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전체 댓글1개

• 운영진 김가영 18년 03월 02일, 15시
  문의하자님~! 안녕하세요?
  백메가의 김가영입니다^.^
  
  아이쿠..! 가입 후 상품권 문자가 도착하지 않았다니
  기다리게 해드려 정말 죄송합니다.
  보통 개통 후 일주일 이내에 문자로 발송되는데
  어떤 문제가 있는지 확인하고 다시 발송해 드리도록 하겠습니다.
  
  모바일 상품권은 스팸함으로 이동되는 경우가 많으니 스팸함을 확인해 주시겠어요?!
  LG핸드폰은 기본 부가서비스로  "U+스팸차단 서비스"가
  적용되어 있는데 이 어플이 모바일 상품권을
  -> 스팸처리 해버리는 난감한 상황이 발생하기도 했었습니다. 
  
  설사 스팸함에 상품권 문자가 없어도
  어떻게든 상품권을 받아 보실 수 있게
  보내드릴 것이니 걱정하지 마세요~! 
  
  상품권이 왜 발송되지 않았는지 정황을 확인하고 
  재발송 해드릴 예정이니 조금만 기다려 주십시오^.^
  재발송 후 백메가 전문상담원 통해 전화 한 통 드리겠습니다!
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