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  • bboy****님의 글

문의요

  • bboy****
댓글 3
  • 조회 1,186

인터넷가입했는데 사은품이나 현금은 언제 주시나요? 

전체 댓글 3개
  • 운영진 김사라
    오! 안녕하세요 ^_^~! bboys****님~
    백메가 김사라 상담원입니다

    얼마 전, 백메가를 통해서 KT 인터넷을 가입해주셨지요~?!
    이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 너무 감사드립니다 ^▽^~♥ 꾸벅!


    앗, 현재 사은품 송금에 대해서 문의를 주셨는데요 ^^

    1) 현금 사은품은 약속드렸던 송금 날짜인 11월 22일에
     송금이 이루어진 것으로 확인 됩니다~
     (16일 목요일에 개통하셨기 때문에
      -> 그 다음주 수요일이 송금 예정일이 되었죠~ ㅎㅎ)

     가입시 자동이체 등록해주셨던 우리은행 계좌 1**2*9*****3번 계좌로
     22일 19시 29분에 송금을 완료하였답니다 :)
     확인 부탁드립니당~ ^^


    2) 그럼 이제 상품권 혜택만 남이있을텐데요~
     현재 상품권 송금을 맡고 있는 본사가 퇴근을 하여
     바로 확인이 어려운 상황입니다 ㅠㅠ

     확인을 해보니 신세계 모바일 상품권으로 신청을 해주셨는데요!
     등록해주셨던 010-5396-**** 번호로
     상품권 문자메시지가 오지 않았는지요~?

     문자 메시지가 아직 오지 않았다면...
     아마 본사 전산에 살짝 문제가 생긴 것으로 사료됩니다 ^▽^;;
     (받으셨다면 정말 다행이구요! ㅠㅠ)


    이에 대해서 말씀해주신다면
    내일 이어서 바로 안내 도와드리겠습니다 ^_^ bboys****님~♡
  • 운영진 김사라
    앗! 지금 가입을 도와드렸던 수정씨와 통화를 하셨지요~?
    상품권을 아직 못받으셨다구용 ㅠㅠ

    내일 오전 중에 KT 본사 전산이 열리는 대로
    바로 KT로 발송 여부와 함께 재발송 요청을 넣겠습니다!

    시스템 문제로 인해 큰 불편드려서 너무 죄송합니다~! 꾸벅.. ㅠㅠ
    부디 잠시만 기다려주세요~ ㅠㅠ


    그리고 오늘 오후도 평안하고 즐겁게 보내시구용~ ^^
    내일 다시 찾아뵙겠습니다~!! 꾸벅!
  • 운영진 김사라
    bboys****님~!! 안녕하세요~? ^^ 좋은 아침입니다!
    간밤에는 평안하게 주무셨는지요~

    지금 KT 전산이 열려 확인해보았는데요!
    확인해보니, 개통 다음날인 11월 17일에 상품권이 전송이 되었다고 합니다!
    아마도 전파 오류로 휴대폰에 제대로 수신이 되지 않은 것 같습니다 ㅠ

    다시 재발송을 넣었구요 ^^
    오늘 내로 받으실 수 있을 거에요~!

    혹시나 이번에도 문자가 오지 않는다면...
    아마도 "스팸" 문제일 것으로 사료되니,
    휴대폰에 스팸설정을 해놓으시진 않으셨는지
    LG 통신사 휴대폰을 사용하시진 않은지 확인 부탁드립니다!!!
    (LG는 자체적인 스팸 차단 기능이 있거든요 >.<;;)

    더 궁금하신 점 있다면 언제든 문의주시길 바랍니당 ^ㅁ^ ~!! 꾸벅!
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