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kt재약정 때문에 문의 드립니다 [1]
GW Park
작성일 : 18.03.06 조회수 : 225
현재 기가컴팩트와 올레 TV otv15사용중이구요
휴대폰은 별도로 묶어서 1회선당 50%로 따로 할인 받고 있습니다
결론은 tv+인터넷을 다음달에 3년만기되어 1년 재약정 하려합니다.
오늘 상담 내용으로는 상품권 5만원과 어머니 명의로 kt인터넷이 별도로 있어 패밀리 할인을 해서 5천원 할인과 상품권을 주겠다고 하는데요. 제가 패밀리 할인은 공식적으로 해주는거고 추가로 인터넷 요금 할인을 해달라고 했는데 패밀리 할인이 들어가면 요금 할인은 추가로 되지 않는다라고 하네요. 사실인가요? 만약 그렇가면 패밀리 할인을 받고 1년뒤에 약정이 끝나고 요금할인을 못받는다는건데 이게 사실인지(패밀리+요금할인 중복) 궁금해서 여쭤봅니다

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영18.03.0618년 03월 06일, 16시에 작성
    GW Park님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다^.^
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용~!

    와우~ 핸드폰 1회선당 50% 할인을 받고 계시다면..
    먼 옛날 옛적에 등장했던 구)기본료 할인을 받고 계신듯 하옵니다.
    1회선 결합할 때마다 10% 할인을 받을 수 있는데
    50%라면 총 5회선이 결합되어 있겠지요?! 반값할인..ㅂ..부럽습니다!

    자, GW Park님께서 사용하고 있는 인터넷 약정이 만료돼
    재약정 하면서 요금할인과 사은품 혜택을 받으려고 했는데
    본사 혜택이 만족스럽지 못하신듯 하옵니다.

    패밀리 할인을 적용해준다는 이유로 GW Park님 댁은
    할인을 부여하지 하는 것으로 상담원 재량껏 지금 패밀리 할인을
    받을 수 있게 해주는 것이라면 괜찮은 혜택입니다ㅠ

    왜냐..! 얼마 전 패밀리 할인을 적용하는 조건이 변경되었기 때문이에요.
    패밀리 할인을 적용하기 위해서는 신규가입 하시는 분들에 한해서
    개통 후 30일 이내에 패밀리 할인을 신청하셔야 적용되는 것으로 바뀌었습니다.
    따로 본사로 전화해 패밀리 할인을 적용하려면 신규가입 또는 가입 후 30일 이내라는
    조건이 달려 있는 것이지요ㅠ

    어머님 명의로 되어 있는 KT인터넷은
    이번에 신규가입하신게 아니라면 사용중인 인터넷에
    패밀리 할인을 적용해 주는 것이니 괜찮은 혜택입니다.

    추가로 GW Park님 댁은 요금할인을 해줄 수 없다고 했는데
    이는 본사 재약정 정책에 맞춰 움직이다보니 안된다고 안내드렸을 거예요ㅠ
    즉, 모 아니면 도인 것이죠.

    패밀리 할인을 적용하면 -> GW Park님 댁은 할인을 받지 못하고
    GW Park님 댁을 적용하면 -> 패밀리 할인을 적용해주지 않는 것입니다.
    ㅈ..조금 치사하죠?!

    참고로.. 3사 통신사 중 KT의 사은품 혜택이 가장 적은 편입니다ㅠ
    KT의 혜택이 적은 이유는 시장지배적 위치에 있기 때문이에요..;;
    옛날 옛적 한국통신 시절부터 전국구로 인터넷 망을 구축해와
    품질이 좋기로 소문나 있다보니 어깨가 하늘위로(?) 올라가 있습니다. 허허허;;


    허나, 한번 더 밀당해 주시겠어요?!
    못먹어도 고! 하시는게 좋지 않겠습니까~ㅎㅎ

    본사로 전화해 "옆집 철수네는 상품권 10만원에
    요금할인을 받았다고 하는데 나와 똑같이 쓰고있소.
    왜 혜택차이가 나는가? 조금 더 챙겨주시게!"라고 말씀하세요^.^

    한번 더 밀당하신 후 어떤 혜택을 받으셨는지 공유해 주시겠어요?!
    괜찮은 혜택인지 봐 드리겠습니당! (부디 밀당에 성공하시길..!)

    P.S
    1년만 재약정 하신다면 할인 받을 수 있는 기간을 1년으로 잡아두기 때문에
    1년이 지났을 때 요금할인이 적용되지 않을 것입니다.
    허나, 패밀리 할인은 -> 모(母)회선이 KT라면 추가하는 자(子)회선
    인터넷 요금을 할인해 주는 제도이니 전화하셨을 때
    "패밀리 할인은 모회선이 살아있다면 1년 뒤에도 할인이 유지되는게 맞는가?" 라고
    말씀하시어 할인 유지 여부를 확인해 주십시오~!
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