닫기

긴급 즐거운 주말입니다^o^
아쉽게도 주말은 예약설치만 가능하답니다^^;
주말에 상담을 하시더라도 실제로는
설치가 안된답니다ㅠ (금요일까지 예약시 가능)

백메가에 있는 많은 꿀팁, 사랑해주시고요~
"무료전화상담"이나 "문의게시판"
글 남겨주시면, 월요일 오전에 3년이상 숙련된
전문상담원이 전화, 답변 드리겠습니다^ㅡ^
무료전화상담 예약은 [여기를 클릭]해주세요! 문의게시판을 구경하시려면 [여기를 클릭]해주시면 됩니다^^

부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

kt재약정 때문에 문의 드립니다 [1]
GW Park
작성일 : 18.03.06 조회수 : 228
현재 기가컴팩트와 올레 TV otv15사용중이구요
휴대폰은 별도로 묶어서 1회선당 50%로 따로 할인 받고 있습니다
결론은 tv+인터넷을 다음달에 3년만기되어 1년 재약정 하려합니다.
오늘 상담 내용으로는 상품권 5만원과 어머니 명의로 kt인터넷이 별도로 있어 패밀리 할인을 해서 5천원 할인과 상품권을 주겠다고 하는데요. 제가 패밀리 할인은 공식적으로 해주는거고 추가로 인터넷 요금 할인을 해달라고 했는데 패밀리 할인이 들어가면 요금 할인은 추가로 되지 않는다라고 하네요. 사실인가요? 만약 그렇가면 패밀리 할인을 받고 1년뒤에 약정이 끝나고 요금할인을 못받는다는건데 이게 사실인지(패밀리+요금할인 중복) 궁금해서 여쭤봅니다

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영18.03.0618년 03월 06일, 16시에 작성
    GW Park님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다^.^
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려용~!

    와우~ 핸드폰 1회선당 50% 할인을 받고 계시다면..
    먼 옛날 옛적에 등장했던 구)기본료 할인을 받고 계신듯 하옵니다.
    1회선 결합할 때마다 10% 할인을 받을 수 있는데
    50%라면 총 5회선이 결합되어 있겠지요?! 반값할인..ㅂ..부럽습니다!

    자, GW Park님께서 사용하고 있는 인터넷 약정이 만료돼
    재약정 하면서 요금할인과 사은품 혜택을 받으려고 했는데
    본사 혜택이 만족스럽지 못하신듯 하옵니다.

    패밀리 할인을 적용해준다는 이유로 GW Park님 댁은
    할인을 부여하지 하는 것으로 상담원 재량껏 지금 패밀리 할인을
    받을 수 있게 해주는 것이라면 괜찮은 혜택입니다ㅠ

    왜냐..! 얼마 전 패밀리 할인을 적용하는 조건이 변경되었기 때문이에요.
    패밀리 할인을 적용하기 위해서는 신규가입 하시는 분들에 한해서
    개통 후 30일 이내에 패밀리 할인을 신청하셔야 적용되는 것으로 바뀌었습니다.
    따로 본사로 전화해 패밀리 할인을 적용하려면 신규가입 또는 가입 후 30일 이내라는
    조건이 달려 있는 것이지요ㅠ

    어머님 명의로 되어 있는 KT인터넷은
    이번에 신규가입하신게 아니라면 사용중인 인터넷에
    패밀리 할인을 적용해 주는 것이니 괜찮은 혜택입니다.

    추가로 GW Park님 댁은 요금할인을 해줄 수 없다고 했는데
    이는 본사 재약정 정책에 맞춰 움직이다보니 안된다고 안내드렸을 거예요ㅠ
    즉, 모 아니면 도인 것이죠.

    패밀리 할인을 적용하면 -> GW Park님 댁은 할인을 받지 못하고
    GW Park님 댁을 적용하면 -> 패밀리 할인을 적용해주지 않는 것입니다.
    ㅈ..조금 치사하죠?!

    참고로.. 3사 통신사 중 KT의 사은품 혜택이 가장 적은 편입니다ㅠ
    KT의 혜택이 적은 이유는 시장지배적 위치에 있기 때문이에요..;;
    옛날 옛적 한국통신 시절부터 전국구로 인터넷 망을 구축해와
    품질이 좋기로 소문나 있다보니 어깨가 하늘위로(?) 올라가 있습니다. 허허허;;


    허나, 한번 더 밀당해 주시겠어요?!
    못먹어도 고! 하시는게 좋지 않겠습니까~ㅎㅎ

    본사로 전화해 "옆집 철수네는 상품권 10만원에
    요금할인을 받았다고 하는데 나와 똑같이 쓰고있소.
    왜 혜택차이가 나는가? 조금 더 챙겨주시게!"라고 말씀하세요^.^

    한번 더 밀당하신 후 어떤 혜택을 받으셨는지 공유해 주시겠어요?!
    괜찮은 혜택인지 봐 드리겠습니당! (부디 밀당에 성공하시길..!)

    P.S
    1년만 재약정 하신다면 할인 받을 수 있는 기간을 1년으로 잡아두기 때문에
    1년이 지났을 때 요금할인이 적용되지 않을 것입니다.
    허나, 패밀리 할인은 -> 모(母)회선이 KT라면 추가하는 자(子)회선
    인터넷 요금을 할인해 주는 제도이니 전화하셨을 때
    "패밀리 할인은 모회선이 살아있다면 1년 뒤에도 할인이 유지되는게 맞는가?" 라고
    말씀하시어 할인 유지 여부를 확인해 주십시오~!
  • 사은품 입금에 문제가 있으신가요?
    이번 "금요일"이 사은품 입금 예정일이었는데, 아직 입금내역을 확인하지 못하셨나요?
    만약 그렇다면 [여기를 클릭]해서 전화번호를 남겨주세요^ㅇ^
      본사의 전산 처리지연으로 금요일분 사은품 지급이 지연되는 경우가 있는데
    월요일 오전에 빠르게 처리하고 바로 연락드리겠습니다^ㅇ^
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기작성 원치 않아~ ♬[139]
신정권 04-03 04-03 조회 288622
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 4.0[104]
신정권 01-30 01-30 조회 336495
78157 문의
치치치치… 15:00 1시간 52분 전 조회 9
78156 sk요
starta**** 14:13 2시간 39분 전 조회 13
78155 인터넷 변경문의
shasha 13:46 3시간 6분 전 조회 12
78154 Kt인터넷 신규가입
12:11 4시간 41분 전 조회 30
78153 곧 있으면 만기입니다
차차 11:37 5시간 15분 전 조회 29
78152 인터넷 및 IPTV 가입문의
열공인 11:14 5시간 38분 전 조회 21
78151 현금 사은품 문의
팬더 10:36 6시간 16분 전 조회 75
78150 통신사 이동하는 것이 좋을지 상담 드립니다
질럿벌쳐 09:27 7시간 25분 전 조회 20
78149 sk브로드밴드 nat폐쇄형 문의[1]
펭귄s 04:47 12시간 5분 전 조회 44
78148 인터넷+TV해지 문의
양인수 04:27 12시간 25분 전 조회 29
78147 핸드폰과 인터넷 결합 통신사 변경도 하시는지요?
고구마 02:12 14시간 40분 전 조회 18
78146 KT인터넷 가입문의
안소희 02:02 14시간 50분 전 조회 36
78145 SKT/LGU+/KT 인터넷 사용시 통신사 공유기 사용 필수인가요?
길동이 00:10 16시간 42분 전 조회 33
78144 인터넷 가입 문의
Cozy 02-16 02-16 조회 30
78143 비대칭인지 대칭인지 알수있을까요?
chy**** 02-16 02-16 조회 28
78142 인터넷 문의
백수건달 02-16 02-16 조회 23
78141 lg 인터넷 + TV 결합문의
무본 02-16 02-16 조회 53
78140 엘지티비3년약정
은이꼬후… 02-16 02-16 조회 27
78139 현재 동일한 통신사로의 신규?
lcw**** 02-16 02-16 조회 34
78138 오늘 설치했어용~
니니니니 02-16 02-16 조회 29
78137 인터넷 티비 설치 했습니다
조성빈 02-16 02-16 조회 34
78136 인터넷은 3사 중 어떤게 가장 좋을까요?
길동이 02-16 02-16 조회 103
78135 이사갈집에 새로인터넷을하려고해요
Sso 02-16 02-16 조회 31
1 2 3 4 5 6 7 >