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b****
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sk 인터넷 가입 상품권 문의
b****
2018.02.02 16:29
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2
조회
1,818
안녕하세요~ 100메가 통하여 SK인터넷 가입을 했습니다~
그런데 상품권을 아직 못받았습니다. 혹시 확인이 가능한지요..?
감사합니다~
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2
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운영진
이현아
18년 02월 03일, 08시
b****님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가의 이현아라고 합니다^^
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음깊이 감사드립니다~♡
오! 2017년 12월 5일 날짜로 SK 기가라이트 단독상품을 설치받으신 고객님이시지요~?
백메가 홈페이지에 로그인해주신 덕분에 정보 (존함, 이메일주소) 가 확인되어서,
b****님게서 가입해주신 내역을 알 수 있었답니다!^^
앗, 그렇다면 벌써 거의 2개월이 다 되어가는데도 상품권이 미도착한 상태였군요..?
이렇게 말씀해주셔서 감사합니다~ㅠㅠ
상품권은 보통, 인터넷 개통후 약 1주일~늦어도 2주일 이내에 지급되는데요~ !
(모바일 상품권이면 더 빠르게, 보통 4~7일 이내에 들어가는 편이고요!)
이렇게 늦도록 못받으신 것을 보아..
아마도 스팸 문자로 빠져서 행방불명(?!) 되었거나, 누락되었던 게 아닌가 싶습니다
그치만! 늦기는 했지만... 상품권을 아예 못받으실 일은 절대 없으니
그 점은 염려하지 않으셔도 되어요~!ㅠㅠ
신청해주신 신세계 모바일 상품권 역시, 바로 재발송 처리 도와드릴게요!
이따 오전 9시 이후에 전산이 열리는대로 저희 담당자분을 통해 최대한 빠르게 알아보고
바로 연락드릴테니, 조금만 더 기다려주시면 정말정말 감사하겠습니다!
지금은 아직 전산이 열리기 전인 이른 시간 (오전 8시)이라서요~^^;;
그럼 최대한 빠르게 저희 담당자분을 통해서 연락드릴테니,
백메가 전화가 가면 꼭 받아주시고요~!
오늘도 편안한 주말 보내시기 바랄게요! 백메가를 믿고 선택해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~!^^
답댓글
운영진
이현아
18년 02월 03일, 10시
p.s.
b**** 님, 기다려주셔서 감사해요~!
아쿠, 그런데 오늘 주말인데다 마침 해당 상부도 휴무인 날이라서
아쉽게도 지금 당장 확인해드리고 재발송 요청하는 것이 어렵다고 합니다..ㄷㄷㄷ
하여, 월요일 오전에 최대한 빠르게 재발송처리 도와드릴게요! 양해 부탁드려요..ㅠㅠ
+ 이에 관해서는 저희 담당자분게서 b****님께 따로 전화로 안내드릴 예정이에요~!^^b
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