안녕하세요 ! 지난 해 백메가를 통하여 인터넷 + TV 가입하였던 원룸 자취생입니다 !
이번에 제가 이사를 하게되었는데, 혹 인터넷 이전도 백메가에서 따로 진행하는지 궁금하여 여쭈어봅니다.
백메가
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인터넷 이전 혹은 해지 질문
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안녕하세요 ^ㅇ^)/ 크라잉넛님~~!
운영진 한아름
한아름 상담원입니다
지난해 백메가로 가입해주셨던 분이시군요 ^ㅡ^
살짝 찾아보니.. 5월달에 가입하셨던 것으로 확인됩니당 ㅎㅎ
다시 만나뵙게 되어 반갑습니다~♥
오! 이번에 원룸을 이사하시게 되었군요~~!
그리고 이전설치를 백메가에서도 도와드릴 수 있는지 문의주셨는데용~
정말 죄송스럽게도.. 이미 가입하신 인터넷의 행정업무는
해당 통신사에서만 도와드릴 수 있답니다 ㅠ.ㅠ
재가입 / 재약정 / 추가가입 / 이전설치 / 해지 등등 모두 말이죠~!
백메가와 같은 대리점에는 아쉽게도 권한이 없습니다....
(대신 장애신고 까지는 대신 도와드릴 수 있습니다 ^ㅡ^ ㅎㅎ)
해서, 통신사 본사로 직접 신청해주시길 부탁드립니다~! >.<
KT로 가입하셨지요~? ^^
1) 전화로 접수하신다면 국번없이 100번으로 진행하시면 되구요~!
2) 온라인 접수는 아래 링크로 들어가시면 됩니다!
[ * https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do ]
변경을 도와드릴 수 없어서 넘 아쉽고 죄송스럽네요~~ ㅠㅠ
그래도 궁금하신 사항에 대해서는 언제든 답변 도와드릴 수 있으니,
꼭 부담없이 백메가 찾아주시길 부탁드립니다~~~!! >.<
항상 감사합니다! 크라잉넛님♥
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