3월에 가입하셨던 모든 가입자 분들께서도
    무사히 사은품 혜택을 제때 지급받고 계시구요 ㅎㅎ

    그러니 이에 대해서는 전혀 하나도!
    염려마시길 바랍니다~ :)


    =======================================================

    이에 대해서 염려되시는 점이나 궁금하신 점 있다면
    바로 말씀해주시길 바랍니다 :)
    제가 후다닥 달려와서 이어서 안내 도와드릴게용~
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