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LG 인터넷을 쓰고 있습니다. [11]
선수
작성일 : 18.03.06 조회수 : 266

바보같이 재약정을 안하고 매우 오래 썼습니다.

 

10년 넘게 쓴 것 같네요..

 

아버지의 복지할인을 통해 저렴하게 쓰고 있는 줄 알았더니..

 

교묘하게 기본료가 매우 높은 것으로 잡혀있고 거기에서 30%을 할인시키니..

 

무려 달마다 인터넷(100메가)만 25000원 가량을 주고 쓰고 있었습니다.

 

너무 비싼 것 같아서 콜센터 전화해보니 장기고객+3년 약정하면

 

25000원 그대로하고 TV+인터넷을 쓰게 해주겠다고 하네요.(현금인지 상품권인지 24주고요..)

 

기존에 아버지께서 쓰시던 유선방송이 화질이 너무 구려서(올리려면 돈 달라고 하고..)

 

IPTV가 필요하긴합니다.

 

어떻게 해야 좋을가요?

 

통신사는 안옮기는게 좋긴한데.. 많이 저렴해진다면 KT까진 생각해볼 수 있습니다. 

댓글 11운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영18.03.0618년 03월 06일, 15시에 작성
    선수님! 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려용!

    헛! LG인터넷만 10년을 사용하셨다면
    정말 오랫동안 유지하셨네용ㅠ.ㅠ
    지금이라도 새로운 마음으로 재정비하면 되니 슬퍼하지 마십시오!

    복지할인은 무약정 요금에서 30% 할인이 적용되기 때문에 의미가 없습니다.
    차라리 3년 약정으로 가입하는 것이 더 저렴하지요ㅠ

    본사에서 안내한 재약정 혜택은
    인터넷+TV 25,000원 요금 + 상품권 24만원인데요~
    월요금을 그대로 적용해 주는 것이라면 아주 저렴한 요금입니다만..
    어떤 TV요금제, 셋탑박스 기준인지를 확인하는게 먼저에용~!

    왜냐하면..! 저렴한 TV요금제에 구형 셋탑박스 기준으로 안내했다면
    TV요금이 저렴할 수 밖에 없기 때문이죠.

    하여, 어느 통신사가 적합할지를 판단하기 위해 몇가지 질문이 있습니다^.^
    조금 더 디테일한 상황을 파악하고 안내드리는게 좋으니깐요!

    질문1) 선수님과 가족(직계)분들께서 사용하고 있는
    핸드폰이 있다면 통신사와 요금제를 말씀해 주시겠어요?!

    *예시답변 : 본인 SK핸드폰 밴드데이터 퍼펙트 요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 거주하고 계신곳의 주소가 필요합니다.
    주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
    어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠!
    비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도의 느림,
    끊김 문제로 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1116
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)

    주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수와
    아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니당~^.^


    질문3) 본사 통해 다시 확인해 주십시오~!

    ① TV요금제는 보급형, 일반형, 고급형 중 어떤 요금제 기준인지?

    ② 25,000원 요금은 부가세 포함가인지?
    재약정 기간내내 적용되는 요금인지?

    ③ TV셋탑박스는 구글 셋탑박스, 고급형 셋탑박스, UHD 1세대,
    UHD 2세대 셋탑박스 중 어떤 녀석인지?!
    => 본사로 전화하시어 위 세가지를 다시 확인해 주세요~!


    세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다.
    그럼 선수님 댓글 기다릴게용~!
  • 선수님의 사진
    선수18.03.0618년 03월 06일, 17시에 작성
    3명모두 SKT를 씁니다.
    근데 SKT 인터넷을 한번 써봤는데.. 너무 짜증나는 비대칭이여서 개통 취소했습니다.
    그래서 현재 LG를 쓰고 있습니다.

    전북 **시 **동 *가 **번지 **** *동입니다.

    LG에 전화해서 물어보니
    TV요금제는 고급형으로 먼저 개통이 된다고힙니다.
    27000원으로 2달간 쓰게 해준 후 보급형으로 교체하면 24800, 일반형은 27800원, 고급형은 31800원이라고합니다.

    약정기간 내내 요금제는 유지된다고 합니다. (부가세 포함)

    셉탑박스는 UHD 2세대 라고 합니다. 이게 가장 좋은거라고 하는데 맞는지 모르겠군요.
  • 김가영님의 사진
    김가영18.03.0618년 03월 06일, 17시에 작성
    선수 아이쿠.. SK를 쓰셨다가 -> 취소를 하셨었다니
    비대칭 망으로 지원되고 있었고 인터넷 속도 느림, 끊김 문제가 심각했나 봅니다ㅠ
    그렇다면 결합할 SK핸드폰이 있어도 다시 SK로 가입하는 것은 절~대 비추에용~!

    본사 통해 확인한 결과!
    25,000원 요금은 부가세 미포함가로
    -> 부가세를 포함하면 27,500원을 납부하겠군요!
    (27000원이라고 하셨으니깐요~ㅎㅎ)

    2개월간은 고급형 요금제로 저렴한 요금으로 이용할 수 있게 해주는데
    차후에 보급형으로 변경하면 -> 24,800원
    일반형은 -> 27,800원
    고급형은 -> 31,800원에
    + UHD 셋탑박스 2세대로 변경해 준다면?! 괜찮은 조건입니다.

    현재 시점 기준으로 인터넷(100메가) + 일반형 UHD 가입시 37,290원이거든요?!
    헌데 재약정 요금이 27,800원(일반형 기준)이라면 많이 저렴하게 사용하는 것입니다ㅎㅎ

    거기다 + 24만원 상품권도 함께 챙길 수 있으니
    타 통신사로 이동하는 것보다 그대로 유지하시는게 옳아요..!
    통신사를 변경할 이유가 없습니다.

    TV요금제 선택은 원하시는 채널이 따로 없으시다면?!
    무난하게 가장 많이 선택하는 일반형(약 154개 채널 지원)을 추천드리옵니다^.^
    반대로 시청량이 적다면 보급형(약 86개 채널 지원)을 택하시면 되고요~!ㅎㅎ

    [참고링크] http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi
    위 링크를 클릭하시면 LG TV요금제에 따라 지원되는 채널을 확인할 수 있어요 :)


    정리의 시간!
    선수님 댁에서 사용할 인터넷은? LG인터넷이 정답이에요.
    재약정 혜택이 좋기에 타 통신사로  눈길을 돌릴 필요가 없사옵니다ㅠ

    백메가 통해 가입해 주신다면 더할 나위 없이 좋겠지만
    상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고요~
    지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다.
    그럼 즐거운 저녁시간 보내시길..!

    P.S
    혹, SK핸드폰 약정이 만료되었다면 LG로 이동하고
    LG인터넷과 결합하세요~!
    1회선이라도 결합해 요금할인을 받으시는게 좋지 않겠습니까~^.^
  • 선수님의 사진
    선수18.03.0618년 03월 06일, 18시에 작성
    김가영 네 감사합니다.
    덕분에 잘 진행했습니다.

    백메가에서 진행하려고 했는데 대화하다보니까 좀 말려서 상담원 통해서 해버렸네요..;;
    이모집도 저랑 비슷한 처지인데.. 이모집은 백메가 통해서 해볼 생각입니다.
    내일 이모집 상황 파악하고 상담원 통화하고 다시 글 쓰겠습니다.

    저랑 같은 상황인데 진행을 백메가 통해서도 할 수 있다는 말이죠?
    인터넷은 유지하면서 티비개통 + 3년약정.. 뭐 이렇게?
  • 김가영님의 사진
    김가영18.03.0718년 03월 07일, 08시에 작성
    선수 선수님! 좋은 아침입니다^.^

    이미 LG인터넷을 재약정 하셨군요?!ㅎㅎ
    괜찮은 혜택 받으시고 재약정 하는 것이니
    LG로 놓아드릴 수 있지.. 아니었다면 제가 선수님을 붙잡았겠죠?!ㅎㅎ
    약정기간이 만료되면 꼭 백메가를 다시 들러주십시오!^.^

    이모집도 곧 변경할 예정이시라면
    상황을 파악하신 후 말씀해 주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다^.^

    헌데, 선수님과 비슷한 상황이시라면
    동일 통신사를 -> 그대로 유지할 예정이신지요?!
    즉, LG인터넷 사용중 -> LG인터넷 신규가입 이렇게 말이지요~!

    아쉽게도 똑같은 통신사로 바로 재가입(신규가입)하는 것은 불가합니다ㅠ
    동일 통신사는 3개월 이내에 신규가입을 못하게 막아뒀으며
    명의를 변경하는 경우에는 편법가입으로 취급해 버려용;;

    우선 이모님 댁의 현재 상황을 말씀해 주시겠어요?!
    사용중인 인터넷 통신사와 이모님 댁 가족분들의 핸드폰 상황(통신사와 요금제),
    거주하고 계신곳 주소를 알려주시면 됩니다.
    그럼 선수님 댓글 기다릴게용 :)
  • 선수님의 사진
    선수18.03.0818년 03월 08일, 17시에 작성
    이모집은
    KT 인터넷 사용중입니다. (요금은 27,000원) 무약정으로 사용중입니다.

    주소는 익산시 *****, ***-***(***, ***********)
    이모집 식구들 중에 2명이 KT에서 핸드폰 사용중입니다.
    이모(57,000원), 아이(34,000원)

    여기에 TV를 추가할 예정입니다.

    백메가에 실질적인 이윤을 드리지 못하는 것 같은데 잘 알려주셔서 감사합니다.

    이번에도 부탁드립니다.
  • 김가영님의 사진
    김가영18.03.0818년 03월 08일, 18시에 작성
    선수 오홍~ 이모님 댁에서 사용하고 있는 인터넷이 KT이고
    핸드폰 모두 KT라면?! KT가 딱입니다.

    헌데, 27,000원 요금이라면
    느낌적인 느낌엔 옛날에 가입하신 비싼 요금제의
    인터넷을 사용하고 계신게 아닐까? 하는 생각이 듭니다ㅠ
    지금은 100메가 일반 인터넷 요금이 22,000원 이거든요;;

    하루빨리 핸드폰을 결합하고 + TV를 신청하시면서
    깔~끔하게 정리해야겠습니다!

    KT 인터넷 + 핸드폰 결합상품 "총액결합할인"
    총액결합할인은 이름 그대로 결합하는 요금 총액에 따라 할인액이 정해집니다.
    2회선 총액은? 10만원 이하로 "6.49 ~ 10.89만원" 할인 구간에 해당돼
    인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 3,300원 할인을 받게 됩니다.

    핸드폰 요금 할인은 각 요금제가 "총액에서" 기여한 만큼 할인혜택이 적용됩니다!
    핸드폰 결합시점이 1일이 아니라면 날짜에 따라 일할 계산되며
    결합 후 다음달 요금 할인액을 확인하시면 매월 얼마의 할인이 적용되는지
    확인할 수 있습니다.


    자, 인터넷 약정기간이 만료된 상황이기 때문에
    본사 통해 재약정 혜택을 확인하신 후 TV를 신청하시는게 좋아요!
    백메가 통해서도 TV만 단품으로 신청할 수 있는데
    본사 재약정 혜택과 백메가 통해 신청하실 때의 혜택을 비교하고
    편익이 더 좋은 쪽으로 택하시면 되겠죠^ㅡ^

    본사로 전화해 이렇게 말씀해 주세요!
    "인터넷 약정기간이 만료된지 오래되었다.
    요즘 100메가 인터넷 요금이 22,000원이라는데
    나는 비싼 요금인 27,000원을 납부하고 있다.
    22,000원짜리 KT인터넷 최대 100M로 바꾸고 싶은데 재약정하면 혜택없는가?
    TV만 신청했을 때랑 인터넷 재약정 했을 때 혜택이 궁금하다. TV신청도 고려중이다.
    LG는 가입하면 35만원을 준다고 하는데 혜택 좀 챙겨주시오!"라고 말씀하시면 됩니다.

    P.S
    "KT 인터넷 최대 100M"는 인터넷 요금제 상품명입니다ㅎㅎ;;

    이렇게 하신 후 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
    댓글로 공유해 주시면 본사 통해 한번에 재약정 하시는게 좋을지,
    인터넷만 재약정하고 TV는 백메가 통해 신청하시는게 좋을지 비교해 드리겠습니다^.^
  • 선수님의 사진
    선수18.03.0918년 03월 09일, 13시에 작성
    김가영 전화를 해서 물어봤습니다.
    이모가 현재 일반전화+100메가 인터넷을 결합해서 쓰고 있었습니다.
    그렇게 해서 25,850원을 내고 있었더라구요.

    인터넷을 너무 비싸게 쓰는 것 같다 약정하고 티비 해서 얼마에 가능하냐 물어보니

    핸드폰 2개 결합해서
    일반전화 + 500m인터넷 + 3년내내와이파이기기무상 + 사은혜택 5만원
    (100메가는 할인폭이 매우 적거나 없다고 하면서 이것을 안내하네요. 오히려 100메가로 요금을 알아보는게 더 비싸긴하드라구요.. ;;; )

    하도 금액만 쏜살같이 불러서 잘 못알아듣기도 했습니다.

    이렇게 이야기 하네요..
    요금은 티비를 가장 적은 채널을 할시에 26,400원   
                        조금 많은 채널을 하면 30,800원이랍니다.
  • 김가영님의 사진
    김가영18.03.0918년 03월 09일, 13시에 작성
    선수 아..!  일반전화를 같이 쓰고계셨군요~ㅎㅎ
    비싼 요금제를 사용하고 계셔서 속상했었는데 다행입니다! 헤헷~

    상담원의 빠르디 빠른 속사포 랩(?)같은 설명에 정신없으셨죠?ㅠ.ㅠ
    저도 고객의 입장으로 본사 상담원과 통화한 적이 있었는데
    너무 빨리 안내하더라구용ㅠ (물론 상담원마다 차이가 있겠지만요!ㅎㅎ)

    안내 받으신 혜택을 살펴봤는데요~
    TV를 포함한 월요금이 TV요금제에 따라 26,400원 / 30,800원 두가지로 나눠지네요.
    인터넷과 전화, TV요금이 모~두 포함된 것이라면 저렴한 요금입니다.
    재약정 혜택을 명목으로 요금할인도 들어갔을 테고요!

    이러한 경우에는?!
    인터넷과 전화만 재약정 하시고 백메가 통해 TV를 따로 신청하시는 것보다
    본사 통해 한방에 재약정 + TV신청하시는게 좋습니다.

    다만, 추가로 확인해야 할 게 있다면
    ① 안내 받으신 26,400원 또는 30,800원 요금이 부가세 포함가인지

    ② 이 요금이 3년 재약정 기간내내 적용되는 것인지

    ③ TV요금제는 정확히 OTV10 / OTV12 / OTV15 중 무엇인지,
    셋탑박스는 UHD형 셋탑박스인지, 기가지니1, 2 중 어떤 녀석인지 확인해 주세요.

    ④ TV설치비도 따로 안내 받으셨나요?!

    다시 재약정 하실 때 제대로 꼼꼼하게 확인하고
    재약정 하시는게 좋으니 번거로우시더라고 꼭 확인해 주십시옹!!
  • 선수님의 사진
    선수18.03.0918년 03월 09일, 13시에 작성
    김가영 그간 설명 잘해주셔서 감사합니다.

    다음번엔 꼭 백메가에서 진행할게요 ㅎㅎ
  • 김가영님의 사진
    김가영18.03.0918년 03월 09일, 14시에 작성
    선수 ㅎㅎ넵^.^
    마지막으로 남겨드린 4가지는 꼭 확인하셔야 해용~!
    그럼 다시 만나뵐 수 있는 그날을 고대하며 물러가겠습니다~♡
    (지인분들께 백메가 소개해 주세용~ 헤헷~!)
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