신청했는데요~ > 질문답변 : 백메가

drasian**** · 2017-11-30T16:22:28+09:00

관악구 봉천동 김경완 KT 인터넷 신청했는데요 긴급으로 해주신다하긴하셨는데~ 내일 몇시쯤오실지 알수있을까요? 두시쯤 가능할까요?

신청했는데요~

dras****
2017.11.30 16:22

조회 1,313

오? drasian님! 오전에 문의글 남겨주셨었지요?!ㅎㅎ
남겨주셨던 문의글을 스치듯(?) 지나가며 봤었거든요!
급하신 마음에 인터넷 가입 신청을 마치신듯 하옵니다^.^
백메가를 믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다.

이미 설치일정에 대해 안내드리고자 김선아 상담원이 전화했었으나
부재중이셔서 문자로 방문 시간을 안내드렸는데요~
방문 일정은 12월 4일(월요일) 13시 전후입니다ㅠ

설치일정은 기사님 스케줄과 지역에 따라 달라지는데
원하시는 날짜로 지정되지 않았어용;;
12월 1일과 2일 모두 기사님 설치 일정이 풀로 잡혀있다보니
가장 빠른 날짜인 4일로 지정된 것이죠ㅠ

백메가에서 일정을 다시 변경하는 방향으로 요청하려 했으나
일정이 가득차있어 요청조차 불가능한 상황입니다ㅠ

이러한 경우에는?
어쩔 수 없이 drasian님께서 직접 본사로 전화하셔야
일정 조율을 할 수 있어용ㅠ.ㅠ

해서, 본사 고객센터 100번으로 전화하시어
최대한 빠른 날짜로 요청해 주시겠어요?!
전화하셨을 때 "급한 상황이라 하루 빨리 설치받고 싶소!
일정을 변경해 줄 수 없는가?!" 라고 말씀하시면 됩니다^.^

혹, 통화 후 궁금하신 점이나
백메가 도움이 필요하시면 언제든지 문의주세요!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 즐거운 저녁시간 보내시길..!